Høyttaler: Sherry Turkle, PhD

Abby Rockefeller Mauzé Professor I Samfunnsfag For Vitenskap og Teknologi, Program I Vitenskap, Teknologi og Samfunn, Grunnlegger Og Direktør, Initiativ For Teknologi Og Selv Massachusetts Institute Of Technology

etter min erfaring gjenspeiler studentenes fallende bruk av kontortid et viktig aspekt av deres tilnærming til utdanning. De foretrekker å kommunisere gjennom tekstmeldinger og e-post fordi de er korrigerbare, perfectible medier som de kan forestille seg at de kan presentere de beste versjonene av seg selv og håper å motta tilsvarende perfeksjonert kommunikasjon tilbake. Mine studenter gjør det klart at de ikke setter pris på verdien av å begynne med ufullkommenhet på en vei til forbedring. Det er noe annet de ikke setter pris på: investeringen som to mennesker gjør i hverandre når de er i en «uredigert» samtale. I alt dette deltar disse studentene i et skifte mot transaksjonskommunikasjon. Og dette skaper et problem: transaksjonskommunikasjon kan ikke gjøre det arbeidet som relasjonell samtale kan gjøre. Jeg ser det som en del av et trekk fra samtale til bare tilkobling.

to anekdoter illustrerer skiftet fra samtale til tilkobling. I den første, en student betror at samtalen stammer hennes oppmerksomhet fordi det tar sju minutter å sortere gjennom den andre personens innhold og stil og finne ut om mer snakk er verdt. I løpet av denne tiden finner hun at kjedsomhet setter inn. Av den grunn, studenten bruker conversational lulls å sjekke telefonen hennes. Denne prosessen med ekstern referanse, snarere enn intern refleksjon, er en «vane i sinnet fostret av hastigheten av alltid – på forbindelser som hemmer dyrking av indre ressurser». Telefoner belønner oss. De hører oss alltid, fokuserer vår oppmerksomhet, forviser kjedsomhet og hengi våre ønsker. I den andre anekdoten sier en student at hun er lettet over at hun ikke har noe kontroversielt å si. Hvis hun gjorde det, ville hun føle seg tvunget til å dele det på nettet, og det ville være dårlig fordi det ikke ville være privat der. Den vil bli arkivert for alltid. Dette illustrerer en måte som online kultur kan chill utvikling av meninger, spesielt av meninger ut av mainstream.

løftet om perfeksjon og ideen om at kjedsomhet er død er problemer. Å unngå kjedsomhet betyr å unngå viktige øyeblikk når fantasien vår ringer til oss. Å unngå ufullkommenhet frarøver oss opplevelsen av nærvær, sårbarhet, spontanitet, vekst og fantasi. Unngå eller undertrykke kontroversielle tanker, bare for å unngå å håndtere behovet for å håndtere kritikk, stymies intellektuell vekst og autentisk offentlig engasjement.
I alt dette forråder jeg ikke en bias mot teknologi. Snarere reflekterer det et sterkt engasjement for verdien av samtalen. Samtale er bra for barn, foreldre, lærere og omsorgspersoner fordi det nærer sinn og relasjoner og fremmer utviklingen av empati. Disse dager, vi står overfor en empati krise, og samtale, man kan si, er » snakker kur.»

denne krisen er analog med en tidligere generasjons «Stille Vår», i den forstand at den er en del av et teknologisk angrep på miljøet vårt. Denne gangen er en av de første kostnadene for vår evne til empati. I de siste 20 årene har markørene for empati blant studenter falt 40%, med det meste av nedgangen som foregår de siste 10 årene, noe som knytter nedgangen til tilstedeværelsen av enheter. Bevisst bruk av teknologi kan hjelpe. Tenåringer er motstandsdyktige. Selv fem dager uten elektroniske enheter har blitt funnet å hjelpe ungdom å gjenoppbygge sin evne til empati. Hvorfor? De snakker med hverandre. I tillegg til å fremme samtale, må vi også fremme unges evne til ensomhet. «I ensomhet finner vi oss selv. Vi forbereder oss på å komme til samtaler med noe som er autentisk, det er vårt.»Dette betyr at vi kommer til samtale klar til å høre hvem folk er, ikke bare hva vi trenger dem til å være. Evnen til ensomhet og evnen til forhold er felles dyder. De er sammen med folk som kommer sammen i samtale.