Netflix kuttet annonseutgifter med 23% i fjor, til tross for at årlige inntekter økte med 24% og nye rivaler som Disney+ dukker opp.
beslutningen om å redusere annonseringskostnader viste Styrken Til Netflix merkevare som streaming boomed under pandemien, investering i originale show som Bridgerton, The Crown og The Queen ‘ S Gambit betalte seg og selskapet la til en rekord 37m abonnenter i fjor for å passere 200 millioner.
Netflix sa i sin årsrapport at Den reduserte annonsekostnaden, som inkluderer «digital og fjernsynsreklame», med $432m til $1.45 bn i 2020.
utlegget hadde steget i tidligere år, om enn med bare 4% i 2019 til $1.88 bn etter en stor tur i 2018 med 66% til $1.81 bn.
Netflix totale markedsføringskostnader, som inkluderer annonsering, har falt i prosent av totalinntektene fra 15% i 2018 til 13% i 2019 og 9% i 2020.
selskapet nektet å kommentere Ytterligere Til Kampanjen. Det fortalte tidligere investorer i andre kvartal at noe av reduksjonen i markedsføringsutgifter var midlertidig på grunn av forstyrrelsen forårsaket Av Covid-19.
årsrapporten sa: «Vi bruker en bred blanding av markedsførings-og pr-programmer, inkludert sosiale medier, for å fremme vår service og innhold til eksisterende og potensielle nye medlemmer.
» Vi kan begrense eller slutte å bruke eller støtte visse markedsføringskilder eller aktiviteter hvis annonseringsrater øker eller hvis vi blir bekymret for at medlemmer eller potensielle medlemmer anser visse markedsføringsplattformer eller praksis påtrengende eller skadelige for vårt merke.»
rapporten også bemerket «word-of-mouth annonsering fra eksisterende medlemmer» kan bidra til å tiltrekke abonnenter.
Bozoma St John kom til Netflix som chief marketing officer i August 2020 og Ted Sarandos, co-chief executive og chief content officer, forklarte på nylige inntjeningsanrop selskapets skiftende syn på markedsføring.
et tradisjonelt Hollywood-studio kan vanligvis bruke «50%, 70%, noen ganger 100% av produksjonsbudsjettet til en film» på «markedsføring for å få folk ut til billettkontoret og åpningshelgen», påpekte Sarandos på resultatene i tredje kvartal.
Netflix er imidlertid i stand Til å investere «en brøkdel» av det beløpet «i form av betalt annonsering av våre filmer» og fortsatt få 80 millioner pluss folk å se på.
«Når jeg ser på det, tror Jeg Det er det enorme løftet om skalaen og anbefalingsmotoren, verdien av anbefalingen På Netflix, for å sikre at du har en god opplevelse og komme tilbake på jakt etter den neste,» Sa Sarandos.
I tillegg, «det vi kan gjøre er å gjøre virkelig kreativ markedsføring, virkelig smarte hendelser for å aktivere fanbasen», slik At Netflix-filmer og tv-programmer blir snakket om, la Sarandos til.
«Først og fremst er det vi prøver å gjøre i vår markedsføring å få folk til å snakke om de tingene de ser på og få det inn i samtalen .»
Ved resultatene i andre kvartal påpekte Sarandos At Netflix har funnet ut at det å snakke med abonnenter på egen plattform blir stadig mer effektivt.
» våre medlemmer bruker Mye Tid på Netflix hver dag. Så det viser seg at Det beste stedet å snakke Med Dem om Netflix er På Netflix «- snarere enn gjennom «tradisjonelle mediekanaler», sa han.