kulturens innflytelse på forbrukeradferd er dyp, og hvis misforstått eller tatt lett, kan produktet mislykkes i det nye kulturmarkedet. Etter hvert som bedrifter vokser, går de inn i større territorier, og i mange tilfeller opererer bedrifter i mer enn ett land. Når selskapet er virkelig multinasjonalt, betyr det at det opererer i to forskjellige kulturer i tillegg til å operere i to forskjellige geografiske områder.
Innholdsfortegnelse
La oss ta enkle eksempler på forskjell i kulturer mellom to land
- I Kina er det vanlig å spørre om en persons inntekt, alder eller sivilstand, MENS DET i USA anses å være uhøflig.
- utgiftsmønstrene til EN toppøkonomi som STORBRITANNIA vil være helt annerledes enn en utviklingsland. Det samme gjelder for sparemønsteret også. BRITISKE forbrukere er mer sannsynlig å bruke mer penger enn andre land fordi deres inntjening er høy også.
- i de fleste land, når du går til noens sted, må du ta gaver med deg. I Kina, selv om noen kommer til ditt sted, må du gi gaver til dem.
i hovedsak er det små ting som utgjør kulturen til et individ. Men i markedsverdenen tar kulturens innflytelse på forbrukeradferd 3 forskjellige aspekter i betraktning.
1) Kultur som helhet-
Tenk på dette som utsagnet «jeg elsker India «eller» jeg elsker USA». Folket i disse to landene elsker landet for arven de har eller for ting som har skjedd i det siste, så vel som måten landet går fremover. På samme måte vil hvert individ fra forskjellige land ha forskjellig kulturell bakgrunn. Og denne kulturen påvirker forbrukeren sterkt.
Kultur består av de tingene som har skjedd i fasten. Det er et ordtak som går «barnet vedtar alltid foreldrenes kultur». Så hvis foreldrene er varme ledet, vil barnet være lik. Så kultur definerer definitivt et individ, og kjøpsmønsteret til individet vil variere på grunnlag av kultur.
Det beste eksempelet på kulturens innflytelse på forbrukeradferd er McDonalds. De Samme McDonalds har forskjellige Typer Burgere I USA, STORBRITANNIA og India. Det vil være annerledes I Kina også. Hvis McDonalds hadde holdt samme smak i alle disse landene, ville det ikke ha utvidet seg utenfor USAS grenser.
2) Subkultur –
en nasjons kultur kan forstås på makronivå, men mange land er delt i subkulturer også. Sub kulturer er generelt dannet på grunnlag av religion og geografi. Ta noen demokratisk land, og du vil finne mange forskjellige regioner sub delt, med hver region har sine iboende egenskaper.
så i India for Eksempel er nord fylt Opp Av Sikh og Punjabi, mens sør er fylt Opp Av Sørindiske folk. Dressing stil, språk, musikk i begge disse regionene er helt forskjellige. Naturligvis vil produktet brakt av enkeltpersoner være annerledes også. På et kulturelt nivå, disse forbrukerne kan alle være å kjøpe de samme McDonalds. Men i nord, på lokalt nivå, Vil En Paratha eller En Kulcha selge mer enn En Idli eller En Dosa (Henholdsvis Nord-og sør-india-mat).
3) Sosial klasse –
det være seg nord eller sør, det være seg et land eller et annet, er kulturens effekt på forbrukeradferd observert mest på grunnlag av individets sosiale klasse. Hvis forbrukeren tilhører en høyere sosial klasse, må han kjøpe en mercedes for å vise sin sosiale klasse. På den annen side vil en forbruker av den lave sosiale klassen også være fornøyd med en sykkel.
Sosial klasse påvirker mange forskjellige aspekter av en forbruker. Hva han har på seg, hva han kjører eller rir, hvordan han bærer seg, hvilket produkt han trenger eller ikke trenger, er alle bestemt på Grunnlag Av Sosial klasse.
basert på målretting av sosial klasse, kan selskapet endre sitt produkt til normal, premium og super premium (SOM BMW gjør kontinuerlig). Dermed kan kunden deretter velge sitt valg for å matche sin sosiale klasse. Hvis du bare har normale produkter, vil super premium-klassen ignorere deg. Og hvis du bare har premiumprodukter, mister du den normale sosiale klassen (det er ditt valg å gjøre det basert på ditt bestemte målmarked).
hvis et selskap som går inn i et nytt marked, ikke forstår kulturens innflytelse på forbrukeradferd, vil det få alvorlige konsekvenser for suksessen. Selskapet kan ikke forstå årsaken til feilen også. På den annen side kan et selskap som investerer i å forstå den lokale kulturen, gå langt mot suksessen til deres produkt.