når meningsmålinger spør Amerikanerne om de stoler på nyhetene de leser, lytter til og ser på, er svaret stadig mer negativt. Denne følelsen er faktisk nå vanlig over hele verden. Økende priser på global internett-tilgang har gjort utallige kilder til informasjon lett tilgjengelig, men med få sjekker og balanser og svært varierende grad av troverdighet. Enestående tilgang til alle typer medier har ikke bare økt konkurransen blant nyhetsleverandører, men det har også ført til ekstrem spredning av lavkvalitets, men troverdige kilder til informasjon-noe som gjør det lettere for politiske aktører å manipulere den offentlige mening og å gjøre det mens de fornekter etablerte nyhetsmerker.
verdens nye, digitale og svært konkurransedyktige mediemiljø har skapt grunnleggende problemer i forretningsmodellene som journalistikken er avhengig av. Trykte produkter er i terminal nedgang; tv-publikum er plummeting. Annonsering rundt nyheter er ikke lenger attraktivt når internettgiganter Som Google, Facebook og Amazon tilbyr langt mer effektive måter å målrette forbrukerne på. Disse nye økonomiske realitetene har ført til at mange nyhetsorganisasjoner tar i bruk problematiske teknikker for å overleve: prioritere kvantitet over kvalitet og kjøre såkalte clickbait overskrifter. Hver av disse utviklingene, kombinert med mangel på åpenhet i nyhetsorganisasjoner og økt bruk av ufiltrerte sosiale medieplattformer som nyhetskilder, bidrar til en ytterligere nedgang i tilliten til media.
nedgangen i nyhetsorganisasjoner kan virke ustoppelig. Men mens internett har permanent forstyrret tradisjonelle medier, presenterer det også flere måter å fikse det på. Sosiale medier kan bringe lokalsamfunn tilbake til journalistikk, øke åpenhet, ansvarlighet, nøyaktighet og kvalitet. Å utnytte internettets rekkevidde kan bidra til å nøytralisere bias i nyhetsbransjen og løse problemer knyttet til mangel på representasjon og mangfold. Informasjonsleverandører kan oppnå disse fremskrittene på en økonomisk levedyktig måte – ved å gjøre leserne direkte deltakere og interessenter. For å gjøre alt dette må journalistikken tilpasse seg epoken med tilkobling og informasjon.
Brukere Av Sosiale medier kan i dag få tilgang til informasjon med noen få trykk på en smarttelefon, men i mange tilfeller mangler de enten ferdighetene eller tiden til å vurdere påliteligheten av denne informasjonen riktig.
Nye plattformer har gjort det mulig for bare nyhetsentusiaster—og propagandister—å konkurrere med profesjonelle journalister på like fot. På disse plattformene, hva gjør en reportasje vellykket er dens nivå av virality: Artiklene og videoene som er mest populære er de som tiltrekker seg de mest umiddelbare og radikale følelsesmessige reaksjonene, selv om de inneholder faktafeil. Nåværende forretningsmodeller med kun reklame er avhengige av dette faktum for å overleve, og prioriterer innhold som er vanedannende og delbart i stedet for pålitelig og viktig.
for alle sine feil inneholder sosiale medieplattformer imidlertid viktige løsninger på fallende nivåer av tillit i nyhetsbransjen. Fremvoksende medier har dramatisk utvidet det globale publikum av nyhetskunder, og informasjonsleverandører bør se at reach ikke er et problem, men som en mulighet. Den globale nettsamfunn, hvis riktig utnyttet, kan øke ansvarlighet i nyhetsorganisasjoner ved å identifisere skjevheter og bedre nøytralitet i rapportering: Å ha tilsyn med utallige ulike nettbrukere kan være gunstig.
Åpenhet er grunnlaget for å gjenopprette offentlig tillit til media; å skape større engasjement blant forbrukerne vil naturligvis føre til økt etterspørsel etter medienes åpenhet om finansieringskilder, involvering av annonsører og politisk press.
Utover en tilsynsrolle vil et viktig skritt være å betrakte nettsamfunnet som en aktiv deltaker i prosessen med å produsere nyheter. Gitt sjansen, kan internett-brukere skjære ut en avgjørende rolle i montering og kuratering nøyaktig informasjon. Nøkkelen er å se brukere av sosiale medier som et stort fellesskap av faktasjekkere og nyhetsprodusenter, i stedet for passive mottakere av upålitelige nyheter.
teorien om å gjøre lesere til aktive ressurser er ikke bare hypotetisk—det er et konsept vi vedtok i 2017 da Vi grunnla WikiTribune som en nyhetsplattform støttet av profesjonelle journalister, men kontrollert av et nettsamfunn. Uten noe tradisjonelt hierarki oppfordrer organisasjonen de høyeste nivåene av nøytralitet og åpenhet. WikiTribune ‘ s frivillige og profesjonelle journalister vil dele de samme redigeringsrettighetene: Hver av dem kan initiere eller redigere en hvilken som helst artikkel på plattformen. Moderatorer kommer naturlig fra i samfunnet.
å gjøre leserne aktive deltakere i produksjon av nyheter kan også hjelpe organisasjoner å spare penger. Faktasjekking og redigering, for eksempel, kan delegeres til lokalsamfunn av frivillige ved hjelp av den enorme databasen på internett. Tradisjonelle nyhetsredaktører kan finne denne oppfatningen vanskelig å akseptere, men konseptet kommer naturlig til folk som har vokst opp med internett. Passivt forbruk er ikke lenger den dominerende funksjonen i nyheter; vi er alle skapere av innhold, og vi bør alle få en sjanse til å delta i hvordan informasjon formidles.
wiki—modellen-definert som et nettsted som tillater samarbeidsredigering-gir også en effektiv løsning på bias i rapportering. Hvis alle har samme makt, kan ingen kontrollere en fortelling. Bias kommer ofte fra hierarkiske nyhetsmodeller der seniorredaktører kan forme nyhetene for å passe deres synspunkter-eller de av deres utgivere eller økonomiske støttespillere. Samarbeidsredigeringsplattformer tillater og oppfordrer til en åpen diskusjon om hver artikkel av en rekke deltakere fra forskjellige bakgrunner. Eventuelle tvister om motstridende fortellinger løses konstruktivt av samfunnet, og unngår problemene i tradisjonell journalistikk.
et fellesskapsdrevet nyhetsprodukt trenger ikke å være begrenset til engelsk. De fleste nye internett-brukere leser Hindi, Bengali, arabisk Eller Kinesisk; Wikipedia, for Eksempel, lar brukere av alle språk å dokumentere sine nyheter og hendelser på sin online leksikon, og Det gjør det til tross for lokale myndigheter restriksjoner på journalistikk, fører en global kamp mot sensur.
for å være sikker, samarbeidsmodeller er ikke uten sine problemer. Det kan være en kamp for å skape et gjennomtenkt og variert samfunn dedikert til målet om å produsere nyheter av høy kvalitet. Dårlige skuespillere som online troll og politisk motiverte deltakere er trusler som krever klare systemer for identifikasjon, moderering og fjerning. Konstant innsats må gjøres for å inkludere så mye variasjon av kultur, religion, rase, kjønn, seksuell orientering, geografi og politisk tilbøyelighet til å forhindre forstyrrelser. Å skape standarder og praksis kan ta tid, men Suksessen Til Det verdensomspennende Wikipedia-samfunnet, som har møtt lignende utfordringer, viser at fellesskapsmodeller kan gi et effektivt offentlig gode – med høy grad av tillit og engasjement.
den første prioriteten til enhver nyhetskanal må være kvaliteten og troverdigheten til sitt journalistiske arbeid. De som er avhengige av reklame-bare forretningsmodeller kan finne det vanskelig å opprettholde denne prioriteten: Til Slutt, et trykk for mer trafikk, og derfor inntekter, vil komme i konflikt med oppdraget for høy kvalitet og pålitelig journalistikk.
WikiTribune lansert med en forretningsmodell drevet av frivillige abonnementer for å unngå behovet for annonseinntekter og styre unna lyssky bedriftens interesser. Brukere som synes innholdet er meningsfullt og viktig, er velkomne til å støtte prosjektet med et engangsbidrag eller et månedlig abonnement. En vellykket innsamlingskampanje avslørte en offentlig tørst etter nye modeller av journalistikk. (WikiTribune modell begrenser profesjonelle journalister til en støttende rolle i å forme nyhetene-ikke en ledende en. Et frivillig samfunn tar i hovedsak rollen som redaktør, ved hjelp av journalistens yrkeserfaring for å fullføre hull i deres nyhetsdekning.)
Forretningsmodeller basert på direkte økonomisk støtte fra publikum representerer den mest bærekraftige strategien for globale medier. Wikipedia, igjen, støttes fullt ut av millioner av brukere som setter pris på merverdien som den elektroniske encyklopedi bringer til deres liv hver dag. Offentlig støtte kommer i form av ikke bare penger, men også tid brukt av frivillige bidrar innhold og fikse feil.
noen tradisjonelle medier beveger seg aktivt bort fra strategier som er avhengige av online trafikk og reklame. I Storbritannia har For Eksempel The Guardian gjort en vellykket overgang til en forretningsmodell basert på økonomiske bidrag fra leserne. I 2016, etter å ha lidd titalls millioner dollar i tap, appellerte Guardian direkte til sine lesere for støtte: I Stedet for å ringe for transaksjonsabonnementer, ba Det om patronage og deltakelse. Denne ydmyke, gjennomsiktige strategien oppfordret leserne til å støtte Guardian for den større årsaken til å opprettholde journalistikk av høy kvalitet, i stedet for bare å behandle sine månedlige bidrag som et frittliggende trekk for å kjøpe innhold. I Mai 2019 rapporterte The Guardian et årlig driftsresultat på mer enn $1 million. Og suksessen vil trolig være bærekraftig, siden den nå har mer enn 655 000 faste månedlige støttespillere. Overgangen fra en medlemskapsdrevet virksomhet til en basert på frivillig støtte ekko Wikipedia-modellen, der brukerne velger å støtte et prosjekt ikke nødvendigvis for innholdet de personlig bruker, men for sin større fordel for verden.
den nederlandske publikasjonen De Correspondent presenterer et annet vellykket eksempel på journalistikk finansiert av leserne. Lansert I Amsterdam i 2013 etter at grunnleggerne økte $1.7 millioner fra 19.000 tilhengere, De Correspondent søkt å gi etisk journalistikk uten å stole på reklame, som appellerte til folk som ønsket å støtte en mer gjennomsiktig forretningsmodell av nyheter. I Dag har De Correspondent støtte fra mer enn 60.000 medlemmer-enda mer bevis på at det faktisk er en offentlig appetitt for å finansiere høykvalitets informasjonskilder.
Nye finansieringsmodeller er avgjørende for å holde journalistikken sterk, uavhengig og bærekraftig. Ikke alle nyhetsorganisasjoner kan være i stand til eller villig til å vedta en patronage modell. Men jo flere modeller som vellykket sameksisterer, desto større er sjansene for at journalistikken forblir uavhengig. Abonnementsmodeller—i motsetning til frivillige bidrag-pleier å være bedre egnet til økonomiske eller andre nisjepublikasjoner, for Eksempel Wall Street Journal eller Informasjonen, fordi de tilbyr en mer transaksjonstjeneste med tilgang til tidsfølsomme forretningsnyheter. De noe tilpassede tjenestene er gjort tilgjengelig bare for de som er villige til å betale premium avgifter for en forretningsfordel. Generelle nyhetstjenester er imidlertid mer allment tilgjengelige, og som sådan gir de seg ikke så klart til transaksjonsinntektsmodeller (med mindre De oppnår omfanget av en teltavis som New York Times).
en frivillig finansieringsmodell kan lykkes fordi seriøse mennesker verdsetter god journalistikk ikke for smale grunner til personlig fordel, men for dens innvirkning på samfunnet som en verdifull søyle i demokratiet.
Wiki-stil redaksjonelle strukturer og økonomiske modeller avhengige av frivillig støtte er riktignok radikale strategier, og ikke alle medier vil ta risikoen for å vedta dem. Men likevel kan grunnleggende leksjoner tas i Bruk Fra WikiTribune for å bidra til å gjenopprette publikums tillit til journalistikken. Den viktigste av disse er behovet for åpenhet. Jo flere lesere føler seg som aktive deltakere i journalistikkprosessen, desto mer vil de stole på sluttproduktet. Og spesielt i mindre samfunn, hvis borgere deltar i kuratering av informasjon, vil de redusere produksjonskostnadene, slik at lokale medier sliter med å overleve.
Sterk og uavhengig journalistikk er kjernen i ethvert sunt, fungerende demokrati. Det er gatekeeper mot korrupsjon og spiller en viktig rolle i å kommunisere fakta som tillater folk å ta informerte beslutninger om deres liv. Uttalelser fra politikere som delegitimerer media, resonerer kun med publikum hvis de allerede er i tvil om gyldigheten. Kvalitetsjournalistikk som involverer nyhetsfellesskapet i ferd med å produsere det, skaper en gjennomsiktig operasjon som kan få publikums tillit. Denne typen samarbeidende, responsive medier har større sannsynlighet for å tiltrekke seg direkte støtte fra folk som tror på viktigheten av å opprettholde det. For å redde seg selv, må journalistikken nå gå tilbake til folket.
denne artikkelen vises I høstutgaven Av 2019.