Sosiale medier er nå i sentrum for digital markedsføring og markedsføring som helhet. Sosiale medier er de største aggregatorene av aktivitet på planeten akkurat nå. Anslagsvis 2,9 milliarder mennesker var på sosiale medier i 2020. Det tallet forventes å vokse til 3.02 milliarder i 2021.
ikke bare brukes sosiale nettverk Til underholdning og tilkobling, men også for å drive forretninger. Bedrifter har etablert hele oppsettet på sosiale nettverk i stedet for å lage sine nettsteder. Bare En Enkelt Instagram-profil kan gjøre underverk for deg som Kan En Facebook-side.
derfor er det like bra at sosiale medier markedsføring har vokst og endret seg gjennom det siste tiåret. Som sosiale medier plattformer har multiplisert, så har taktikk og metoder for ulike selskaper. La oss ta en titt på hvordan sosiale medier markedsføring har endret seg de siste ti årene.
Sosiale medier har endret seg mer enn bare når det gjelder antall plattformer. Selvfølgelig har det også vært en stor innflytelse. I dag, det er muligens hundrevis av sosiale medier nettverk rundt om i verden. Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat og Tiktok er de store aktørene.
disse appene har enten milliarder eller hundrevis av millioner aktive månedlige brukere. Derfor kan selskaper markedsføre sine produkter og tjenester til kunder på plattformer som er primet for engasjement.
1. Sosiale Medier Er Overalt
antall personer på sosiale medier har vokst eksponentielt. I 2010 hadde Facebook rundt 500 millioner brukere. I dag har de over 2.7 milliarder. Instagram hadde 1 million registrerte brukere i 2010. I dag har de over 1 milliard. Det er fenomenal vekst.
I Dag brukes Twitter-feeder på nyhetskanaler, YouTube fremmer musikk over hele verden, og hver kjendis har En Instagram-konto. Det har vært en forbløffende og eksponentiell vekstsyklus. Sosiale medier er nå overalt. Markedsføring på sosiale medier er ikke lenger valgfritt.
1. Sosiale Nettverk Har Sine Egne Markedsføringsplattformer
Sosiale medier giganter har innsett at bedrifter veldig enkelt kan markedsføre sine produkter og tjenester på sine plattformer. Derfor har flere store sosiale nettverk gjort det lettere for dem. Facebook, for eksempel, kostnader for å fremme et innlegg. De tillater også bedrifter å sette opp en butikk på Sin Facebook-side, slik at kundene kan handle direkte.
Når Det gjelder kommunikasjon, Tillater Facebook også selskaper å sette opp automatiserte svar på spørsmål. DETTE, SAMMEN MED CTA-knapper, alternativer for å betale Via Facebook, etc. har gjort det til et flott markedsføringsverktøy.
Det samme kan sies Om Instagram. Det sosiale nettverket har en» Butikk » – fane hvor brukerne kan kjøpe alt fra klær til elektronikk til sminke. Derfor har sosiale nettverk gjort det mye lettere for bedrifter å presse sine produkter på nettet. Dette var ikke tilfelle for et tiår siden. På det meste kan selskapene sette opp sine sider på sosiale medier og legge inn om produkter. Men med sosiale medier som sentrum for de fleste menneskers online opplevelse, var dette bundet til å skje.
1. Video er Nå En Stor Del Av Sosiale Medier
Video er kanskje den mest engasjerende delen av media. Derfor er det en stor del av sosiale medier. Enten På YouTube, Instagram eller Snapchat, er video i sentrum av utviklingen av sosiale medier markedsføring. Video brukes på så mange forskjellige måter å markedsføre for bedrifter.
først er det de typiske annonsene som nå kjøres på sosiale medier. Men de pleier ikke å være den mest effektive. Influencer marketing (les mer nedenfor) lar innholdsskapere lage sponsede videoer for å markedsføre ulike produkter og tjenester.
så er det historier. Stories er en funksjon som nå er universelt vedtatt av nesten alle sosiale medier nettverk. De tillater brukere å legge inn innhold som vil forsvinne om 24 timer. Bedrifter bruker dette til å sette opp innlegg for flash-salg eller 24-timers rabatter eller konkurranser. Det skaper en følelse av umiddelbarhet blant brukere som ikke er så tydelig med lange videoer.
mens butikker ikke er like populære på plattformer som YouTube; de er veldig dominerende På Instagram og Snapchat. Historier har selv blitt bakt inn I BRUKERGRENSESNITTET Til Messenger og WhatsApp.
2. Hashtags Er Nå Sosiale Nettverk Agnostiker
på en gang var hashtags begrenset Til Twitter. Men nå er de overalt. De er vant til å skape trender og fokusere på varme emner. De brukes På Instagram for koder OG SEO, Og På Facebook av samme grunn.
på grunn av dette kan bedrifter markedsføre sine produkter på bestemte helligdager eller salgsdager. Dette gir sine innlegg en større rekkevidde enn om de fremmet det uten dem.
3. Sosiale Medier Annonseutgifter Har Økt
ifølge forskning har det vært en merkbar økning i sosiale medier annonseutgifter i løpet av tiåret. I 2016 ble mer enn 20% av de totale digitale annonseutgiftene for merkevarer investert i sosiale medier. Mens veksten avtar, er det fordi det har vært en slik metning på plattformer som Facebook.
4. Kommunisere Med Kunden Er Mye Enklere
Moderne sosiale medier nettverk nesten alle har en direktemeldingsfunksjon. Det er ikke lenger en kommunikasjonsbarriere Fra Facebook Messenger Til Instagram-Chatter Til Twitter DMs og mer. Kunder kan nå ut til selskaper når de vil og få svar på spørsmålene sine.
dette har fjernet ventetiden som kundene pleide å gå gjennom på hjelpelinjene til ulike selskaper. Det har også tillatt bedrifter å svare kundene bedre ved å kommunisere med dem lettere. Hvis et selskap selger et produkt eller en tjeneste og en kunde er på gjerdet, kan de nå kommunisere fritt. Endring som kan være i et ja har aldri vært enklere før.
også sosiale medier lar folk dele innlegg, kommentere og reagere på alt. Bedrifter kan bruke dette til sin fordel og lett svare på kunder hvis de har verdt tilbakemelding. For eksempel, hvis en kunde har hatt en dårlig opplevelse, kan de legge den ut på nettverket og løse alt. Hvis en kunde har spørsmål om en bestillingsprosedyre, kan de lære å gjøre det fra selskapets side.
endelig har enkelte merker utnyttet sosiale medier og gjennomsyret sidene og personlighetsprofilene sine. For eksempel Har Wendys Twitter-side fått et rykte for å» steke » forskjellige brukere. Det gjorde Opp En National Roast Day den 4.januar. Den dagen ser massiv engasjement for merkevaren siden brukerne be restaurantkjeden å steke dem.
det siste tiåret har sosiale medier markedsføring gått til neste nivå på grunn av enklere kommunikasjon. Kundene føler seg mye mer rolig, stille spørsmål på nettet og deretter gjøre valg. Det gjør det også mulig for merkevarer å samhandle med sine kunder på måter som ikke var mulige før.
5. Stigningen Av Influencer Marketing
Influencer marketing har trolig vært det største skiftet i markedsføring som har blitt sett i det siste tiåret. Mens influencers blir sett på som de nye kjendiser, er de langt mer enn det. I dag har flere millioner mennesker kontoer på sosiale medier fra Instagram og Twitter Til Snapchat og Tiktok. Influencers har følgere som nummer i millioner og kan ofte sende en målrettet melding mer effektivt enn annonser.
Selv YouTubers forventes nå å ha sponsorer på sine kanaler, uansett hvor store de er. Se På vloggeren Og kjendisen David Dobrik. Han har over 45 millioner abonnenter På YouTube, og SeatGeek sponser ham offisielt. Philip DeFranco, en annen Stor YouTuber med over 6 millioner abonnenter, er sponset av En rekke selskaper, inkludert NordVPN og Ring.
du kan se mye den samme trenden På Instagram med influencers fremme sminke, smykker, klesmerker, etc. Kendall Jenner også kjent fremmet ride-deling selskapet Lyft På Snapchat.
mens influencer sponsing er oftest sammensmeltet med kjendis påtegninger, de er større enn det. Selvfølgelig kan de ikke få deg så mye kampanje som en idrettsutøver eller filmstjerne. Men for mindre merker som ikke har råd til store filmstjerner, er dette en stor forandring. For en brøkdel av den prisen kan de presse sitt produkt eller tjeneste til et nisjepublikum. At publikum kan variere fra tusenvis til millioner av mennesker, som kan være svært lønnsomt for dem.
Sosiale nettverk har blitt sentrum for markedsføring. Sosiale medier markedsføring har utviklet seg enormt det siste tiåret for å dra nytte av dette. Større endring kan komme i fremtiden, og med det, større markedsføringsmuligheter.