Kunder er den viktigste delen av en bedrift siden fortjenesten hovedsakelig er basert på kunder. Hvis kundene kjøper mer produktsalg og fortjeneste vil øke. Men å tiltrekke seg kunder til en bedrift er et stort problem i enhver bedrift. Spesielt i en oppstartsvirksomhet. Typer oppmuntrende kunder er hovedsakelig avhengig av type virksomhet. I denne artikkelen vurderer vi hovedsakelig online og vanlig statisk virksomhet. Det er flere måter å oppmuntre kundene til å kjøpe produkter. Spesielt, gjøre dem stole på produktet samt understreke det unike ved produktet.
så la oss ta en nærmere titt på hvordan å oppmuntre kunder til å kjøpe produktet?
slik oppfordrer du kunder til å kjøpe produktet i vanlig virksomhet
opprett alltid klare og unike beskrivelser av produktene eller tjenestene du tilbyr til rimelige priser og uten skjulte kostnader.
Folk vil vite informasjon som vil hjelpe dem med å ta de riktige avgjørelsene. Så du må snakke språket av fordeler, men vær ærlig. Ikke lov om du ikke kan holde det. Det er lett å falle inn i kunden på en gang. Det er viktig å opprettholde et godt forhold til dine nye kunder.
Videre vil det hjelpe deg med å holde dem lenger. Og hvem vet, de vil bli ambassadører for merkevaren din. Vis også bilder av dine produkter eller tjenester. Ta gode bilder. Ansette en profesjonell fotograf hvis nødvendig. Pass på at kundene dine ikke kjøper kjedelige eller gale produkter.
-
Vær Naturlig for kundene
Kunder foretrekker alltid å ha naturlige samtaler med selgeren. De vil solid svar og beskrivelser for sine henvendelser og spørsmål som spør fra en selger.
det er ikke profesjonelt å bruke ferdige samtaleskript siden kundene tror du ikke er trygg på produktet ditt. Kunder er mer sannsynlig å kjøpe når de føler et følelsesmessig forhold til selgeren.
-
Bruke kundens navn under kontakt med en kunde
Finn kundens navn og bruk det fra tid til annen. Mange Psykologiske biter av forskning viser at folk liker å høre navnet sitt. På den annen side er de mer sannsynlig å ha et vennlig forhold når de bruker det.
når engasjerende i polsk samtale, ta hensyn til de riktige skjemaene. Du kan ringe klienten på et passende språk eller engelsk uten frykt. Men på polsk er det ikke lett. Derfor, før du kommer til klienten, spør dem om de er enige.
denne teknikken vil hjelpe deg med å forhindre depresjon. Hvis du ikke kan fornærme klientene som snakker ved navn, bruk uttrykket » Mr / Miss.»
-
La kunden vite at kvaliteten på produktet enn de som tilbys av konkurrenter
Det er viktig å fremheve fordelene med et produkt eller en tjeneste levert av firmaet. Ofte stiller kundene spørsmål om produktet for å utforske markedet.
derfor, hvis du har muligheten, legg vekt på at tilbudet ditt er bedre(fordi det gir tilgang til visse funksjoner, aktiverer tilpassing, er teknisk overlegen). Det er billigere enn konkurrenten (for eksempel verdt å bruke bestemte verdier her, for eksempel på 15%).
hvis tilbudet ikke er rimelig, er det mer komplisert. Du kan alltid nevne at kunden får et bedre produkt til en litt høyere pris.
-
Nevn de positive egenskapene til kunden
Når du snakker med en klient, prøv å markere betydningen av en:
Du er en av våre beste kunder
eller
Det er en glede å gjøre forretninger med deg
Ved å bruke dette, oppfordrer du kunden til å være den beste kunden!.
Psykologer viste at noen av klientens positive under samtalen. Hvis de nevner vår holdning til dem, vil de forsøke å handle tilsvarende.
-
Presentere deg selv som en forretningsrepresentant
ikke introduser deg selv som en bedriftsrådgiver hvis du ikke jobber som en eller håndterer din posisjon og løgn. Det er imidlertid en stor forskjell mellom å representere en profesjonell som representerer et selskap og oppfører seg som en generell push-salgsagent.
Ikke vær en selger som husker en gå katalog av produkter eller tjenester. Ikke vær en selger som leser en liste over varer på lager og anser ikke kundens ønsker. I stedet fokuserer denne typen salgsboks bare på hvordan du får kunden til å kjøpe produktet.
Tenk på deg selv som en spesialist med stor kunnskap. Tross alt har du erfaring i bransjen du representerer, du har en generell oversikt over din sektor, og kundene vet bare en del av det.
Bruk din hardt opptjente kunnskap til å gjøre dine anbefalinger. Gi ny informasjon til kundene dine. Det handler ikke bare om å spille for en salgshistorie.
når du innser opplevelsen, har du og begynner å tro på deg selv mer enn før. Da vil du bli mer trygg, og dine ord vil ha kraft til overtalelse. Du trenger ikke å tenke på å overbevise folk om å kjøpe et produkt; bruk din kunnskap.
-
Gi en bonus for å imponere kunden din
Folk liker bonuser. De bidrar til å bygge positive følelser rundt merkevaren din, og premier og gaver gjør kundene glade og takknemlige. Som et resultat vil kundene legge disse positive følelsene til merkevaren din, og du vil aldri glemme dem.
Samle prøver, bruk et kreativt pakkesystem. Legg også til et morsomt notat eller tillegg som kunden ikke har betalt for, men de kan være nyttige.
I Hovedsak, gjøre Noe for å skille deg fra andre lignende selgere. Vær unik og gjennomtenkt. Men husk å målrette kundene riktig, og så er det ingen » falske passerer.»
-
Tenk På Kundens velvære
hvis du vil selge produktet til en kunde, må du gjøre dem lykkelige. For det kan du spørre om deres velvære når du introduserer deg selv.
Undersøkelser viste også at salget øker i bedrifter, som spør om kundens velvære. Kunder foretrekker også å kjøpe produkter og besøke selgere som vurderer deres velvære.
du kan spørre kundene om de neste trinnene for å kjøpe varer. Det er en psykologisk måte å overbevise kundene om å kjøpe produkter. Få kundeideer ved å spørre
Hva vil du gjøre neste?
så da tenker han på deg som konsulent i stedet for en selger.
Videre kan du gi noen alternativer å velge mellom dem. Dette kan vurdere som en mer positiv måte å overbevise kunder fordi de kan føle at de også har en sjanse for beslutningstaking.
-
opprettholde en riktig returrett
når det er et problem med et produkt, prøver kundene å returnere varene. Hvis du har bedre og enkel returrett kunder, trenger ikke å lide på det. Hvis kundene har en skikkelig måte å returnere varene, er de mer sannsynlig å kjøpe dyre produkter.
-
Utvidede Garantier
Garanti Er en faktor som gjør påliteligheten til et produkt. Hvis produktene er i en lang eller utvidet garantiperiode, føler kundene at de er av høy kvalitet. Og selvfølgelig gjør det dem mer sikre på å kjøpe produkter.
-
Kampanjer
Salgskampanjer bidrar til å oppmuntre kunder til å kjøpe produkter mer. Det finnes ulike typer salgsfremmende kampanjer. Noen av dem er gratis prøver, reklame, kuponger, messer, anerkjennelsesprogrammer. Alle disse strategiene kan bidra til å øke salget siden kundene foretrekker noen unike ting.
-
Gratis Prøveversjoner
gratis prøveversjoner er en av de beste måtene å oppmuntre kunder til å kjøpe produkter. Ikke tro at dette er en utgift for virksomheten. Fordi hvis produktet er i god stand, Etter prøveperioden, Vil Kunden kjøpe dette. Dette bidrar til å øke tilliten til produktet.
hvordan oppmuntre kunder til å kjøpe produktet online business
-
Gjør følelse Av Haster
Det er viktig når du oppretter en Følelse Av At Det Haster; du bør åpne og gjennomsiktig om deg selv. Også, bør du trenger å sannferdig om hva du selger.
men likevel er det ingen styrt linje mot å skape En Følelse Av Haster for å gjøre forventninger om å handle dine produkter.
de fleste kunder reagerer positivt for å oppmuntre som skaper En Følelse Av At Det Haster på grunn av noen sensitive spesialtilbud til produkter. Noen strategisk plan som kan oppnå dette på så mange forskjellige måter som produkter du kan kjøpe på nettet, kan være mer effektive enn andre.
hvis du ikke tilbyr et begrenset opplagsprodukt til incentivutsikter, kan du gi et incentiv til kundene økonomisk.
En av de farligste tingene du kan gjøre når du prøver å selge på nettet, er å gjøre antagelser om potensielle kunders produkt, tjeneste eller markedskunnskap.
derfor mange selskaper feilaktig tror at deres kunder er mer klar over hva de selger. Resultatet av det er en unnlatelse av å ta opp ubesvarte spørsmål eller innvendinger. Begge kan skade salget og bildet ditt.
Vurder alle spørsmål du måtte ha om produktet ditt og svar på kopien din på produktsidene dine. På samme måte, tenk på alle mulige innvendinger mot en kandidat om tilbudet og unngå det i din kopi.
selv om dette kanskje ikke virker praktisk, husk at du ikke bombarderer forventninger med unødvendig informasjon. Det ville hjelpe hvis du ga dem akkurat det de trenger for å ta en bevisst beslutning.
denne tilnærmingen er en utmerket øvelse i å skrive et solidt, klart, konsistent skript. Hvis du er bekymret for at det er for mye kopi, kan du alltid redusere det. Alltid vurdere kunden og hvordan det fordeler dem. Ikke fokuser på hvorfor selskapet ditt er så bra.
-
Tilbyr et bredt spekter av betalingsmetoder
du kan tilby mange betalingsmetoder for kundene dine. Vel, på den tiden, kundene vil tilfredsstille fordi de velger den enkleste for dem. Du kan tilby tjenester som å ta kredittkort, Google Wallet-betalinger eller Apple Pay.
du oppretter en enklere måte å prospekt å ta penger fra kunder ved å tilby dem flere valg for en vare. Det er inkludert nyere tjenester som blir kjent raskt på en mobiltelefon.
hvis du inkluderer alle disse alternativene som betalingsmåter, kan det være vanskelig å optimalisere nettstedet ditt. Men også det hjelper deg å øke online salg betydelig.
-
bruk Alltid Produktbilder av Høy Kvalitet
det er sterke bevis på at godt presentert mat smaker bedre. Vurderer hvor viktig utseende er, tror du investere i kvalitet produkt fotografering vil ha en lignende innvirkning på besøkende.
uansett hva du selger, ta bilder av dine produkter av høy kvalitet. Ikke bruk små miniatyrbilder eller dårlig opplyste bilder i grossistrommet ditt. Prøv alltid å inkludere et bredt spekter av bilder av produkter.
Innlemme visuelle i dine produkter kan virke overveldende fra alle mulige vinkler. Men gi det et forsøk. Før du kjøper, spesielt på nettet, liker folk å sparke det ordspråklige produktdekket.
-
Målrett Mot Facebook – baserte målgrupper
Det er noen bedre måter å øke online salg. Det er å finne data om dine eksisterende kunder og lignende personer. Facebook er åpen kildekode. Du kan nå dine eksisterende kunder via Facebook.
du kan dele dataene dine Via Facebook og kryssreferere dem som data for å opprette konkurranser basert på kriteriene du angir. For å bygge et lignende publikum kan du også bruke sporingspiksler og data fra appinstallasjonen.
dette er en bedre måte å samle inn eller opprette data på dine eksisterende kunder. Det er slik at du kan utvide tilgangen betydelig med minimal innsats og bruke et høyere mål. Du kan også målrette Mot Et Facebook-publikum som ligner på dine eksisterende kunder.
-
Gi en refusjon Garanti for forbrukerne
Ofte er den sterkeste faktoren i forbrukerens beslutning om ikke å kjøpe noe, å unngå risiko. Men ønsket er å unngå mulig tap. Vanligvis er denne risikoen økonomisk.
hvorfor skal noen kjøpe produktene dine? Hva om de ikke jobber eller kunden ikke liker dem? Noen ganger kan små kjøp bære risikoen for » kjøperens anger.»Deretter overvinne denne innvendingen fra begynnelsen ved å tilby en bulletproof refusjon.
jo mer risiko du tar fra kandidatens beslutning, jo mer sannsynlig vil de kjøpe fra deg. Så fjern alt du kan unngå å kjøpe.
-
Gi bort noen gaver så mye som mulig
Folk elsker det du får gratis, og jo mer du gir gratis. De mer lønnsomme potensielle kundene vil forstå deg og ditt merke. Det vil føre til mer online salg.
Se på dine nåværende tilbud. Kan du gi meg noe gratis? Hvis du er i programvarebransjen, er det enkelt å tilby programvaren din gratis, uansvarlig testing. Selv om du ikke gjør det, kan du enkelt tilby insentiver basert på prøver, prøvemedlemskap, to tilbud per person og andre fordeler.
Å Gi bort ting gratis er ikke bare en utmerket måte å forbedre folks forståelse av virksomheten din. Men det er også en fin måte å introdusere dem til produktene du har.
det ville være best hvis du motiverte dem til å kjøpe mer.
-
Øk Antall Online Salg Med Mobil Optimalisering
antall online bedrifter med dårlig utformet, dårlig optimalisert «mobile» nettsteder er svimlende.
Mobilsøk har allerede overskredet søkevolumet på skrivebordet. Med mindre du vil sette den på salgstabellen, er det viktig å optimalisere nettstedet ditt for mobil. Det er ikke fra et teknisk synspunkt.
derfor gjør det så enkelt som mulig for mobile besøkende å kjøpe noe du selger. Dette kan omfatte omfattende endring av utgangsprosessen eller utforming og lansering av et helt eget mobilnettsted.
de mest kritiske elementene i en godt designet, svært optimalisert mobilopplevelse inkluderer navigasjon og brukeropplevelse. Det er vanskelig for besøkende å finne og kjøpe det de ønsker. Og jo mer sannsynlig er de å forlate nettstedet ditt helt og flytte sin virksomhet andre steder.
Sider skal lastes raskt, og navigasjonen skal være logisk. Ikke be om for mye informasjon. Du vil bare selge eller gi markedet forventninger senere. Gi gjestene tilgang til vognene sine senere, selv fra en annen enhet.
ikke forvent mobile besøkende å konvertere i en økt som de vil mest sannsynlig. Men saken er, hvis du gjør det enkelt for dem, vil de dukke opp senere.
Tenk på dine mobile gjester og gjør alt du kan for å gjøre det enklere for dem å kjøpe fra deg når de går.
Konklusjon
oppsummert er det ikke en lett oppgave å få potensielle kunder til å være dine kunder og pålitelige mennesker. Selv om du lager en sterk handlingsplan basert på ovenstående, kan du fortsatt bli positivt overrasket over resultatene.
Hold kontakten med kundene dine. Støtte dem ikke bare i begynnelsen. Hold det gjennom hele prosessen. Ikke gjør feil. Lever i tide. Hold løftene dine. Gjør dine ansatte dine merkevareambassadører også. Stå ut fra mengden og gå utover de faste.
og også vise kundene hvor mye du bryr deg om dem. Når du viser lojalitet til kundene dine, kommer de tilbake, de vil vise deg sine ting. All din innsats vil lønne seg i det lange løp.