Å Ha en frisk og tiltalende produktvalg Er en av pilarene i detaljhandel suksess. Du kan ikke tiltrekke kunder med utdaterte eller uinspirerte varer, så det er viktig å hele tiden holde seg oppdatert med de nyeste produkttrendene og være på utkikk etter varer eller leverandører som kan hjelpe deg med å holde tritt.
men hvor nøyaktig bør du kilde dine produkter?
vel, det er det vi skal takle i dette innlegget. Nedenfor har vi skissert de forskjellige innkjøpsmetodene i detaljhandel, sammen med viktige tips og ressurser for å hjelpe deg med å finne de riktige produsentene, leverandørene eller materialene til lageret ditt.
La oss dykke inn.
hvordan bestemmer du hvilke produkter du skal selge?
før vi snakker om produktsourcing, la oss først diskutere hvordan du finner ut hva du skal selge. Leverandører eller produsenter er avgjørende, men du må også sørge for at du kjøper produkter som folk faktisk vil ha.
den enkleste måten å oppnå er å snakke med kundene dine, lytte til de ansatte og se på detaljhandelsanalysene dine.
Det Er Det Cat Sokrates, en vakker designbutikk I Singapore, gjør. Ifølge eier Hellen Jiang Har Cat Sokrates mange faste kunder, så det er et must å holde sitt produktsortiment friskt. «Vi prøver alltid å finne nye merker og varer, og vi ser på salgsrapporter for å bestemme mengden og typen varer,» sa hun. På toppen av det, «vi lytter til tilbakemeldinger fra våre kunder.»
vær Også oppmerksom på at selgere og medarbeidere kanskje ikke er dine eneste kilder for kundeinnsikt. Hvis du har ulike avdelinger (f. eks. markedsføring, e-handel, kundeservice osv.) du må også samle inn informasjon fra dem.
Som Kurt Kendall, partner I Kurt Salmon ‘S Retail And Consumer Products Group skrev,» Mange forhandlere har en skattekiste av kundeinnsikt ,men det er for ofte siled innen avdelinger.»Derfor anbefaler han at selgere samler data på tvers av alle avdelinger. Markedsføringsteamet ditt kan for eksempel hjelpe deg med å «forstå kjøpsmønstre og vanlige varekombinasjoner», mens de som har ansvaret for e-handel og webanalyse » kan gi en forståelse av hvilke varer forbrukerne søker etter, varer de vurderer i stedet og hvilke produkter som får minimal oppmerksomhet.»
når du har samlet nok kundedata og har fått innsikt i hvilke typer produkter eller merker du bør lagre mer av, kan du gå ut der med mer selvtillit og finne de riktige varene og leverandørene til butikken din.
hvordan kjøper du produkter til detaljhandel?
Forhandlere har vanligvis tre hovedalternativer når det gjelder sourcing produkter. Noen selgere jobber direkte med produsenter, mens andre kjøper fra grossister. Det finnes også en rekke forhandlere som lager sine produkter selv.
la oss utforske forskjellene mellom disse metodene.
Arbeid direkte med produsenter
for mange forhandlere er det ideelt å jobbe direkte med produsentene (som fabrikker) fordi det eliminerer mellommenn som grossister. Men å etablere at samarbeid er ikke alltid lett.
det er ikke uvanlig at en produsent krever minimum bestillingsantall (Moq), avhengig av produktet. Dessuten vil mange produsenter heller jobbe med forhandlere som legger større bestillinger hos dem, og forplikter seg til kjøp av hundrevis eller tusenvis av enheter. Dette betyr at hvis du er ny i spillet og ikke har et massivt budsjett, kan det ikke være så enkelt å jobbe med produsenter.
Så er det spørsmålet om å faktisk håndtere produsenter. Arbeide med produsenter betyr at du er ansvarlig for å sende spesifikasjoner og stryke ut detaljer som lagerimport. Alt som kan være tidkrevende og kan hindre deg i å fokusere på detaljhandelen din.
og det bringer oss til vårt neste punkt, som er å…
Arbeide med grossister
en grossist er et firma (eller noen ganger en person) som kjøper store mengder varer fra produsenter. De lagrer disse elementene og selger dem til forhandlere akkurat som deg.
Grossister kan ta vare på alt stresset som følger med import og lagring av varene. Du trenger ikke å reise hvor som helst, og det er ingen frakt toll å håndtere. Alt du trenger å gjøre er å plassere dine bestillinger.
Lag dine egne produkter
det er sjelden for mellomstore til store bedrifter å lage egne produkter, da det er vanskelig å holde tritt med etterspørselen. Men det er helt gjennomførbart hvis du er i riktig nisje og har et lite team bak deg som kan møte etterspørselen mens du produserer produkter av høy kvalitet.
hvis du bestemmer deg for å lage dine egne produkter, må du først finne ut hvor du skal kilde materialene dine (håndverksbutikker og loppemarkeder er gode steder å lete), og du må også finne ut hvor lang tid det tar å lage hvert element.
Trenger du å ansette et team for å hjelpe deg? Pass på å bestemme lønnskostnadene dine slik at du ikke løper opp en stor regning uten å innse det.
hvor finner du leverandører, produsenter og andre leverandører?
så, du vet hva du vil selge og har en generell ide om hvordan du skal kilde den. Nå er det på tide å snakke om hvor du finner disse produktkildene. Hvilke ressurser bør du benytte deg av for å finne de beste produsentene, grossistene eller leverandørene?
La oss ta en titt på noen av alternativene dine…
Hendelser
Utstillinger, kjøpshow og andre bransjearrangementer gir mange muligheter til å lære om kommende trender i din bransje. Enda viktigere, de gjør det mulig for deg å få viktig ansiktstid med produsenter, grossister, leverandører og deres varer, slik at du kan se og berøre materialer eller produkter førstehånds.
det er mange store forhandler hendelser der ute hvis hovedformål er å koble kjøpere med leverandører. FOR eksempel er DET Asdlv I Las Vegas, det største og mest varierte generelle kjøpsshowet I USA som samler leverandører fra kategorier som mote tilbehør, helse og skjønnhet, leker, gave & hjem og mer. DET er OGSÅ MAGI, det mest omfattende kjøpsshowet for klær, fottøy og tilbehør, Og New York nå for hjem-og livsstilsforhandlere.
det er et show for omtrent hver kategori, så hvis du leter etter noe mer spesifikt, vil du ikke ha noen problemer med å finne en til å delta. Gjør Et søk På Google eller bruk nettsteder som Events in America (en messe-og konferansekatalog I Nord-Amerika) og Trade Show News Network (for globale arrangementer). Du kan også spørre andre forhandlere og leverandører om bransjehendelsene de deltar på.
på hendelsene
Hva skal du gjøre på expo eller show floor? Her er noen beste praksis…
Ta notater – harriet Vaight, eier av designbutikk Chirpy, sa at hun var i stand til å finne ut hva hun skulle selge og få mest mulig ut av håndverksmesser og designarrangementer ved å ta detaljerte notater om leverandørene og produktene hun møtte.
» jeg samlet navnene på folk hvis arbeid jeg likte, og satte dem i et regneark. Jeg oppførte deres engrosinformasjon, handelspriser, utsalgspriser og minimumsordremengder, » delte hun. «Derfra jobbet jeg ut hvilke produkter som hadde best verdi.»
Følg Harriets ledelse neste gang du deltar på et arrangement. Få organisert og ta notater når du er der, slik at du kan gå hjem med en klar ide om hvilke produkter og leverandører som er verdt å forfølge.
Gå hele showet først-Ha dette i bakhodet, spesielt når du deltar på store arrangementer. Det kan være fristende å slå ned på de første flotte produktene eller leverandørene du ser, men det er best å vente til du har utforsket hele funksjonen før du fyller ut bestillinger. Gi deg selv muligheten til å se hva alle har å tilby, så komme tilbake til de som er en god passform.
Dra nytte av show deals-Noen leverandører gir ut spesialtilbud for eventdeltakere, så hold øye med disse kampanjene. Hvis du ikke ser noen på standen, spør likevel, og se om du fortsatt kan dra nytte av dem etter hendelsen.
Fagpublikasjoner
Har du ikke tid eller budsjett til å delta på arrangementer? Prøv spesialitet eller handel magasiner i stedet. Som messer, industri publikasjoner er gode kilder for produktideer og leverandørinformasjon.
innholdet deres kan gi deg innsikt i produktene andre selger – og hvem som leverer dem. Dessuten annonserer mange leverandører på handelspublikasjoner, så å lese dem kan sette noen bemerkelsesverdige leverandører i radaren din.
og som hendelser, det er handel magasiner for omtrent alle bransjer, så hvis du ikke abonnerer på noen publikasjoner ennå, kan det være lurt å sjekke ut TradePub.com Eller Forum Publisering og se om du kan få hendene på relevante publikasjoner.
Bransjeforeninger
de fleste bransjeforeninger tilbyr nettverk og katalogtjenester for å hjelpe deg med å få kontakt med leverandører. Og i noen tilfeller trenger du ikke engang å være medlem av en organisasjon for å dra nytte av visse fordeler.
for eksempel vil noen foreninger la deg delta på deres arrangementer for priser som er litt høyere enn medlemmenes priser, og andre grupper – for Eksempel American Apparel & Footwear Association – la brukerne få tilgang til deres online leverandørkatalog gratis.
og hvis du ikke finner det du trenger der, kan du alltid slå til good ‘ol Google for å søke etter organisasjoner i ditt felt.
Online Kataloger
SaleHoo, ThomasNet.com og Alibaba.com er noen av de elektroniske katalogene du kan ta turen til når vi leter etter produkter og leverandører. (Det er mange andre, selvfølgelig, men vi foreslår at du starter med disse fordi du ikke vil overvelde deg selv ved å bla for mange markedsplasser.)
Begge disse nettstedene gir deg tilgang til tusenvis av leverandørprofiler og tilbyr søke-og nettlesingsfunksjoner, slik at du enkelt kan fokusere på produktene eller leverandørene du trenger. Hovedforskjellen er At ThomasNet fokuserer på leverandører I USA og Canada, Mens Alibaba kan henvise deg til leverandører i andre land.
Tips for bruk av online leverandør kataloger
Gjør din due diligence – sørg for å undersøke alle potensielle leverandører før du gjør forretninger med dem. Sjekk deres hjemmeside, kjøre grunnleggende nettsøk ,og be om prøver (selv om du må betale) samt referanser. Vær på vakt for røde flagg som leverandører som ikke har et telefonnummer eller leverandører som ikke har egendefinerte domener for sin e-postadresse.
vær Også oppmerksom på at Både ThomasNet og Alibaba gir verktøy og funksjoner for å hjelpe deg med å evaluere leverandører. ThomasNet lar deg for eksempel laste ned selskapets sertifiseringer og registreringer, Mens Alibaba har Gullleverandører, som er leverandører som har bestått nettstedets tester og sertifiseringskontroller.
Vær detaljert og grundig når du kommuniserer – Vær spesielt oppmerksom på dette når du arbeider med leverandører i land der engelsk ikke er morsmål. Kommunisere med dem i lett å forstå språk, være svært detaljert med hva du trenger fra dem, og om nødvendig, har dem gjenta hva du sa tilbake til deg for å bekrefte at de forsto.
Videre Lesing
Allerede vet hvordan å kilde gode produkter? Lær hvordan du administrerer varene dine enkelt ved å lese Vends Komplette Guide til Retail Inventory Management. Denne praktiske ressursen tilbyr råd og tiltak for å hjelpe deg:
- Konfigurer produktene og lagersystemet på riktig måte
- få de riktige personene og prosessene på plass, slik at du kan holde deg på lager
- Finn ut hvilke problemer som forårsaker krymping i bedriften din, slik at du kan forhindre dem
Lær Mer
Bunnlinjen
En del av retail suksess betyr aldri å være selvtilfreds med eksisterende produkter eller leverandører. Forsøk å få (eller beholde) et konkurransefortrinn ved å stadig lete etter ideer og leverandører som kan holde varene dine friske og inspirerte. Så kom deg ut der, og begynn å bringe flotte nye produkter inn i butikken din!
Om Francesca Nicasio
Francesca Nicasio Er Vends Detaljhandelsekspert og Innholdsstrateg. Hun skriver om trender, tips og andre kule ting som gjør det mulig for forhandlere å øke salget, betjene kunder bedre og være mer fantastisk generelt. Hun er også forfatter Av Retail Survival Of The Fittest, en gratis ebok for å hjelpe forhandlere fremtidssikre sine butikker. Koble til henne På LinkedIn, Twitter eller Google+.