Fakturering er trolig en av de verste delene av en privat praksis eller å være i virksomhet. For noen krever det mye innsats og tålmodighet. Det kan bety at du må håndtere papirene og kommunisere med ulike individer. Men forsikring fakturering er ikke så ille som du tror. Det kan være en lek hvis du vil etablere en bestemt retningslinje som du gjør din private praksis og følge den tilsvarende.
som rådgivere kan du ikke alltid være dekket av helseforsikring eller kundens forsikringsplan. Noen selskaper krever mer papirarbeid for mental helse fakturering i forhold til konsultasjoner med leger eller andre medisinske fagfolk. Men siden en terapi økt kan bli belastet mental helse fakturering, mental helse fagfolk kjører en privat praksis har all rett til å sende inn en helseforsikring krav.
her er noen tips for å bidra til å etablere en effektiv faktureringstjeneste for rådgivere som kjører en privat praksis. Dette vil bidra til å gjøre levering av helsetjenester mer behagelig for psykisk helsepersonell.
Etablere Et Klart Ansvar Fra Klienten
det første du må gjøre er å sette en økonomisk forpliktelse til klienten. Som en profesjonell gjør helse praksis, må du presentere alt klart på din klient inntak skjema. Så tidlig som dette stadiet, de vil ha en oversikt over sine betalingsansvar, og begge parter kan snakke om det er behov for å endre ting om deres psykiske helse fakturering. Regningen vil bli sendt til forsikringsleverandøren, og er fortsatt en del av helsedekningen. Noen selskaper inkluderer rådgivning eller terapi som en del av deres helsemessige fordeler. De har lov til å gå til en rådgiver eller helse praksis leverandør av valget. Regningen sendes bare til helseforsikringsselskapet etterpå.
Opprett En Policy For Standardbetaling
en av de viktigste delene av helseforsikringsprosessen er å sette en standardpolicy for betalingen. Du må informere kunden om denne policyen og gjøre dem forstå så snart de registrerer seg for tjenesten. En av de mest effektive måtene å la dem vite er gjennom å legge den på resepsjonen eller hvor som helst i nærheten av det. En annen måte er å vise den på nettstedet ditt, slik at alle besøkende vil ha en klar visjon om betalingspolitikken uten å besøke kontoret.
det anbefales at du oppretter en policy som lett kan forstås for å unngå forvirring for begge parter. En praktisk betalingspolitikk bør oppfylle følgende bekymringer:
- Forfalt Betaling-vanligvis blir betalinger gitt under tjenesten blir utført. Men som privat helse praksis, har du frihet til å endre dette avhengig av strukturen i firmaet fakturering.
- Person Som Vil Avgjøre Betalingen-betalingspolitikken din bør fortelle hvem som er ansvarlig for å avgjøre regningen for rådgivningstjenesten din. Hvis det er et forsikringsselskap, avgjøre hvem som er selskapets representant som du kan snakke med.
Betalingstype – bortsett fra å godta kontantbetalinger, hva er de ekstra betalingstypene som din praksis godtar? Hva er de forskjellige kredittkort og debetkort som du erkjenner? Godtar du også sjekker som betaling? Sørg for å være klar over betalingstypen din. - Tapte Betaling fra En Klient-dette er det siste du ønsker å skje med din praksis, men denne spesielle situasjonen oppstår i en reell scenario. Det er derfor du må være klar når et forsikringsselskap ikke klarer å utligne belastet beløpet for sin klient. Hvor lenge er du villig til å vente på 100% av betalingen? Hva er forsikringsselskapet ikke klarte å betale gjelden etter å ha gitt dem en forlengelse? Er det på tide å snakke med et samlingsbyrå og la dem gjøre jobben for din bedrift? Dette er bare noen av spørsmålene du må svare på når du begynner å akseptere kunder for din tjeneste.
- Ubesvarte Eller Sene Avtaler-tiden din er like dyrebar som klientens tid. Dette er grunnen til at du må inkludere konsekvensene av ubesvarte eller sene avtaler i politikken din. Forklar dette til klienten din for å unngå forvirring.
Sende Inn Et Krav
Dette er de tingene du bør huske på når du sender inn et krav til kundens forsikringsleverandør:
Vær sikker på hvem du skal fakturere. Det er ikke en overraskelse hvis kunden har to eller flere forsikringsselskaper. Med dette må du være bestemt om riktig forsikring som du er i ferd med å fakturere. Spør kunden din og bekreft deres primære leverandør. Du kan også legge til deres sekundære og så videre leverandør i tilfelle førstevalget ikke fungerer.
Levere et krav på tid. Aldri være for sikker på at du fortsatt har tid til å sende inn et krav. Selv om de fleste forsikringsselskapenes frist er innen 90 dager etter at tjenesten ble gjort, kan det ikke fungere på samme måte med den andre forsikringsleverandøren. Sjekk alltid tidsfrister og avgjøre kravet så tidlig som mulig.
følg alltid opp ubetalte krav. Kontroller regelmessig statusen til forsikringskrav og sørg for å følge opp de forsinkede betalingene. Ring om nødvendig forsikringsleverandørens representant og påminn dem om kravet. Dette er din bedrift, og du må være ansvarlig nok til å betale betalinger som skyldes deg.
Vanlige Faktureringsfeil For Å Unngå
ingen selskap er trygge fra å begå feil når de ber om krav til forskjellige forsikringsleverandører. Men å vite hva de mulige feilene du kan støte på, kan hjelpe deg med å unngå det så mye som mulig. Akkurat her, vi vil gi deg de vanligste faktureringsfeil som rådgivning tjenesteleverandør.
Duplicate billing – dette er en av de vanligste feilene i forsikringsfakturering. Duplikatfakturering skjer når faktureringsprosessen ikke er tilstrekkelig diskutert eller tildelt på kontoret. For eksempel sendte en behandlingsansvarlig et krav til forsikringsselskapet. Neste dag sendte en annen behandlingsansvarlig samme forespørsel til forsikringsleverandøren fordi han eller hun ikke ble informert om at en annen person hadde behandlet den. Når duplikat fakturering skjer, begge krav vil bli avvist, og det kan bety et annet arbeid for kontoret.
Feil med informasjon
du må være svært nøyaktig når det gjelder koding kundens informasjon i dine forsikringskrav. Feilstavede bokstaver eller tall vil føre til avslag på krav. Sjekk alltid informasjonen til klienten din, det er forsikringsleverandør, bedriftens data og tallene som finnes i kravet ditt. Så mye som mulig, la en annen person sjekke dokumentet for å sikre at alt er riktig.
Feil Koder – med hundrevis av koder som du trenger i å formulere et forsikringskrav og regning, må du være ekstra forsiktig med en som du vil bruke. Noen kan raskt gjøre denne feilen, og det kan også være kostbart.
Utilstrekkelig Dokumentasjon
du må inkludere all nødvendig informasjon i dine krav, for eksempel de forskjellige tjenestene du gjorde, medisinhistorikken til klienten din, symptomene og diagnosene og mange flere. Hvis du ikke vil ha et nektet krav, fullfør papirarbeidet ditt og gjør faktureringen riktig.
Unbundling-i stedet for å fakturere forsikringsselskapet med pakkekoden til tjenesten din, valgte du å annonsere dem med hver tjeneste som ble gjort til klienten din. Dette oppsettet kan resultere i et høyere krav, og forsikringsleverandøren kan nekte eller avvise det.
under koding
denne feilen skjer hvis DU reflekterer EN CPT-kode som representerer en behandling som har en lavere pris eller alvorlig diagnose. Det kan skje ved en feil, men noe av denne feilen er forsettlig. En mulig årsak bak å gjøre dette med vilje er når du vil at pasienten skal spare penger. Et annet mål er at firmaet ønsker å hoppe over revisjonsprosessen til forsikringsleverandøren. Men uansett årsak er under koding ansett som ulovlig.
Upcoding-i motsetning til under koding, skjer upcoding hvis DU bruker EN CPT-kode som motstår en behandling med høyere pris eller en høyere sever diagnose. Denne typen feil er ofte ofte gjort med vilje. Men det er ikke situasjonen hele tiden. Noen ganger kan det være et produkt av kontorpersonell som var dårlig trent.
som tjenesteleverandør som sender krav til et forsikringsselskap, må du sørge for at du minimerer forekomsten av disse feilene.
Anbefalte Fremgangsmåter For Å Unngå Faktureringsfeil
som en del av alle selskaper finnes det ulike fremgangsmåter du kan bruke til å bli tjenesteleverandør. Dette er noen av måtene du kan forbedre faktureringsprosessen på og unngå mulige feil.
- Vær forsiktig. Være ansvarlig for tingene som skjer i bedriften, spesielt med fakturering området. Så mye som mulig, opprett og implementer en betalingspolicy for din tjeneste/ s. La dine ansatte vite om denne policyen og alltid være på toppen av alt.
- tren alltid dine ansatte. Det vil aldri være trygt å anta at laget ditt vet hva de gjør. Hvis du nylig har ansatt noen som gjør faktureringsprosessen med sitt tidligere selskap, se bort fra ideen om at du kan stole på henne, og hun kan fortsette med sitt ansvar for firmaet ditt. Sørg for at alle ansatte på kontoret vet nødvendig informasjon om fakturering. Denne typen praksis vil ikke bare holde bedriften vokser, men det kan også redusere problemene med etiske og juridiske problemer på grunn av uaktsomhet.
- Hold deg oppdatert på fakturerings-og kodingspolicyene. Det er fortsatt en god ide å holde deg oppdatert med ting relatert til virksomheten din, for eksempel fakturerings-og kodingspolicyene. Du kan abonnere på nyhetsbrev fra din egen statens akkreditering styret, industriledere og forsikringsselskaper. Du vil bli overrasket over hvor mange nyheter og oppdateringer du vil motta fra dem. Du vil også sette pris på andre ideer og informasjon som de kan levere rett gjennom din e-post.
- Følg opp faktureringskrav. Hvert krav er bedriftens hardt opptjente penger, så aldri la det glide og ende opp med å falle gjennom sprekker. Sjekk programmene dine hver måned og se hvilke av dem har stått ubemerket eller urolig. Når du arbeider med et forsikringskrav, være ansvarlig nok til å sende det så snart du kan. Ikke vent på de siste tre dagene av de 90 dagene før du leverer kravet til forsikringsselskapet. Hvis du filen kravet på tid eller tidligere enn forventet, vil du ha en stor sjanse for å få betalt tidligere også.
Faktureringsforsikringsleverandører kan bety mye papirarbeid for deg og dine ansatte. Men du trenger ikke å føle deg dårlig om det. Husk at tjenesten din fortjener å bli betalt. Du og ditt team har jobbet hardt for hver tjeneste som du har gitt til klienten; dermed, du må utføre denne prosessen årvåkent.