LIVE ANIMAL POLICY
Big Apple Pet Supply gjør ethvert forsøk på å selge reptiler, frosker, taranteller & skorpioner som er fanget avlet. Når de ikke er fanget avlet vi gjør vårt beste for å notere at de er gården hevet (FR) og/eller felt samlet (FC) arter, men er ikke ansvarlig for eventuelle feil i notasjon.
vi garanterer at alle reptiler, amfibier, taranteller & skorpioner vi selger er sunne før de sendes til deg. Derfor kommer reptiler med en 3 dagers helsegaranti etter ankomst og Amfibier, Tarantulas & Scorpions er en live ankomstgaranti. Garantier På Levende Reptiler & Amfibier er ugyldige når nattetemperaturer er oppført for å falle under 40 eller dagtemperaturer over 80 grader.
Melding om eventuelle problemer må gjøres innen 6 timer etter levering i sjeldne TILFELLER AV EN DOA og innen 72 timer etter ankomst hvis hevder under 3 dagers helse garanti. Enten garanti krever uten unntak at du leverer flere digitale bilder (3 vinkler) av reptil, amfibie, skorpion eller tarantula på ryggen (magen opp), fra siden og fra toppen magen ned. Behold Esken!!! – Alle disse bildene MÅ tas på toppen Av esken Med Fedex-Etiketten synlig ved siden av dyret(INGEN UNNTAK under noen omstendigheter). Du kan sende melding, bilder OG krav med TEKST bare 24 timer, 365 dager i året. Live Ankomst Garanti er kun gitt når en forsendelse er signert for på første leveringsforsøk. Det er obligatorisk at du være der og signere for levering.
eventuelle garantier er ugyldige hvis du ikke huser reptil, amfibie, tarantula eller skorpion i et riktig miljø (dvs. Å holde En Skjegg Hemsko i En Tupperware-beholder er ikke akseptabelt). Dette inkluderer boliger dyret eller amfibien med riktig oppvarming, belysning, sengetøy og tilbehør. Vi vil be om et bilde av hele oppsettet ditt hvis et garantikrav for levende dyr er gjort.
Big Apple Pet Supply bruker den beste standarden på emballasje for å sikre at reptil, amfibie, tarantula eller skorpion vil gjøre det til deg i topp stand. Men Skulle den sjeldne hendelsen AV EN DOA oppstå, Vil Big Apple erstatte reptil, frosk, tarantula eller skorpion, men fraktkostnader vil være kundens ansvar. Under ingen omstendigheter kan dyr eller insekter returneres eller refunderes… i tilfelle et krav om levende dyr, er erstatning eller butikkreditt de eneste alternativene.
eventuelle garantier er ugyldige hvis du ikke huser reptil, amfibie, tarantula eller skorpion i et riktig miljø (dvs. Å holde En Skjegg Hemsko i En Tupperware-beholder er ikke akseptabelt). Dette inkluderer boliger dyret eller amfibien med riktig oppvarming, belysning, sengetøy og tilbehør. Vi vil be om et bilde av hele oppsettet ditt hvis et garantikrav for levende dyr er gjort.
Big Apple Pet Supply bruker den beste standarden på emballasje for å sikre at reptil, amfibie, tarantula eller skorpion vil gjøre det til deg i topp stand. Men Skulle den sjeldne hendelsen AV EN DOA oppstå, Vil Big Apple erstatte reptil, amfibie, tarantula eller scorpion, men fraktkostnader vil være kundens ansvar. Under ingen omstendigheter kan noen dyr returneres eller refunderes… i tilfelle et krav om levende dyr, er erstatning eller butikkreditt de eneste alternativene. Vi er IKKE ansvarlige på noen måte for transportørforsinkelser Av Fedex, USPS eller UPS.
INGEN AVBESTILLINGSREGLER
Når en levende dyr ordre er plassert, er det en forpliktelse til å kjøpe. Vi kan ikke under noen omstendigheter avbryte en levende reptil, amfibie, edderkopp eller skorpion ordre. Vår arbeidsflyt forbyr absolutt muligheten til å kansellere, så vær sikker på at du er sikker på hva du kjøper før du sender inn bestillingen. Takk.
SPESIELLE IKKE-GARANTERTE FRAKTDAGER
Desember 21 & 22 Er De Siste Skipsdagene før Jul og Fedex har ekstremt høyt volum. På disse dager Er Det Ingen Dyregarantier Gitt. Frakt på en av disse dagene er 100% på egen risiko.
SEXING FORESPØRSLER og ALTERNATIVER
all sexing er fullført av ekstremt dyktige og erfarne medarbeidere, men ingen kjønnsidentifikasjon er 100% , så vi bruker «best innsats» for å gi deg kjønn du bestiller, men det er ingen implisitte garantier på denne tjenesten. Når du betaler $10 for vår sexing service, gir vi vår «beste innsats» for å bestemme kjønn av dyret. I tilfelle du mottar et dyr som ikke er det kjønnet du ba om, kan vi imidlertid ikke under noen omstendigheter refundere, bytte eller kompensere deg på noen måte. Vi setter pris på at du forstår kompleksiteten som ofte går med å identifisere kjønn på mange dyr.
DIMENSJONERING
Dimensjonering er alltid omtrentlig, begreper som hatchling, baby, small, medium, large, juvenile, sub-voksen eller voksen brukes kun som guider og referansepunkter. Men alle dyr vokser til forskjellige priser, så det kan være forskjeller i størrelsen på dyret du mottar. Det er aldri noen garantier på den faktiske størrelsen på et dyr sendt.
FEEDER INSEKT POLITIKK
MERK: Mens vi bruker riktig emballasje metoder og bokser for levende insekter er det ingen live ankomst garantier på noen live feeder forsendelse som går via prioritert post. Hvis du vil ha en garanti, har vi mulighet til å over natten levere insektforsendelsen din for $ 30. Ta kontakt med oss og vi vil fakturere deg for overnatting avgifter.
Vi Er Glade For Å Hjelpe Med Ditt Nye Kjæledyr
når du bestiller en reptil, amfibie, tarantula eller skorpion fra Big Apple Pet Supply, skal Du få et sunt toppkvalitets kjæledyr. Det er imidlertid opp til deg å utdanne deg selv om hvordan du bryr deg om ditt nye kjæledyr. Ofte vil små endringer i reptil, frosk eller insekt miljø korrigere eller forebygge helseproblemer. Når et problem vises ikke vente med å forsøke å rette det som enda en eneste dag kan gjøre en stor forskjell.
hvis du noen gang har spørsmål om et kjæledyr du har kjøpt fra oss med hensyn til oppvarming, belysning, skap, kosthold, etc. vi er mer enn glade for å gi deg våre ekspertråd. Vi er imidlertid ikke veterinærer og kan ikke foreskrive eller gi deg en konsultasjon om medisiner. Hvis kjæledyret ditt er syk, bør du besøke din lokale veterinær som spesialiserer seg på reptiler og eksotiske skapninger.