Gjør Deg Klar Til Å Ha Mange Hatter som Eier Av En Liten Bedrift
som bedriftseier/entreprenør, hvor mange forskjellige hatter har du på deg Eller hvor mange roller spiller du på scenen som er din bedrift?
er du lei av overraskelser eller krise i din bedrift som kunne vært unngått hvis du var betale nærmere oppmerksomhet?
føler du deg trukket av eller unngår ting du føler at du ikke har alle ferdighetene til?
bedriftsstiftere og eiere, spesielt oppstart, utfordres hver dag med ting de ikke så komme. Å selge og slukke branner tar mye tid og oppmerksomhet når vi starter. Andre plikter og viktige funksjoner blir forsømt og forårsaker en ny krise.
ta litt tid akkurat nå for å identifisere de forskjellige hatter du har på deg som grunnlegger/eier. Bestem hvilke hatter / funksjoner som er viktigere for virksomheten din og hvordan de fungerer sammen.
CEO (Chief Executive/inspiration Office) når denne hatten er på, ser du utover i dag til hvor og hvordan virksomheten din vil møte de skiftende behovene til kundene dine. Du rekrutterer de beste ansatte, leverandører og partnere du kan. Du er cheer ledende og trening dine ansatte, inspirere dem til å se og eie din visjon.
CFO (Chief Financial/money-Sjonglering Office) Når denne hatten er på, bruker du regnearket for økonomisk projeksjon for å sikre at fremskrivningene og antagelsene holder seg. Du forventer kontantbehov i løpet av de neste 12 månedene og utover. Du overvåker nøkkelindikatorene dine for å sikre at marginer, lønn, kundefordringer og gjeld er gjeldende. Hvis nøkkelindikatorene endrer seg, hvorfor endrer de seg, hvordan kan du tilpasse og dra nytte av eksterne endringer.
COO (Chief Operating/traffic cop Officer) når denne hatten er på, overvåker du måten produktet eller tjenesten leveres til kundene. Du ser hvor raskt du svarer på en bestilling, holder kunden informert om fremdriften, og tar vare på forsinkelser og klager. Du ser lagernivåer og sikkerhet, frakttider og utgifter. Du ser forsinkelser og ventetider. Du ser hva konkurrentene gjør i disse sakene.
CMO (Chief Marketing/cheerleading Officer) Når denne hatten er på, tenker du på nye måter å fortelle dine kunder og potensielle kunder om verdien og fordelene ved å bruke produktet/tjenesten. Du er ute etter å se hvordan du kan selge eksisterende kunder flere av dine produkter og tjenester. Du heier på selgere og service folk å sørge for at de ser ting på samme måte som du er.
CIO (Chief Information/tech and social media geek Officer) Når denne hatten er på, sørger du for at informasjonssystemene dine er sikre og gir informasjonen din bedrift trenger for å reagere på endringer og dra nytte av trender og kundebehov. Du må tenke på kundefordringer og betales og hvor nøyaktig systemene er. Du må tenke på den beste og nyeste måten å bruke sosiale medier til å kommunisere med dine kunder, leverandører, ansatte og medarbeidere.
Identifiser disse stillingene/avdelingene tidlig. Mens du bærer alle disse hatter, titler og ansvar, bruke tid og krefter hver dag i hver avdeling. Ikke bli dratt ned med en utfordring og ignorere andre. Forstå hvordan de jobber sammen og hvilke i ditt tilfelle er viktigere enn andre.