i Nederland bruker nesten alle en mobiltelefon (mobiltelefon). Det er ganske vanlig å ikke ha en fast telefonlinje lenger, og bedrifter har en tendens til å bruke smarttelefoner i stedet for landlinjer. Hvis en mobiltelefon ikke er inkludert i arbeidsavtalen, eller du foretrekker å ha et privat nummer, kan du enkelt få et nederlandsk mobilnummer. Det nederlandske telefonmarkedet tilbyr mange muligheter for ethvert budsjett.

mobiltelefonmarkedet I Nederland er svært variert. Nesten alle leverandører har et godt rykte for mottak, pålitelighet og service, som testet av den nederlandske Kommunikasjonsombudsmannen. Telefonleverandører varierer på typer dekning (4G vs 3G), hastighet, kontrakter, prispriser (samtaler og SMS), internasjonale priser og kundeservice.

hvordan velge en leverandør?

mange mobilleverandører har butikker i Rotterdam hvor du kan få råd personlig, mens andre bare opererer online. Hvis du vet hvilken leverandør du vil ha, kan du kontakte dem via butikken (eller online, hvis du er sikker nok om nederlandsk). Hvis du ikke er sikker på hvilken leverandør du skal bruke, eller hvis du vil ha mer råd, kan Det være smart å spørre Rotterdam Expat Centre eller konsultere en kollega, en online mellomliggende fest eller en uavhengig telefonbutikk.

Forhåndsbetalt telefon
hvis DU velger å bruke et forhåndsbetalt SIM-kort I Nederland, kjøper du telefonkreditten på forhånd. Du kan bruke denne telefonkreditten til å ringe, sende tekstmeldinger og eventuelt bruke datatjenester. Et forhåndsbetalt SIM-kort kan enkelt kjøpes fra en hvilken som helst mobiltelefonbutikk; noen supermarkeder tilbyr dem til og med på servicedesken. Fordelen er at du ikke har noen forpliktelse til å kjøpe kreditt, og kreditten du kjøper er ikke underlagt månedlige tidsbegrensninger. Ulempen er at det generelt er litt dyrere å ringe MED et forhåndsbetalt SIM-kort. Prisene kan variere fra leverandør til leverandør.

Kontrakt telefon
en telefonkontrakt har vanligvis bedre verdi for pengene, men du må kanskje håndtere en fast kontrakt i ett år eller to år, avhengig av hva du velger. I Nederland inkluderer mange kontrakter en ny telefon som en del av din månedlige avgift. Du kan også velge EN sim-bare kontrakt. Dette vil gjøre dine månedlige avgifter billigere, men du må kjøpe din egen telefon. Kontraktsavgifter betales månedlig, og du kan sette opp en direkte debitering gjennom banken din. For å arrangere en kontrakt må du oppgi bankkontodetaljer, identifikasjon (pass eller ID) og hjemmeadressen din.

forskrifter for leverandører

i Nederland er forbrukerne ganske godt beskyttet av loven. Dette fremgår Av Dør-Til-Dør-Sales Act (Colportagewet), som legger restriksjoner på forbrukersalg via telefon, dør-til-dør-salg og internett. Denne loven gir forbrukerne en 14-dagers angrefrist, noe som gjør det mulig for deg å ombestemme deg innen fjorten dager etter å kutte en avtale via internett, over telefon eller med en dør-til-dør selger, uten noen grunner gitt.

Forbrukerne er også beskyttet Av Wet van Dam, et stykke nederlandsk lovgivning som regulerer vilkårene for forbrukerne. Den viktigste regelen er at forbrukerne kan avslutte kontrakten når som helst etter oppsigelsesdatoen med bare en måneds varsel. Det er ikke mulig for en leverandør å fornye kontrakten automatisk (via vilkårene) for en lengre periode enn en måned med mindre du er enig eksplisitt.