hvis du eier eller jobber hos et markedsføringsbyrå, vet du at rapportering av resultatene dine til kunder regelmessig er viktig for å bygge tillit, demonstrere verdi og beholde kunder i det lange løp.

når du nettopp har begynt å bygge byrået, gjør du sannsynligvis det meste av rapporteringen manuelt, vanligvis ved å sette sammen en rekke gratis verktøy. Når du vokser byrået ditt, kan tiden som brukes manuelt til å generere rapporter hver måned, begynne å legge opp raskt.

virkeligheten er at mens rapportering er en viktig del av å administrere og skalere et byrå, er det ikke en aktivitet du bør bruke for mye tid på. Spesielt er prosessen med å lage rapporter manuelt ikke å forbedre resultatene av dine kunder, og det hjelper deg ikke med å lande nye kunder.

som et resultat, etter hvert som byråer vokser forbi de tidlige stadiene av virksomheten, bør rapporteringen automatiseres så mye som mulig ved hjelp av programvare, slik at du kan fokusere på å skalere byrået.

i denne veiledningen skal vi diskutere nøyaktig hva rapporteringsautomatisering betyr, hvorfor det er avgjørende for byråer, de forskjellige typer rapporteringsverktøy, og til slutt vil vi gjennomgå en trinnvis prosess for hvordan du automatiserer rapportene dine.

guiden er organisert som følger:

• Hva Er Automatisert Rapportering?
• Hvorfor Rapporteringsautomatisering Er Viktig For Byråer
• Gjennomgå De Forskjellige Typene For Rapporteringsverktøy
• Trinn For Trinn: Slik Automatiserer Du Rapporteringsprosessen

La oss komme i gang.

Hva Er Automatisert Rapportering?

faktum er at dagens digitale markedsføringslandskap ofte innebærer å håndtere mange forskjellige datakilder på daglig basis. Du kan prøve å rangere kundene dine organisk i søkemotorer, kjøre betalte Facebook-Og Google-Annonser, eller administrere en e-postmarkedsføringskampanje. Uansett hvilken type markedsføringsaktivitet du gjør for kundene dine, har du sannsynligvis mer data som kommer inn fra hver av disse kanalene enn du vet hva du skal gjøre med.

for å løse denne utfordringen for markedsføringsbyråer, lar automatisert rapporteringsprogramvare deg ganske enkelt koble kontoen din til en rekke datakilder og automatisk hente data fra på daglig basis.

Automatiserte rapporteringsverktøy gjør Dette ved Hjelp Av Api-Er eller programmeringsgrensesnitt, som gjør det mulig for to systemer å sende data mellom hverandre. Siden dataene du trenger å spore, blir automatisk trukket inn fra hver plattform, frigjør dette betydelig tid når det gjelder rapportering.

før vi fortsetter, bør det imidlertid bemerkes at selv om du bruker en automatisert rapporteringsprogramvare, bør den ikke nødvendigvis være 100% automatisert. Spesielt bør du fortsatt gjennomgå kundenes data og gi dem personlige kommentarer og innsikt med hver rapport.

prosessen med å tilpasse hver rapport er fortsatt mye mer effektiv enn å generere rapportene selv og går langt når det gjelder å gi verdi og beholde langsiktige kunder.

Hvorfor Rapporteringsautomatisering Er Viktig For Byråer

Vi har allerede diskutert noen av årsakene til at automatisering av prosessen med å generere rapporter hver måned er fornuftig, men la oss nå se på disse i litt mer detalj.

Rapporteringskostnader

Før du bestemmer deg for å implementere en automatisert rapporteringsprogramvare, bør du først ha en klar ide om hva dine nåværende rapporteringskostnader er.

for å gi deg et eksempel, la oss se på rapporteringskostnadene som et typisk byrå kan pådra seg.

La oss si at byrået for tiden har 25 klienter, og du sender rapporter på månedlig basis. Hvis hver rapport tar bare 5 timer hver måned, og du betaler dine ansatte et gjennomsnitt på $35 i timen, bryter det ned til $4375 av rapporteringskostnader hver måned, eller $52500 per år.

som du kan se, legger kostnadene ved manuell rapportering raskt opp.

Automatisert rapporteringsprogramvare kan koste deg alt fra $50 til $500 + hver måned, avhengig av størrelsen på byrået, men som du kan se, betaler et verktøy som dette seg veldig raskt.

hvis du ikke vet hva dine nåværende rapporteringskostnader er og vil beregne dem selv, sjekk ut vår kostnadskalkulator her.

Konsistens

hvis du har prøvd manuell rapportering i noen tid, vet du at når rapporteringsperioden nesten er over, kan det ofte være en scramble å få alt forberedt og sørge for at det sendes ut i tide.

de ansatte som håndterer rapportering kan bli syke, eller en rekke andre prosjekter kan komme opp, uansett årsak kan være uten å automatisere og planlegge rapporter på forhånd du forlater en viktig del av å drive etaten delvis opp til tilfeldighetene.

med et automatisert rapporteringsverktøy, derimot, etter at du har konfigurert hver kampanje i utgangspunktet og koblet til datakildene dine, vet du at uansett hva som skjer, leverer du konsekvent oppdateringene du lovet kundene.

Skalerbarhet

en annen grunn til at automatisert rapportering er så viktig for byråer, er skalerbarheten den tilbyr. Hvis du gir en verdifull tjeneste til eksisterende kunder og arbeider for å generere nye kundeemner for byrået, er det bare et spørsmål om tid før du begynner å skalere.

også skalering av et byrå kan skje veldig raskt, og hvis du ikke er klar med de riktige verktøyene på plass, kan det være katastrofalt. For eksempel, hvis alle dine nåværende ansatte bruker tiden sin med manuelle rapporteringsoppgaver, har du kanskje ikke tid til å ansette flere personer for å håndtere tilstrømningen av ny virksomhet.

hvis du bruker en rapporteringsprogramvare, er det på den annen side ofte like enkelt å skalere opp den eksisterende arbeidsflyten for rapportgenerering som å oppgradere til en høyere prisplan.

Mersalgmuligheter

endelig er det å levere markedsføringsrapporter av høy kvalitet en fin måte å presentere nye muligheter for dine eksisterende kunder, noe som ofte kan føre til mersalg av tilleggstjenester.

hvis DU for eksempel kjører ppc-annonser for en klient, og du ser en mulighet for at de rangerer organisk i søkemotorer, kan du deretter bruke et konkurrentanalyseverktøy og vise dem nøyaktig hva dette kan bety for deres virksomhet i markedsføringsrapporten din. Ved å ha et verktøy som automatisk kan trekke inn alle disse dataene fra ulike kilder, er alt du trenger å gjøre, å forklare kunden hvorfor tjenesten er verdifull for deres virksomhet.

Gjennomgå Ulike Typer Rapporteringsverktøy

Nå som vi har diskutert hvorfor rapporteringsautomatisering er viktig for byråer, la oss se på noen forskjellige typer rapporterings-og analyseprogramvare som er tilgjengelig, inkludert fordeler og ulemper ved hver enkelt.

DIY Rapportering Med Gratis Verktøy

en vanlig måte at mange entry-level markedsførere komme i gang er ganske enkelt ved å sette sammen ulike gratis verktøy. Dette vil vanligvis inkludere verktøy Som Google Regneark eller Excel, Google Dokumenter for å skrive rapportsammendrag, og Kanskje En PowerPoint-presentasjon.

den åpenbare ulempen med denne tilnærmingen er at det er utrolig tidkrevende og sluttresultatet er ofte mindre enn imponerende for klienter.

den eneste virkelige fordelen med denne tilnærmingen er at den er helt gratis, men hvis du legger opp timene det tar å generere rapportene, er dette egentlig ikke tilfelle.

Dashbord For Rapportering Av Dataanalyse

den neste typen rapporteringsverktøy er dashbord for dataanalyse, For Eksempel Google Data Studio. Mens en plattform som dette er absolutt et skritt i riktig retning fra et regneark, kan det fortsatt være ganske tidkrevende å lære å bruke det effektivt.

En annen av de største ulempene Med en plattform Som Google Data Studio er at Den har begrensede integrasjoner med andre markedsføringsplattformer. Faktisk, hvis du leser gjennom vurderinger For Data Studio et felles tema er at tilkobling til plattformer som ikke eies Av Google er svært utfordrende.

Business Intelligence (BI) Plattformer

Business intelligence plattformer som Tableau Og Domo er utrolig kraftige verktøy når det gjelder dataanalyse.

Et av de store problemene med disse plattformene er imidlertid at de krever en seriøs investering når det gjelder å lære å bruke dem, spesielt hvis du ikke er dataanalytiker. Hvis du er dataanalytiker, er fordelen med disse plattformene at du kan bruke dem til omfattende analyse av store data på tvers av alle bransjer.

når det er sagt, kan dette også ses som en ulempe for byråer siden plattformene ikke er spesielt fokusert på markedsføringsdata. Selv om du kan analysere alle typer data med disse plattformene, gjør mangelen på spesialisering når det gjelder datatilkoblinger dem ofte mindre enn ideelle for markedsføringsbyråer.

Automatiserte Rapporteringsplattformer

endelig er automatiserte rapporteringsplattformer som AgencyAnalytics bygget spesielt for markedsføringsbyråer, noe som betyr at datatilkoblingene er fokusert på plattformene som kundene dine bruker.

disse plattformene er også bygget mye mer intuitivt enn DE fleste bi-plattformer, noe som betyr at både tekniske og ikke-tekniske markedsførere kan få verdi fra dem. Etter at du har konfigurert de første dataintegrasjonene, er de viktigste fordelene for byråer konsistensen for rapporteringen, skalerbarheten for å generere nye rapporter og verdien de presenterer for klienter.

Steg – For-Steg: Slik Automatiserer Du Rapporteringsprosessen

Nå som vi vet hva rapportautomatisering er, hvorfor det er viktig, og de forskjellige typene analyseverktøy du har til disposisjon, la oss se på en trinnvis prosess for automatisk generering av rapporter med AgencyAnalytics.

Trinn 1: Forberedelse

før du starter rapporteringsprosessen i noen kapasitet, anbefales det vanligvis å ha følgende prosesser på plass:

• Kpier & Beregninger: det første trinnet for å rapportere er å bestemme hvilke Kpier og beregninger du må inkludere i rapporten. SOM omtalt i VÅR SEO-sporingsguide, kan du ofte finne ut av dette ved å spørre hver klient et sett med innledende spørsmål angående deres virksomhet under onboarding-scenen.

• Rapporteringsfrekvens: Deretter vil du bestemme rapporteringsfrekvensen du skal bruke. Mange byråer går med månedlig rapportering, men hvis du bruker et rapportautomatiseringsverktøy, kan du ta ting et skritt videre og enkelt sende daglige eller ukentlige rapporter. I tillegg kan du alltid velge å bruke et sanntids live marketing dashboard og gi 24/7 tilgang til kundene dine.

• Tilordne Roller: som nevnt tidligere, selv om du bruker en rapporteringsprogramvare, er det generelt best å tilpasse hver enkelt med kommentarer og innsikt i rapporteringsperioden. Å bestemme hvem som skal gi denne innsikten for hver klient er et annet viktig skritt før du automatiserer rapporteringen. Hvis du velger å gå med å sende periodiske rapporter i stedet for et dashbord, kan dette enkelt gjøres med et rapportsammendrag som vist nedenfor:

Trinn 2: Opprette En Kampanje

etter at Du har bestemt Deg For Kpier, beregninger, rapporteringsfrekvens og hvem som er ansvarlig for rapportering, er neste trinn å opprette en kampanje for klienten din. I AgencyAnalytics er en kampanje bare et nettsted, så i de fleste tilfeller vil hver klient ha en kampanje med mindre de har flere nettsteder.

for å opprette en ny kampanje, bare gå til root dashbordet og klikk «Opprett Kampanje»:

I dette trinnet blir du bedt om å legge til grunnleggende kampanjeinformasjon som firmanavn, domene, og du kan eventuelt angi en gruppe for å organisere kampanjene dine.

Trinn 3: Koble Til Datakildene

det neste trinnet for å automatisere rapporteringsprosessen er å ganske enkelt koble de relevante datakildene til kampanjen din. AgencyAnalytics tilbyr for tiden 65 + markedsføringsintegrasjoner for ALT FRA PPC, sosiale medier, SEO, analytics, samtalesporing, e-post, anmeldelser og e-handel.

for dette eksemplet la oss se på å koble Facebook-Annonser for vår rapportering. For å gjøre det, naviger først til kampanjen og klikk deretter På «Integrasjoner»:

klikk Deretter På «Facebook-Annonser» fra listen over tilgjengelige integrasjoner:

Deretter trenger du bare å klikke på «Koble Til Konto», og du blir bedt om å velge kontoen du vil koble til.

Trinn 4: Velg Mellom Å Sende Rapporter Eller Opprette Et Dashbord

Deretter vil du bestemme om du skal gi kundene dine 24/7 tilgang til et dashbord eller sende dem periodiske rapporter. Hvis du ønsker å komme i gang med rapporteringen så raskt som mulig, kan du benytte deg av våre dashbord-og rapportmaler.

Nedenfor kan Du se et eksempel på en dashbordmal for Facebook-Annonser, som du kan forhåndsvise live her:

hvis du i stedet vil bruke en rapportmal, kan du se et Eksempel på En Facebook-Annonsemal, som du kan forhåndsvise direkte her.

Trinn 5: Tilpass Rapporter Eller Dashbord

hvis du vil tilpasse rapporter eller dashbord, kan du bruke vår dra og slipp-editor. Hvis du vil tilpasse en bestemt widget på dashbordet, kan du bare klikke på «Rediger Dashbord» og du vil se et tannhjulikonet som lar deg bruke tilpasningene dine.

Trinn 6: White Label Din Rapportering Med Byråets Merkevarebygging

etter at du har opprettet rapporten eller dashbordet, er neste trinn å white label Dem med byråets merkevarebygging. White label-funksjonene i AgencyAnalytics inkluderer muligheten til å tilpasse logoer, fargevalg, hvis Du er På Byråplanen eller høyere, kan du legge til ditt eget tilpassede domene og e-post, og hvis Du er På Enterprise-planen, kan du konfigurere white label-profiler for hver enkelt av kundene dine.

for å white label din rapportering klikker du bare på «Innstillinger» i venstre hjørne, og du vil se en fane som heter «White Label»:

Trinn 7: Opprett Et Rapportsammendrag Eller Legg Til Personlige Kommentarer På Dashbordet

Neste, Hvis Du vil legge til din egen innsikt i rapporten, er den beste måten å gjøre det på med et rapportsammendrag. Her er et eksempel på et rapportsammendrag fra Vår Facebook-Annonsemal:

eller hvis du velger å bruke et dashbord, kan du enkelt legge til en tekstbokswidget og angi nøyaktig hva du har oppnådd hver måned:

Trinn 8: Gi Klienten Tilgang Til Dashbordet Eller Planlegg Automatiserte Rapporter

det siste trinnet er å enten gi klienten tilgang til dashbordet eller planlegge automatiserte rapporter på daglig, ukentlig eller månedlig basis.

hvis du går med et dashbord for å opprette en kundekonto, klikker du bare på» Brukere «- fanen fra kampanjen din og klikker På «Opprett Bruker»:

Deretter har du muligheten til å velge mellom en klient-eller personalkonto:

hvis du bestemmer deg for å gå med periodisk rapportering, kan du bruke Planleggingsveiviseren til å bestemme frekvens, dag i måneden, klokkeslett og rapporteringsdatointervall:

Du kan deretter angi innholdet i hver rapport e-post som skal sendes til klienter.

Sammendrag: Automatisert Rapportering For Byråer

som vi har diskutert, mens rapportering er en viktig del av å drive et byrå, kan det å manuelt lage rapporter hver måned være utrolig tidkrevende og ineffektivt.

i Stedet for å sette sammen ulike verktøy og prøve å spore data manuelt, henter automatisert rapportering automatisk inn disse dataene via EN API, slik at du kan fokusere på selve kampanjene.

Mens det finnes andre typer dataanalyse og BI-plattformer tilgjengelig, siden de ikke er fokusert på markedsføringsbyråer, betyr dette at datatilkoblingene ofte ikke er der. Ikke bare det, men disse verktøyene er ofte designet for dataanalytikere hvis eneste jobb det er å lære å bruke plattformen.

Automatisert rapporteringsprogramvare, derimot, har alle markedsføringsdataforbindelsene du trenger allerede på plass, så alt du trenger å gjøre er å koble til kontoene dine for å begynne å automatisere rapporteringen.

oppsummert tilbyr automatisert rapporteringsprogramvare en rekke tids – og kostnadsfordeler for byråer—noen av de mest bemerkelsesverdige inkluderer konsistensen av rapporter, skalerbarheten og det enkle å demonstrere verdien av tjenestene dine.