월 2013

케이트는 피츠제럴드, 신흥 지불을 편집기

Coinstar Inc. 알 룰라,즉시 슈퍼마켓에서 현금으로 사용되지 않는 선물 카드를 변환하는 소비자를 가능하게하는 조종있어 키오스크 서비스와 보조 선물 카드 시장에서 관심을 잡고있다. 이 서비스는 일반적으로 카드의 액면가보다 약간 적은 온라인으로 재판매 제 3 자에게 사용하지 않는 선물 카드를 판매하는 과정에 신선한 트위스트를 추가합니다. 이러한 온라인 기프트 카드 교환의 대부분은 적어도 몇 가지 단계가 필요하며,알 룰라는 새로운 2 차 기프트 카드 시장에 대한 가시성을 높이는 데 도움이 될 수있는 매장 내 카드 교환 프로세스를 가속화한다고 전문가들은 말합니다.

알룰라는 코인스타의 파일럿 벤처이며,핵심 자동화 소매업에는 레드박스 셀프 서비스 및 비디오 게임 대여 및 코인스타 셀프 서비스 코인 카운팅 브랜드가 포함됩니다. 작년에이 회사는 소비자 반응을 측정하기 위해 오하이오,일리노이,애리조나 슈퍼마켓에서 50 밝은 노란색 알 룰라 키오스크를 테스트하기 시작했다. “알 룰라”는 새의 날개의 이름입니다.)소비자는 알 룰라 키오스크에 약 170 다른 소매 선물 카드 중 하나를 삽입하고 제공하는 지불의 양을 볼 수 있습니다. 이 회사는 일반적으로 60%에서 기프트 카드의 액면가의 85%에 이르기까지 이벤트를 테스트한다. 이 제안을 수락하는 소비자는 슈퍼마켓 체크 아웃 레인에서 현금으로 즉시 교환 할 수있는 바우처를받습니다. 그런 다음 알룰라는 받은 카드를 2 차 시장으로 재판매하고 스프레드로부터 수익을 얻습니다. 사기 방지를 위해 알룰라는 기프트 카드를 교환하는 고객에게 비자 또는 마스터 카드 신용 카드를 식별 토큰으로 제공하도록 요구합니다. 알 룰라 대변인은”소비자의 신용 카드는 청구되지 않을 것”이라고 말했다.

가능한 과제

이 개념은 업계 관찰자들에게 몇 가지 질문을 제기합니다. 첫째,신용 카드를 요구하는 것은 일부 현금 묶여 소비자에 대한 장애물을 제시 할 수,매들린 어프 시저,에이트 그룹과 수석 분석가,페이 전에 알려줍니다. “기프트 카드 상환 프로그램에 대한 인식을 만드는 것은 중대하다,그러나,사용하지 않는 선물 카드를 가진 사람들의 우주에서,모든 사람이 비자 나 마스터 카드를 가지고,”그녀는 말한다,일부 소비자는 또한 혼란 선물 카드를 구속 할 때 신용 카드를 삽입 찾을 수 있음을 지적. 그리고 제한된 바닥 공간을 포기하도록 슈퍼마켓을 설득하는 것은 도전이 될 수 있습니다. 입양은”슈퍼마켓에 얼마나 수익성이 있는지에 달려 있습니다.”라고 아우프 시저는 말합니다.

“우리는 보조 선물 시장의 잠재적 인 성장의 표면을 긁기 시작했다.”

—콰메 쿠아디,선물 카드 레스 큐.코인스타는 코인을 분류하고 교환하는 광범위하게 분산된 기계와는 별도로 매장에 별도의 새로운 키오스크를 배치하는 전략은 기프트 카드 교환 프로세스를 처음 접하는 소비자들에게 가시성과 단순성을 제공하는 것을 분명히 목표로 하고 있다.

지금까지 알룰라는 어떤 제 3 자 회사가 축적되는 소비자 카드를 흡수하고 있는지 밝히지 않았지만 온라인 기프트 카드 교환 시장의 주요 업체는 신참을 알고 있습니다. 플라스틱 정글은 캘리포니아 주 산호세의 마가렛 매켄지 알 룰라와”긴밀히 협력했다”.-기반 온라인 기프트 카드 교환 회사,지불하기 전에 알려줍니다. 그리고 플라스틱 정글은 다른 기프트 카드 교환 회사와 함께 알 룰라의 도착을 환영합니다. “모든 평판 좋은 회사,알 룰라 같은,그 자신의 선물 카드를 판매하는 사람들을위한 안전한 선택을 넓혀,우리의 시장에 대한 좋은 따라서 우리를 위해 좋은,”매켄지는 플라스틱 정글이 있음을 추가 말한다”확신”알 룰라는 사용되지 않는 선물 카드를 구입하는 잠재적 인 사기 위험을 이해하고 그 위험을 관리하기위한 조치를 취하고있다.

2 차 기프트 카드 시장의 다양한 플레이어가 사기를 차단하는 다른 경로를 취하고 있습니다. 이메일:Giftcards.com 사용하지 않는 선물 카드를 구입하고 고객에게 수표의 형태로 값을 수신의 선택을 제공합니다,머니 그램 위치를 통해 전달 페이팔 예금 또는 현금. 피츠버그 기반의 회사는 블랙 호크 네트워크가 허가 한 재판매 선물 카드에 사기를 차단하는 독점 기술을 특허했다.

GiftCardRescue.com 엘리 콧 시티,메릴랜드.이 코인 스타 부문과 함께 일하지 않았지만-체크 현금 인출 사업자를 포함하여 상인에서 대량으로 사용하지 않는 선물 카드를 구입 기반 회사는 또한 알 룰라를보고,콰메 쿠아 디,이 회사의 설립자이자 최고 경영자는 말한다. 그는 상대적으로 낮은 소비자 인식을 가지고 보조 선물 카드 시장에 대한 긍정적 인 것으로 알 룰라 본다. “우리는 2 차 선물 시장의 잠재적 성장의 표면을 긁기 시작했습니다.”라고 쿠아 디는 말합니다. 지난해 기프트 카드 유통 블랙 호크 네트워크는 타사 기프트 카드 교환 카드 풀을 구입하고,더 많은 선수 이후 시장에 진입했다.

상인들은 또한 기프트 카드의 전반적인 사용과 매장에 대한 트래픽을 유도함으로써 알 룰라를 긍정적으로 볼 가능성이 있다고 잭슨은 지적했다. 알 룰라는 자신의 액면가 아래에 사용되지 않는 선물 카드를 재판매하기 위해 자신의 온라인 시장을 시작하는 그리고 가능성이 존재,그는 제안한다.

코인스타는 지금까지 알룰라가 실험 단계에 있다고 강조한다. “파일럿 프로세스를 통해 우리는 소매 업체 파트너 및 고객에게 가장 적합한 솔루션이 무엇인지에 대해 많은 것을 배울 수 있습니다. …우리는 제품 제공 또는 접근 방식을 마무리하지 않았습니다.”라고 대변인은 말합니다.