2021 년의 모든 회사는 비즈니스를 만들거나 중단 할 수있는 온라인 리뷰를 to 트롤 또는 캠페인 온라인 귀하의 비즈니스를 불신 하려고 고민 되 고? 이 튜토리얼은 어떻게 페이스 북에 대한 리뷰를 사용하지 않도록 설정하는 방법을 보여줍니다 당신은 여전히 관계없이 말했다 무엇 상단에 나올 수 있도록 부정적인 피드백을 처리하는 방법..
리뷰,또는 사회적 증거,그들은 그렇지 않으면 알려진 바와 같이 매우 강력하다.. 소수의 사람들이 먼저 리뷰를 확인하고 부정적인 리뷰를 보지 않고 온라인으로 아무것도 구입,심지어 하나의 나쁜 리뷰 99 긍정적 인 것들 일부 구매자를 넣어 충분하다.
당신이 사업을 운영하는 경우,페이스 북은 마케팅 믹스의 필수적인 부분입니다.. 수십억의 사용자,고객과 소통하는 다양한 방법,팬과의 양방향 대화,참여에 사용할 수 있는 다양한 방법,왜 사용하지 않을까요?
명백한 단점이 있습니다. 페이스 북을 개인 시민으로 사용하기 어렵게 만드는 동일한 트롤과 바보도 기업과 동일 할 수 있습니다.. 페이스 북은 또한 검토 폭격에 의해 소셜 미디어 마케팅의 조정 캠페인을 통해 목적에 일부 기업을 불신하는 데 사용됩니다..
온라인’구매 부정적인 페이스 북 리뷰’에 대한 검색 및 부정적인 리뷰를 판매하는 제공하는 회사의 수십를 참조하십시오.. 돈이 아니 많이 들어,당신은 가정으로 프로필보다 현실적인 만들기 위해 긍정적 인 리뷰의 뗏목에 대응하기 위해 부정적인 리뷰를 구입할 수 있습니다. 실제로 이러한 서비스는 경쟁 업체를 불신하는 데 사용됩니다. 아무도는 초 동안 어떤 사업든지 이제까지 고의로 그들의 자신의 계정에 부정적인 의견을 추가할 것이라는 점을 생각하지 않는다.
페이스 북에 리뷰를 사용하지 않도록 설정하는 방법
이 리뷰를 사용하지 않도록 설정하거나보고하고 가짜 사람을 제거 할 수 있습니다.. 대부분은 가짜를 제거하고 리뷰를 활성화 할 것을 제안합니다. 당신이 가짜에 의해 연속적으로 표적으로 하는 경우에,전부 그(것)들을 무능하게 하는 것은 유일한 방법일지도 모른다.
피드백 비활성화:
- 페이스 북을 열고 페이스 북 페이지로 이동합니다………….. 당신은 페이스 북 웹 페이지의 오른쪽 또는 상단에있는 검색 창을 사용하여이를 찾을 수 있습니다.. 만큼 당신이 로그인 한,당신은 관리하고 페이스 북 페이지를 편집 할 수 있습니다..
- 오른쪽 메뉴를 아래로 스크롤하고’설정을 클릭합니다.’
- 오른쪽 메뉴를 다시 아래로 스크롤하고’템플릿&탭을 클릭하십시오.’
- ‘리뷰’스위치를 끕니다.
이 단계를 완료 한 경우,페이스 북 페이지의 시청자는 더 이상 리뷰를 볼 수 없습니다..
이 리뷰는 구매 결정에 중요하지만 선택의 여지가없는 경우,즉 당신이 그들을 해제하는 방법 핵 옵션입니다.
페이스 북에 가짜 리뷰를보고
당신은 단지 몇 가짜 리뷰를 고통 경우,당신은 그들을 태클 대신 피드백을 해제하는 것이 훨씬 더 좋을 것이다.Report 방법은 다음과 같습니다:
- 페이스 북을 열고 페이스 북 페이지로 이동합니다…………..
- 페이지 상단의’리뷰’탭을 클릭하십시오.
- 리뷰로 이동하고 오른쪽 상단 모서리에있는 세 개의 수직 점을 클릭합니다. 그런 다음’지원 찾기 또는 추천 보고서’를 클릭하십시오.’
- 나타나는 메뉴에서 옵션 중 하나를 선택합니다. 그런 다음’다음’을 클릭하십시오.’
- 위의 프롬프트에 따라 보고서를 완료합니다.
전에 페이스북을 다룬 적이, 그러나,당신은 과정을 따라 회사가 더 복용하기 전에 아무것도 또는 아무것도 할 수 있도록해야합니다.
부정적이거나 가짜 리뷰 처리
비즈니스의 척도는 일상적인 작업을 처리하는 방식이 아니라 일이 잘못되었을 때 자신을 처리하는 방식입니다. 첫 번째 본능은 분노,절망,복수에 대한 욕망 일 수 있지만 그 중 어느 것도 페이스 북에서 작동하지 않습니다..
실제 부정적인 페이스 북 리뷰 처리
부정적인 리뷰를 처리하는 열쇠는 침착하고 전문적으로 그것을하는 것입니다.. 호언 장담에 회신하는 것은 당신에게 새로운 고객이나 증가 충성도를 이길 수 없습니다. 그런데,너가 바로 가까이에 문제를 연설하면,그들의 만족을 지키기 위하여 고객과 일한것을 제안하고,직업 적이고,적당하게 행동하십시요,부정적인 검토는 너향하여의 대신에 너를 위해 일하기 위하여 실제적으로 할 수 있는다.
고객이 회사가 비판을 취급하는 까 라고 보는것은 좋다. 당신이 그것을 전문적으로 하고 검토에서 유출된 어떤 신랄한 비취든지의 위 상승하는 경우에,당신은 정상에 나온다. 그들이 행복하다는 것을 확인하기 위하여 고객과 일하는 제안,당신은 것이 잘못되더라도,당신이 그들의 뒤를 가지고 있다는 것을 모든 고객을 재보증한다. 그것은 많은 긍정적 인 리뷰 가치가 있습니다.
그러나 회사는 이러한 가짜 검토 계정이 무고한 비즈니스에 해를 끼치 지 않도록 조치를 취하고 있습니다. 최근에이 회사는 이러한 유형의 행동에 대해 16,000 개 이상의 계정을 제거했습니다.
가짜 페이스 북 리뷰 처리
가짜 리뷰를 처리하는 것은 약간 다르지만 머리를 돌릴 수도 있습니다.. 무슨 일이 일어나고 있는지에 대해 고객과 정직하고 솔직 해지고 가짜에 대응하기 위해 긍정적 인 리뷰를 남겨달라고 요청할 수 있습니다.
그래도 작동 할 수 없습니다. 모든 기업이 그런 종류의 고객 충성도를 가지고있는 것은 아니며 모든 사람이 리뷰를 남기고 싶지는 않습니다. 각 가짜에 대한 회신을 배치하는 것은 상황을 관리하는 데 먼 길을 갈 수 있습니다.
가짜 리뷰는 페이스 북과 다른 리뷰 사이트에 전염병의 무언가이다.. 많은 기업들이 증오 발언,가짜 뉴스 및 고자세 문제에 대처하기 위해 자원을 소비하고 있기 때문에 다른 고객 서비스 영역에는 더 적은 자원이 배치됩니다.
자주 묻는 질문
리뷰를 삭제할 수 있나요?
불행하게도,페이스 북 리뷰에’삭제’버튼이 없습니다.. 귀하의 유일한 옵션은 리뷰를보고하거나 정중하고 전문적으로 다시 응답하는 것입니다.
리뷰를 비활성화하면 기존 리뷰가 사라지나요?
예,다시 켤 때까지. 누군가가 정말 귀하의 비즈니스에 대 한 그것을 밖으로 하는 경우 리뷰를 사용 하지 않도록 설정 하 고 고객이 귀하의 벽에 귀하의 회사에 대 한 그들의 진정한 증언을 게시할 수 있도록 하는 것이 좋습니다 수 있습니다.
어떻게 더 많은 리뷰를 얻을 수 있습니까?
좋은 리뷰는 훌륭한 광고입니다. 하나 또는 두 개의 나쁜 사람이있는 경우,더 좋은 사람을 얻는 것은 당신의 점수를 가져올 수 있습니다. 더 많은 리뷰를 얻으려면 당신은 리뷰를 남겨 당신의 후원자를 요청할 수 있습니다. 일부 회사는 그러한 감사의 귀환을 위해 할인을 제공 할 것입니다.