많은 충성도가 높은 고객이 있습니다. 그리고 너는 판매가 고객 소개에게서 들어온것을 보고 있다. 왜 추천 파트너십으로 이러한 관계를 설정? 그들은 입소문과 기존 관계를 구축을 통해 자격을 갖춘 리드를 가져올 수있는 입증 된 방법입니다.
이 기사에서는 추천 파트너십이 무엇인지,다른 유형의 채널 파트너십과 비교하는 방법 및 성공적인 추천 파트너십을 만들어 14 단계로 비즈니스 성장을 확장하는 방법을 정의합니다.
추천 파트너 란 무엇입니까?
추천 파트너는 채널 파트너의 유형입니다. 그들은 개인 또는 비즈니스 수 있습니다.
당신의 사업의 가까운 동료로,소개 협동자는 사례금대신 관계를 건설한 사람들에게 당신의 제품 또는 서비스를 추천할 것이다.
대부분의 파트너십과 마찬가지로 추천 파트너십은 일반적으로 다른 사람 또는 비즈니스와의 공식화 된 계약으로 시작됩니다. 저 사람 또는 사업은 잠재적인 고객에게 너의 제품 또는 서비스를 승진시킨것을 합의한다.
추천 파트너가 귀하의 비즈니스에 대한 새로운 판매를 생성 할 때마다 성공적인 추천에 대한 보상으로 커미션(추천 수수료)을 얻습니다.
추천 파트너십을 구분하는 것은 무엇입니까?
추천 파트너십은 두 가지 중요한 방식으로 다른 채널 파트너십과 다릅니다.
첫째,추천 파트너는 이미 개인적인 연결을 구축 한 사람 또는 비즈니스 만 참조합니다.
이 기존 관계는 판매를 마감 할 때 강력합니다. 추천 당사자는 추천 파트너의 추천을 신뢰하여 제품 또는 서비스를 조사하고 궁극적으로 구매를 더 기꺼이 만듭니다.
소개 공동체정신은 또한(개량한 고객 보유의 결과로)더 긴 기간 동안 당신의 고객을 남아 있게 할 것 같은 고품질 지도 초래해 경향이 있다.
비록 추천 파트너에서 그리는 리드 풀 눈에 띄게 작은(이후 그들은 단지 그들이 아는 사람들에 게 당신을 추천 하 고 있어),리드의 품질 및 신뢰 요소가이 단점에 대 한 메이크업.
둘째,추천 파트너는 이미 귀하의 제품이나 서비스에 대한 경험이 있습니다. 그들은 기존 고객이 강력한 옹호자로 변했습니다. 그들은 당신의 상표의 힘을 알고 있고 확실하게 소개에 이 판매 강조점을 교통할 수 있다.
그리고 추천 파트너는 이미 귀하의 이상적인 고객 중 일부이기 때문에 참조 할 다른 잠재적 인 이상적인 고객을 식별 할 수있는 기회를 향상시킬 수 있습니다.
이러한 두 가지 요소–기존 관계 및 제품 경험-회사에 대 한 보다 효율적인 판매 주기로 이어질. 참조 리드 가까이 빨리,그래서 당신은 궁극적으로 마케팅에 덜 지출. 소개 협동자는 너를 위해 너의 매매의 부피를 한다!
추천 파트너십 대. 기타 채널 파트너십
추천 파트너십은 유사한 유형의 채널 파트너십과 어떻게 다릅니 까? 여기 비교 하 고 귀하의 비즈니스에 대 한 최고의 파트너십을 알아낼 수에 대 한 진상 이다.
물론 여러 유형의 채널 파트너십에 항상 참여할 수 있으므로 접근 방식을 결합하는 것을 두려워하지 마십시오.
추천 파트너십 대 제휴 파트너십
제휴 파트너십에는 두 가지 유형의 파트너 모두 현금 수수료에 대한 대가로 판매를 창출하는 데 도움이되기 때문에 추천 파트너십과 많은 공통점이 있습니다.
그러나 제휴 파트너는 항상 블로거 또는 팟 캐스터와 같은 콘텐츠 제작자입니다. 제휴사는 자신의 채널(블로그,웹 사이트 또는 소셜 미디어 프로필)을 사용하여 많은 팔로워에게 제품 또는 서비스를 홍보합니다.
대부분의 경우 계열사는 청중의 구성원을 개인적으로 알지 못합니다. 때때로,그들은 또한 귀하의 제품이 나 서비스를 사용 하 여 어떤 경험 없어.
따라서 제휴 파트너는 추천 파트너보다 더 많은 청중과 대화 할 수 있지만 추천 파트너가 가지고있는 리드와 개인적인 관계가 없습니다. 가입은 또한 너의 상표를 가진 확실한 경험이 있지 않는다.
이로 인해 추천 파트너가 가져올 잠재적 신규 고객에 비해 품질이 낮거나 마감 시간이 오래 걸리는 리드가 발생할 수 있습니다.
그래도 제휴 파트너는 거의 항상 추천 파트너보다 더 많은 리드를 가져옵니다.
당신에게 가장 좋은 것은 무엇입니까?
추천 파트너 또는 제휴 파트너가 귀하의 비즈니스에 더 적합합니까? 회사 유형,수명 및 상황에 따라 다릅니다. 여기에 편리한 비교입니다.
| 추천 파트너 | 제휴 파트너 |
| 더 높은 품질의 리드를 제공하지만 훨씬 적은 양의 | 는 더 많은 양의 리드를 제공하지만 품질은 다양합니다 |
| 비즈니스가 매우 구체적인 틈새 시장에 호소하는 경우 더 잘 작동합니다 | 제품이 거의 보편적 인 호소력을 가지고있을 때 더 잘 작동합니다 |
| 리드의 품질 때문에 금융 위험의 적은 그들은(그것은 종종 덜 비싼 제휴 리드 보다 추천 리드 육성) | 캐스팅 수 있습니다 더 넓은 그물은,그러나 더 큰 매매 예산 및 위험을 더 요구한다 |
| 느리지 만 꾸준한 성장에 도움이 | 는 더 많은 청중으로 인해 더 빠른 확장 가능 |
| 중소기업 및 신생 기업에 더 쉽게 접근 가능 | 일반적으로 잠재 비용(수수료,잠재적 리드 육성 비용 대 추천 파트너 리드)으로 인해 소규모 및 이전 단계 비즈니스에는 일반적으로 접근 할 수 없습니다) |
추천 파트너십 대. 다른 채널 파트너십
추천 파트너쉽은 다른 대부분의 채널 파트너쉽과 매우 다릅니다. 추천 파트너는 제 3 자로 판매 할 제품의 수량을 구매하지 않기 때문에 유통 업체,도매 업체 또는 리셀러와 같지 않습니다.
추천 파트너는 귀하의 비즈니스와 그들이 관계를 맺고있는 비즈니스 간의 파트너십을 수립하는 데 도움이되는 에이전트 또는 중개인과 더 유사합니다. 대리인은 그렇다 하고 소개 협동자를 놓는 무엇이 소개 협동자가 항상 판매의 앞에 관계를 잘 건설하고,개인으로 제품 그들자신을 이용했다 고 이다.
추천 파트너십을 구축하는 방법? 추천 파트너 프로그램을 시작하는 14 단계
이제 당신은 추천 파트너십의 기초를 알고,당신은 어떻게 하나를 구축에 대해 이동합니까? 우리는 고체 추천 파트너십을 구축하기위한 14 모범 사례를 반올림:
- 제품 또는 서비스가 추천할만한 가치가 있는지 확인
- 기존 고객에게 잠재 추천 파트너를 찾습니다
- 추천 파트너 마케팅 계약서 작성
- 온보딩 원활한 경험 만들기
- 추천 파트너가 이상적인 고객을 명확하게 이해하는지 확인
- 추천 파트너 390>
- 가치 제안 및 판매 포인트 살펴보기
- 제품 또는 서비스가 경쟁에서 어떻게 돋보이는 지 파트너를 교육하십시오.
- 쉬운 추천 공유
- 모든 판매에 대한 파트너 인센티브 제공
- 더 많은 지침이 필요할 수 있는 파트너에게 연락
- 파트너와 정기적으로 소통
- 파트너 추천을 적절하게 추적하고 보상하기 위해 소프트웨어 사용
제품 또는 서비스를 참조할 가치가 있는지 확인
새로운 추천 파트너를 찾기 전에 먼저 브랜드를 추천 할 가치가 있는지 확인하십시오. 귀하의 제품이나 서비스가 지속적으로 긍정적 인 리뷰를 얻고 있습니까? 고객이 이미 귀하의 브랜드를 친구 및 동료에게 추천하고 있습니까?
그렇다면 추천 파트너십 프로그램을 진행할 준비가 된 것입니다. 그러나 그렇지 않으면,너의 제물 및 너의 소비자 봉사를 첫째로 세련하기에 초점. 너의 사업이 1 고객 참조하고 싶으면 이으면 너는 소개 공동체정신에서 최대 이득을 수확할 것이다.
기존 고객에게 잠재적 추천 파트너 찾기
최상의 결과를 제공하는 추천 파트너십을 어떻게 구축합니까?
추천 파트너는 브랜드에 대한 경험이 있어야하므로 추천 파트너가 될 최고의 기존 고객 중 일부를 선택해야합니다. 그리고 충성도가 높은 고객이 이미 당신을 다른 사람들에게 추천했거나 긍정적 인 리뷰를 남겼다면,그것은 파트너가되기위한 더 나은 선택이됩니다.
또한 특히 브랜드의 타겟 고객 내에서 강력한 관계 네트워크를 가진 고객을 선택하기를 원할 것입니다. 파트너 프로그램을 공개적으로 홍보하고 고객이 신청하도록 하는 것은 괜찮습니다. 그러나 궁극적으로,당신은 수의사와 최고의 추천 파트너를 따다해야합니다.
당신이 당신의 이상적인 파트너를 식별 한 후에는 그들에게 다가 할 시간이다.
잠재 파트너가 추천에 동의하기 전에 먼저 가치를 제공해야 한다는 점을 기억하십시오. 각 성공적인 소개에 임무외에,무엇이 그들을 위해 그것안에 있는가?
당신이 추천에 대한 대가로 자신의 비즈니스 또는 경력에 기여할 수있는 방법을 식별합니다. 그들의 목표를 달성하도록 도울 수 있습니까? 교육 자원을 제공합니까? 심지어 일부 추천에게 그들의 방법을 보내 동의? 그들에게 귀중한 것이 무엇인지 묻는 것을 두려워하지 마십시오!
추천 파트너 마케팅 계약서 작성
추천 파트너가 프로그램에 로그인할 준비가 되면 지침을 설정하고 파트너 마케팅 계약서를 작성해야 합니다.
추천 파트너십 계약에는 다음이 포함되어야 합니다:
- 각 당사자(귀하의 비즈니스 및 파트너)가
- 커미션 조건을 제공하고 달성해야 할 책임:커미션 비율은 얼마입니까? 그것은 고정 또는 계층? 파트너가 수수료를 받으려면 어떻게 해야 합니까?
- 귀하의 이상적인 청중,가치 제안 및 귀하의 제품이 경쟁에서 눈에 띄는 방법에 대한 정보
- 귀하의 파트너가 귀하의 제품을 홍보 할 수있는 방법과 홍보 할 수없는 방법에 대한 기대
이 서면 계약서는 귀하 모두에게 책임을 물을 것입니다. 공식적인 추천 파트너십에 참여하기 전에 이 구속력 있는 계약을 읽고 이해하고 서명하는 것이 중요합니다.
다른 기사에서는 모든 유형의 채널 파트너 계약에 포함시켜야하는 모든 것을 다룹니다.
원활한 온보딩 경험 만들기
추천 파트너가 최대한 성공하려면 원활한 온보딩 프로세스가 필요합니다. 이 처음 며칠 또는 몇 주 동안 파트너가 귀하의 제품이나 서비스를 다른 사람에게 추천하는 방법에 대한 분위기를 조성합니다. 다음은 다루어야 할 몇 가지 주제입니다:
- 당신의 브랜드는 어떻게 표현되어야 하는가?
- 당신의 이상적인 고객은 누구입니까?
- 무엇이 경쟁에서 당신을 차별화합니까?
추천 파트너가 이상적인 고객
을 명확하게 이해하도록 하여 이상적인 구매자 페르소나의 주요 측면에 대해 추천 파트너를 교육합니다. 그들이 연결되어있는 사람이나 비즈니스가 귀하의 제품이나 서비스에 적합 할 수 있습니다 때 그들이 아는 것이 중요합니다:
- 구매자 인구 통계(연령,성별,위치,직책 및 직무,비즈니스 구매 프로세스의 역할,제품이 비투비스의 경우)
- 구매자의 요구와 고통 포인트
- 구매자의 가치와 주요 행동
- 구매에서 그들을 유지할 수 있습니다 장애물
- 제품:크기,틈새 시장,회사가 귀하의 제품이나 서비스를 필요로하는 이유
구매자 페르소나 정보가 서면으로 작성되어 파트너가 쉽게 이용할 수 있는지 확인하십시오.
가치 제안 및 판매 포인트 살펴보기
귀사의 제품이 잠재 고객에게 매력적인 이유는 무엇입니까? 그것은 무슨 가치를,경쟁은 그렇다 하고 그것을 놓는 특별하게 그들 제안하는가?
파트너가 필요할 때마다 액세스할 수 있는 장소에서 가치를 명확하고 잘 문서화하세요. 귀하의 파트너들이 그들의 추천에 공유할 수 있는 것을 가질 수 있도록 하십시오.
귀사의 제품이 경쟁 제품과 어떻게 다르고 경쟁 제품보다 우수한가?
파트너가 귀하에게 오기 전에 연구를 수행했을 가능성이 있지만,경쟁사와의 이러한 차별화는 현재 그들의 마음 속에 명확하지 않을 수 있습니다.
은 너의 시장의 나머지은 그렇다 하고 너의 제품을 놓는 요점의 명부를 제공하고,이 다름이 참조한 지도를 위해 명확한 이득을 제공하는 까 라고.
쉽게 추천 공유를위한 여러 옵션을 제공
더(추적 가능!)방법은 너의 협동자 친구에게 너의 상표를 참조해야 한다,더 쉬울 과정은 이고,성공 더 너의 소개 협동자 프로그램은 지도와 판매를 생성하기안에 있을 것이다.
파트너는 특히 동료 및 동료와 의사 소통하는 데 자연스럽게 사용하는 플랫폼에서 다른 사람을 참조 할 수있는 여러 옵션을 가지고 있는지 확인하십시오. 예를 들어:
- 이메일 뉴스 레터
- 소셜 미디어(즉.
- 파트너가 선택한 모든 디지털 방법을 통해 공유 할 수있는 추천 링크
모든 공유 방법에는 추천 페이지에 대한 링크가 포함되어야합니다..
추천 페이지에는 추천이 자신의 정보를 공유할 수 있는 리드 양식이 포함되거나,추천이 귀하로부터 구매할 수 있는 온라인 마켓플레이스로 바로 이동되어야 합니다.
이 소프트웨어는 이러한 모든 공유 방법을 추적하는 데 도움이 됩니다.
모든 판매에 대해 파트너에게 인센티브를 부여
추천 파트너가 신규 고객을 유치할 때마다 어떤 종류의 커미션이나 보상으로 인센티브를 부여해야 합니다.
보통,이 수수료는 각 판매의 백분율 또는 고정 금액으로 현금으로 제공됩니다. 그러나 제품 크레딧 또는 비즈니스에 유용한 동기 부여 선물 유형의 보상으로 파트너에게 인센티브를 제공 할 수도 있습니다.
(만약 당신이 더 이상 판매 프로세스,파트너 자격 갖춘된 리드에 대 한 작은 수수료를 지불할 수도 있습니다.,그리고 만든 판매에 더 큰 수수료.당신이 어떤 보상을 선택하든,그것은 당신의 파트너에게 매력적이고 공정해야하지만,매 판매 직후에 당신의 사업이 지불 할만큼 충분히 지속 가능해야합니다.
또 다른 아이디어는 그들이 가져 오는 평생 판매가 특정 임계 값을 초과 할 때 추천 파트너에게 보너스를 제공하는 것입니다. (이것은 일회성 선물 또는 현금 보상 또는 영구적 인 수수료 인상 일 수 있습니다.)또한 파트너의 추천이 반복 구매를하거나 구독을 갱신하는 경우 보존 보너스를 고려하십시오.
채널 파트너 인센티브 및 제휴 커미션에 대한 이 기사는 추천 파트너에게 가장 적합한 커미션을 설정하는 데에도 도움이 될 수 있습니다.
외침 및 감사로 파트너를 인식하십시오
내재적 인센티브는 강력한 추천 파트너 프로그램을 만드는 데 매우 중요합니다. 그들은 파트너들에게 그들이 인정 받고 있음을 알립니다. 소셜 미디어 또는 이메일 뉴스 레터에서 매월 주목하는 것이 그렇게 할 수있는 한 가지 방법입니다.
파트너 전용 교육 세션 또는 이벤트를 만들거나 파트너를 개인 저녁 식사로 대할 수도 있습니다. 그리고 물론,정기적이고 진심 어린 감사(특히 인쇄 메모에서)는 매우 먼 길을 간다.
더 많은 지침이 필요한 파트너에게 연락
추천 파트너 중 한 명이 여전히 제품을 추천할 사람에 대해 확신이 없습니까? 그들은 너의 판매 강조점에 관하여 조금 더 코치를 필요로 한것을 보이는가? 이러한 투쟁은 추천 파트너가 판매를 가져 오는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
추천 파트너 프로그램 지원의 중요한 측면 중 하나는 파트너가 도움이 필요할 때마다 연락을 취하는 것입니다. 이것은 어떤 딸꾹질든지 밖으로 반반하게 하고 판매로 이끌어 내는 소개의 기회를 증가할 수 있다.
추천 파트너가 추가 지원이 필요한 몇 가지 이유는 다음과 같습니다:
- 그들은 당신의 타겟 고객에 명확하지 않다,그래서 그들이 참조하는 동료는 당신의 회사에 가장 적합하지 않습니다
- 그들은 추천을 할 수있는 적절한시기에 대해 확실하지 않은,그래서 그들은 당신을 추천 주저있어
- 그들은 당신의 가치 제안,판매 포인트,또는 제품이 경쟁에서 눈에 띄는 방법을 전달하는 가장 좋은 방법을 모르는,그래서 동료는 확신하지 않습니다
파트너와 정기적으로 의사 소통
파트너가 번성하고 있는지 또는 더 많은 지원이 필요한지 여부에 관계없이 귀하와 파트너 간의 의사 소통 라인을 열어 두십시오.
파트너가 질문이 있는 경우 여러 채널을 통해 귀하에게 연락하는 방법을 알고 있는지 확인합니다. 또한 파트너와 정기적으로 체크인하여 얼마나 잘하고 있는지에 관계없이 시간을 설정하십시오. 그들은 당신이 얼마나 신경 쓰는지 감사 할 것입니다!
파트너 추천을 적절하게 추적하고 보상하기 위해 소프트웨어 사용
특히 많은 파트너와 함께 작업하는 경우 추천 파트너 프로그램 관리와 관련된 데이터 및 작업이 압도적일 수 있습니다.
파트너를 행복하게 유지하려면 판매하자마자 보상을 해야 한다. 그리고 모든 단일 추천 파트너의 성공을 수동으로 추적하는 것은 거의 불가능합니다.
성공적인 추천 파트너 관계를 시작하려면 파트너 관계 관리 소프트웨어(파트너 관계 관리 소프트웨어)를 준비하십시오.
소프트웨어를 사용하면 추천 파트너와의 관계를 훨씬 쉽게 훈련,추적 및 관리 할 수 있습니다. 그것은 어떤 성공적인 파트너 프로그램에 대 한 해야 합니다 귀하의 파트너십과 관련 된 모든 작업을 간소화 합니다.
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- 온보딩 및 교육 파트너
- 파트너와의 커뮤니케이션
- 추천 파트너와 중요한 교육 문서 공유
- 추천 파트너가 네트워크와 공유할 수 있는 정보 공유
- 고유한 추천 링크 배포
- 각 파트너십의 성공을 실시간으로 추적 및 측정
- 자신의 추천의 상태에 탭을 유지
- 효율적인 방식으로 추천 파트너 보상
마무리
당신은 추천 파트너십이 결정 했습니까 바로 당신을 위해? 강력한 네트워크를 가진 고객을 직접 선택한 다음 추천 파트너 계약으로 파트너십에 대한 기대치를 설정하십시오. 파트너가 브랜드의 혜택을 공유하고,판매를 유도하는 데 도움이 될 때 잘 장려하고,정기적으로 의사 소통하는 방법에 대해 잘 훈련되어 있는지 확인하십시오.
그리고 가장 효율적인 파트너십 관리를 위해 올바른 소프트웨어를 선택하십시오.
우리의 유연한 추천 마케팅 소프트웨어는 우리의 비즈니스 요구에 맞게 사용자 정의 할 수있는 방법을 확인하고 효율적으로 관리,추적 및 추천 파트너십을 장려하는 데 도움이됩니다.