개요
알버타는 모든 수금 대행사,수금 대행사,채무 상환 대행사 및 채무 상환 대리인이 소비자 보호법 및 수금 및 채무 상환 관행 규정에 따라 면허를 취득해야합니다.
소비자 신용 및 부채 상환에 관여하는 기관 및 대리인은 다음과 같습니다:
- 채권자는 소비자가 제품이나 서비스를 구입할 수 있도록 소비자에게 신용,대출 또는 기타 계약을 제공합니다.
- 수금 기관은 채권자를 대신하여 미납 채무를 징수하거나 다른 사람을 위해 채무자를 찾습니다.
- 부채 상환 기관은 채권자와 협상하여 귀하가 빚진 것을 지불하도록 도울 수 있습니다.
- 수집가 고용 또는 수집 기관에 의해 승인:
- 채무자로부터 채무를 징수 또는 징수 시도
- 알버타에서 채무자 찾기
- 채무자에 대한 행동 또는 거래
- 채무 상환 에이전트는 준비를하거나 채권자와 협상하는 데 도움이,(당신의 채권자에게 배포하는 당신에게서 돈을 받고 포함)수수료에 대한.
기관은 그들이 고용하는 수집가 또는 대리인의 행동에 대한 책임이 있습니다.
당신이 당신의 청구서를 지불하는 데 문제가있는 경우,가능한 한 빨리 채권자에게 문의하십시오. 너의 계정이 수금 회사에 넘어서 돌 전에 너의 채권자와 준비한것을 해보십시요.
자세한 내용은 다음 팁 시트에서 확인할 수 있습니다:
- 법안 징수 및 채무 상환
- 채권자가 지불하지 않으면 할 수 있는 일
누가 이 법안이 적용되지 않음
이 법안은 원래 채권자 또는 채무의 소유자인 채무를 징수하는 사업체 또는 사람,고객을 위해 채무를 징수하는 변호사,민사 집행 집행관 또는 기관이 채무를 압류하는 경우에는 적용되지 않습니다.또는 보험법의 밑에 허용한 동안 그들의 고용의 일정한 과정에서 일하는 사람들.
채권자가 하는 일
귀하가 신용을 사용하여 구매 또는 서비스 비용을 지불하고 지불을 하지 않을 때 채권자는 빚진 돈을 회수하기 위해 법적 조치를 취할 수 있습니다. 일반적인 신용 유형은 다음과 같습니다:
- 신용 카드
- 은행 대출
- 학자금 대출
- 월급 날 대출
- 은행 계좌 당좌 대월
- 신용 라인
- 금융 계약
채권자는 미납 채무를 징수하기 위해 수금 기관을 고용 할 수 있습니다.
보안 신용 계약
일부 채권자는 신용 계약에 서명 할 때 어떤 종류의 보안을 제공하도록 요청합니다. 또한 방계 친족에게 불린 안전은,너가 후에 너의 빚을 지불하지 않으면 너가 채권자를 주고 약속하는 상품 또는 돈 이다.
일반적인 보안 유형은 다음과 같습니다:
- 저축 채권
- 정기 예금
- 차량,가구 또는 집과 같은 재산
누군가가 당신을 위해 대출을 공동 서명 한 경우,그들의 돈이나 소지품은 부채에 대한 보안 될 수 있습니다.
당신이 보안 신용 계약에 서명하고 지불을하지 않는 경우,채권자는 보안을 압류 할 수있는 법적 권리가 있습니다. 보안의 값이 당신의 빚을 커버하지 않는 경우,채권자는 또한 관심과 비용을 포함하여 빚지고 남아있는 돈을 위해 당신을 고소 할 수 있습니다. 어떤 경우에는,법원은 채권자가 임금과 은행 계좌를 장식 할 수 있습니다.
고소당할 경우 어떻게 해야 할지,그리고 보안을 되찾는 방법에 대한 자세한 내용은 채권자가 팁 시트를 지불하지 않을 경우 할 수 있는 일을 참조하십시오.
담보계약에 따른 압류
채권자는 민사집행기관을 이용하여 담보를 압류하여야 한다. 기관과 협력하는 민사 집행 집행관은 발작을 수행 할 것입니다.
조건부 판매 계약
조건부 판매 계약은 특수한 유형의 보안 계약입니다. 조건부 판매 계약에 따라 상품을 구매할 때 채권자는 부채를 전액 지불 할 때까지 상품을 소유합니다. 상품은 계약에 대한 보안입니다.
조건부 판매 계약의 경우,합의 된대로 지불을하지 않으면 채권자는 조건부 판매 계약에서 구입 한 상품을 압류하거나 귀하가 빚진 금액에 대한 판결을 받기 위해 소송을 제기 할 수 있습니다.
무담보 신용 계약
무담보 신용 계약을 통해 채권자에게 약속 한 보안없이 신용을 얻습니다. 당신이 신용 카드 또는 월급 날 대출을받을 때 예를 들어,무담보 신용 계약에 서명. 그들은 당신의 가스,전력,물 또는 전화를 연결할 때 당신은 유틸리티 회사와 무담보 신용 계약을. 당신은 또한 치과 치료에 대 한 치과 의사와 무담보 계약.
당신이 당신의 청구서를 지불하지 않는 경우 무담보 채권자는 당신을 고소 할 수 있습니다.
고소당한 경우 어떻게 해야하는지에 대한 자세한 내용은 팁 시트를 지불하지 않고 법률 자문을 구하면 채권자가 할 수있는 일을 참조하십시오.
재산 압류
채권자는 다음과 같은 경우 판단 할 필요없이 민사 집행 기관을 통해 귀하의 재산을 압류하기 위해 조치를 취할 수 있습니다:
- 당신은 시간 판매 계약을 통해 항목을 구입 한 당신은 뒤에 또는 어떤 지불을하지 않은
- 채권자는 동산 모기지에 의해 확보하고 지불 체납이
- 부채는 임대인에게 빚진 임대료입니다
재산의 압류를 중지
즉시 채권자와 이야기. 너가 너가 빚지고있는 돈의 어떤을 지불한 시작할 수 있으면,채권자는 너와 탈취한 재산을 남겨둘지도 모른다.
압류
압류는 법원이 귀하에 대한 판결을 내린 후 채권자가 취할 수있는 법적 절차입니다. 채권자는
- 당신의 급여 수표
- 은행,재무부,신탁 회사 또는 신용 조합
- 미수금(다른 사람이 당신 때문에 돈)과 같은 금융 기관에서 귀하의 계좌와 같은 여러 출처에서 빚진 돈을 법원에 요청합니다.)
은행 계좌 압류
귀하의 은행 계좌를 압류하는 채권자는 귀하가 빚진 금액 전체를 가져갈 수 있습니다.
압류 반대
압류 절차를 중지하거나 채권자의 압류를 변경하려면 법원 명령을 받아야합니다. 당신은 아마 그렇게 할 변호사가 필요합니다.
채권자가 당신을 고소하는 경우
채권자는 지방 법원의 민사 부문(구 소액 청구 법원)또는 여왕의 벤치 법원에서 당신을 고소 할 수있는 옵션이 있습니다.
당신이 고소하는 경우,당신은 민사 청구와 함께 제공됩니다. 주장을 무시하지 마십시오.
민사 청구와 함께 제공되는 경우:
- 채권자와 상의하기
- 청구를 지불하기
- 분쟁 기록서 제출하기
알버타에서 민사 청구를 받은 경우,분쟁 기록서를 제출하는 데 필요한 시간으로부터 20 일이 소요됩니다. 청구가 알버타 밖에서 귀하에게 제공되면 한 달 동안 응답 할 수 있습니다.
당신이 필요한 시간 내에 유효한 분쟁 메모를 제출하지 않거나 청문회 당일 법원에 출두하지 않는 경우,법원은 채권자에게 당신에 대한 판결을 내릴 것입니다.
판결이 부여되면 채권자는 당신이 빚진 돈을 얻기 위해 몇 가지 조치를 취할 수 있습니다:
- 개인 재산 레지스트리에 집행 영장을 등록하십시오.
- 임금,은행 계좌 또는 미수금 계좌를 확인하십시오.
- 귀하의 재산을 압류하십시오.
은행에 돈 때문에
당신이 은행 때문에 연체 부채가있는 경우,은행은 돈을 회수하기 위해 상계권을 사용할 수 있습니다. 설정-오프의 권리는 은행이 연체 빚을 지불하는 계정에서 돈을 인출 할 수 있습니다. 은행은 이 조치를 취하기 전에 귀하에게 통지하거나 귀하의 허락을 요청할 필요가 없습니다. 은행은 법원의 허가를 요청할 필요가 없습니다.
은행은 신용 카드,대출,당좌 대월 또는 신용 한도에 대한 연체 지불을 징수하기 위해 상계권을 사용할 수 있습니다. 은행은 당신이 그 지점의 예금에 돈을 인출하고 부채에 적용 할 수 있습니다. 은행은 귀하의 계좌에 돈을 남겨 둘 필요가 없습니다.
판결이 지불 된 후
판결을 전액 지불 한 후,판결은 여왕의 벤치 법원과 개인 재산 등록부에서 퇴원해야합니다. 이 작업이 완료되었는지 확인하십시오. 너는 또한 신용 조사소가 너가 빚을 지불한 것을 알는 시켜야 한다. 그들은 너의 신용 기록에 이 정보를 입력할 것이다.
자세한 내용은,당신이 팁 시트를 지불하지 않는 경우 채권자가 무엇을 할 수 있는지 참조하십시오.
수금 대행사가 할 수있는 일
수금 대행사는 미지급 채무를 징수하거나 다른 사람의 채무자를 찾습니다.
수집 대행사 또는 수집가는:
- 알버타에서 면허 취득
- 수취 활동과 관련된 모든 연락처 및 서신에서 면허에 표시된 이름을 사용하십시오.
- 직접 또는 귀하의 요청에 따라 이루어진 모든 현금 거래 및 지불에 대한 영수증을 제공하십시오.
- 이
- 회계에는 부채의 세부 사항이 포함되어야합니다
- 기관은 6 개월에 한 번씩이 정보를 제공해야합니다
- 기관이 요청 후 30 일 이내에 회계를 제공 할 수없는 경우,그들은 그들이 할 수있을 때까지 수집 활동을 중단해야합니다.
수집가는 할 수 있습니다:
- 알버타 시간으로 오전 7 시에서 오후 10 시 사이에 집에 연락
- 배우자,성인 상호 의존적 인 파트너,친척,이웃,친구 또는 지인에게 연락하여 거주지 주소,개인 또는 고용 전화 번호를 요청하십시오.
- 빚을 토론하거든 너는 그 배열을 지켜야 한다
수금 대행사가 할 수 없는 것
수금 대행사가 할 수 없는 것:
- 귀하 또는 귀하의 가족,친척,친구,이웃 또는 고용주의 구성원에게 너무 자주 전화하여 수신 된 전화 횟수가 괴롭힘으로 간주 될 수 있음
- 위협,모독,협박 또는 강압적 인 언어 사용
- 경찰이나 법률 회사,신용 기록,법원 소송 절차,유치권 또는 압류 등의 허위 또는 오해의 소지가있는 정보를 제공하거나 수집가 또는 기관이 법률 회사 또는 법률 부서의 수집 기관 또는 클라이언트
- 위협 또는 법적 진행 의사를 진술 1761>
- 채권자의 법적 권한과 동의가 없는 경우 귀하를 제외한 모든 사람,채무 보증인,채권자 또는 귀하가 서면으로 귀하의 대리인으로 식별한 사람과 귀하의 채무 또는 귀하의 채무의 존재에 대해 논의하십시오.
- 채권자가 귀하의 채무에 대해 논의하기 위해 귀하의 대리인에게 연락하기를 원할 경우,귀하는 그 사람의 현재 주소 및 전화번호를 제공해야 합니다.
- 미성년 자녀와의 채무 논의
- 다음과 같은 경우 계속 연락하십시오 1761>
- 조사 후 귀하가 채무자임을 확신하지 않는 한 귀하가 채무자가 아니라고 콜렉터에게 알리면 계속 연락합니다.
- 귀하가 약정 조건을 준수하고 재정 상황을 잘못 설명하지 않았거나 실질적으로 변경되지 않은 경우 상환 약정을 취소하거나 변경합니다.
- 연속적인 7 의 어떤 기간에 있는 3 개 이상 자발적인 접촉을 만드십시오 일
- 여기에는 귀하를 찾기 위해 제 3 자와의 연락처 또는 제 3 자와의 잘못된 연락처 또는 기존 메일로 연락처가 포함되지 않습니다
- 부채의 마지막 지불 또는 서면 확인이 6 세 이상인 경우 비판단 부채를 추구
- 친구,배우자 또는 기타 친척이 귀하의 채무에 대한 책임이 있음을 제안하거나 그 사람이 책임을 인정하지 않는 한 그 사람에게 돈을 요청하십시오
- 예를 들어,채무에 대한 공동 서명 한 경우,채무자는 채무에 대한 책임을집니다.
- 수집가는 신체적으로 귀하,귀하의 가족 또는 가족에게 해를 끼칠 수 있다고 위협하지 않을 수 있습니다. 귀하의 재산
- 어떤 수집가가이 작업을 수행하는 경우,요금은 캐나다의 형법에 따라 마련 될 수있다
- 이 경우,경찰에 신고하고 서비스 알버타 통보
- 민사집행기관을 고용하여 재산을 압류할 수 있습니다.
경찰은 그렇지 않다. 빚돈 회수 문제안에 연루되십시요.
수금 대행사가 위의 규칙을 위반하거나 귀하를 부당하게 대하는 경우 소비자 불만을 제기 할 수 있습니다.
자세한 내용은 법안 수집 및 부채 상환 팁 시트에서 확인할 수 있습니다.
채무상환기관이 하는 일
채무상환기관은 채권자와 협상하거나 협의 할 때 채무상환기관이 부담하는 대가를 청구하는 사업입니다. 이것은 부채 상환 기관(귀하를 위해 행동)과 채권자 간의 자발적인 합의입니다.
채권자는 귀하의 지불 제안을 수락 할 필요가 없습니다. 채권자가 너의 지불 계획안을 받아들이면 비록,너가 계약의 모든 기간을 지키지 않으면 취소될 수 있는다. 채권자는 당신의 빚에 수집 활동을 재개 할 수 있습니다.
기관은 채권자가 채무 상환 프로그램에 참여하지 않기로 결정했거나 채무 상환 프로그램에서 철회했다는 사실을 채권자에게 통보 한 후 30 일 이내에 귀하에게 알려야합니다.
부채 상환 기관의 작동 방식에 대한 자세한 내용은 청구서 징수 및 부채 상환 팁 시트를 참조하십시오.
채무 상환 계약
채무 상환 계약은:
- 귀하의 이름,주소 및 전화 번호 및 이름,주소,전화 번호 및 사용 가능한 경우 팩스 및 이메일 주소를 포함하십시오 채무 상환 기관의
- 제공 될 모든 서비스를 설명하십시오
- 지불해야하는 모든 수수료를 항목 화하십시오
- 계약에 따라 지불 될 모든 채권자를 나열하십시오
채무 상환 계약도 명시해야합니다:
- 당신이 빚 총액
- 각 지불의 금액
- 지불의 일정
- 각 채권자에 대한 지불의 총 수
무엇 채무 상환 에이전트 또는 기관이 할 수없는
채무 상환 에이전트 또는 기관이 할 수없는:
- 기관이 수표를 제출하기 전에 수수료가 부과된다는 것을 서면으로 공개하지 않는 한,국세청 수표에 대한 수수료 부과
- 채권자의 동의없이 채권자로 인한 잔액보다 적은 금액을 최종 합의로 받아들이도록 귀하와 합의하십시오.
- 경찰,법률 사무소,신용 기록,법원 소송 절차 및 소송 절차에 대한 참조를 포함하여 허위 또는 오해의 소지가있는 정보를 제공하십시오.,유치권 또는 압류
- 빚을 갚기 위해 돈을 빌려
- 지불하거나 다른 양식을 제공 1761>
- 대금업자,채권자 또는 서비스 제공자로부터 신용 연장을 참조하거나 돕는 수수료를 징수하십시오.
- 직접 또는 귀하의 요청에 따라 이루어진 모든 현금 거래 또는 지불에 대한 영수증을 제공하지 않음
- 귀하를 제외한 모든 사람,채무의 보증인,귀하의 대리인 또는 채무의 채권자와 채무 또는 채무의 존재에 대해 논의하십시오.
- 당신이 상환 계약을 취소 할 경우 계약 위반에 대한 청구를
자세한 내용은 빌 수집 및 부채 상환 팁 시트.
부채 기록
- 징수 및 채무 상환 기관은 징수 또는 채무 상환과 관련된 모든 활동에 대한 기록을 작성하고 유지 관리해야합니다. 여기에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다:
- 채권자 및 채무자와의 연락처
- 영수증 및 지출
- 신탁 계정
- 전화 통화
- 계약
- 채권자가 채무에 대한 합의를 고소 또는 수락 할 수있는 권한
- 모든 서신
- 채무 이력 및 채권자와의 협상
기록은 기록이 이루어진 날로부터 최소 3 년간 보관되어야 한다.
자신의 기록을 유지:
- 채무에 대해 지불한 금액
- 지불한 사람
- 지불했을 때 사용한 지불 방식(현금,수표,직불카드,우편환 등)
- 채무에 대해 이야기한 사람
- 채무에 대해 합의한 지불 약정
대행사 또는 채권자에게 지불 한 금액을 확인할 수 있는지 확인하십시오. 이것은 영수증,취소 된 수표 및 지불이 이루어 졌다는 다른 증거로 수행 할 수 있습니다.