전자 상거래가 소매를 변화시키는 방법

온라인 쇼핑 컨셉

온라인 쇼핑 컨셉

게티

특히 패션 산업에서 소매업의 미래는 어떻게 될까요? 사람들이 다른 사람들로부터 배우고 더 나은 세상을 이해하는 힘을 실어 얻고 지식을 공유 할 수있는 장소:원래 쿠오라에 나타났다.

대표이사 디에고 아바 italist.com

끊임없이 진화하는 물리적 및 디지털 통합 시나리오에서 새로운 소매 모델이 등장 할 것이라고 말할 수 있습니다; 어쨌든 나는 다만 저것을 하고 있는 회사의 최고경영자 이다.

전통적인 소매 업체는 온라인 및 오프라인에서 원활한 쇼핑 경험을 제공하는 효과적인 옴니 채널 전략을 통해 소비자에게 매장 내 매력을 활용하고 전자 상거래 세계로 진출하려고 노력하고 있습니다. 그러나 이는 전체 공급망,물류를 다시 생각하고 고객을 더 잘 이해하기 위해 빅 데이터 및 분석을보다 완벽하게 활용해야하기 때문에 달성하기가 어렵습니다.

패션 브랜드와 소매업체는 종종 단방향 커뮤니케이션 흐름에 기반한 전통적인 브랜딩 전략을 변경해야합니다. 상호작용이 되어야 합니다. 목표는 발기인,다만 충성하는 고객을 있는 이다.

옹호를 구축하는 것이 단지 한 세대 또는 가장 많이 이야기 된 밀레니엄 세대를 이해하는 것이라면 너무 쉬울 것입니다. 사실,우리는 90 년대 중반부터 2000 년대 후반까지 태어난 지 세대에 초점을 맞추어야 합니다. 이것은 진정한 디지털 네이티브,혁신적이고 전 세계적으로 연결된 세대이며,따라서 그들은 매우 기술에 정통하고 가장 다문화적이고 다양한 세대입니다. 이것은 또한 더 불안정한 세계에서 태어나 초기에 금융 위기를 목격 한 세대,따라서 그들은 더 자기 인식과 자립이다.

또한 베이비 붐 세대는 여전히 구매력에 대한 매우,그렇지 않으면 가장 관련 세대 것을 기억하자. 대다수는 또한 찾아 온라인 쇼핑. 또한 정기적으로 온라인으로 구매하고 습관적으로 이메일을 확인하고 과거 구매 및 관심사에 맞게 조정 된 개인화 된 제안에 잘 응답합니다.

따라서 마케팅 전략 설계를 시작하려면 좀 더 명확한 세분화 접근 방식이 필요합니다. 우리는 세분화 행렬을 생각해 볼 수 있습니다.여기서 와이 축은 다양한 세대를 나타내며 엑스 축 인구 통계 학적 요인. 여기서는 사이코 그래픽(태도,가치,스타일)과 디지털 행동(추적 할 수있는 모든 것)을 포함하여 인구 통계를 느슨하게 사용하고 있습니다.

매트릭스를 통한 고객의 세분화가 명확 해지면 설득력 있고 반응,아이디어 및 피드백을 통합 할 수있는 스토리 텔링을 통해 양방향 대화에 참여해야합니다. 이를 위해서는 소셜 미디어를”마스터 링”하고 채널에서 일관된 목소리를 내고 고객의 온라인 및 오프라인 활동을 단일 프로필로 연결해야합니다.

매력적인 스토리텔링을 통해 브랜드 가치를 설명하고 그 가치 제안을 구체화하는 것이 훨씬 쉬워집니다. 스토리텔링은 또한 구매자뿐만 아니라 콘텐츠 제작자 및 브랜드 홍보대사인 내부적으로 조직 및 외부적으로 고객을 참여시키고 동기를 부여하기 위해 노력합니다.

결론적으로,디지털 네이티브 브랜드와 소매 업체가 물리적 인 것이 아니라 그 반대의 경우 진정으로 새로운 유통 모델을 보게 될 것이라고 믿습니다. 소비자는 항상 패션,고품질 의류,아름다운 물건 및 우아한 경험,개인 스타일을 통해 자신을 표현하는 특수성에 대한 창의적인 디자인에 열정을 가질 것입니다.

이 질문은 원래 지식을 얻고 공유 할 수있는 장소,사람들이 다른 사람들로부터 배우고 세상을 더 잘 이해할 수 있도록 권한을 부여하는 쿼라에 나타났습니다. 당신은 트위터와 페이스 북에 쿠오라를 따를 수 있습니다.. 질문 더:

  • 패션과 스타일:꽉 예산에 있지만 럭셔리 패션에 관심이 있는 사람들을 위한 몇 가지 팁은 무엇입니까?
  • 소매&전자 상거래:전자 상거래에서 가장 큰 어려움과 경험을 통해 얻은 몇 가지 교훈은 무엇입니까?
  • 기업가 정신: 패션 전자 상거래 업계에서 사업을 시작하는 방법에 대한 조언?
전 세계 전문가의 최신 통찰력을받은 편지함에 포브스의 최고를 가져옵니다.

트위터에 나를 따르라. 내 웹 사이트를 확인하십시오.

쿼라:지식을 얻고 공유 할 수있는 장소,사람들이 다른 사람들로부터 배우고 세상을 더 잘 이해할 수 있도록 힘을 실어줍니다.

더 읽기 적게 읽기

로드…

답글 남기기

이메일 주소는 공개되지 않습니다.