원치 않는 프리미엄 요금 텍스트는 어떻게 중지합니까?

1’중지’원치 않는 프리미엄 문자

프리미엄 요율 문자일 것으로 의심되는 원치 않는 메시지가 표시되면 공익 광고 번호 검사기를 사용하여 서비스를 운영하는 회사의 이름과 연락처를 확인해야 합니다.

합법적인 서비스인 경우 다음을 수행해야 합니다:

회사가 합법적이지 않은 경우 온라인으로 전화 요금을 확인하거나 서비스 제공 업체에 문의하여 청구되었는지 확인하십시오.

당신이 있었다면 그들은 미래에 다시 충전을 중지하는 방법에 대한 조언을 할 수 있습니다.

문자 메시지가 스팸이라고 생각되면 휴대 전화 제공 업체에 직접 신고 할 수 있습니다.

모든 운영자는 이제 무료로 스팸 문자 메시지를보고하는 데 사용할 번호로 7726 을 사용합니다.

이 번호를 문자로 보낸 실제 번호와 함께 두 번째 텍스트를 보내도록 요청하면 메시지가 다시 표시됩니다.

우리는 스팸 메시지를 처리하는 방법에 대한 우리의 무료 가이드에 더 많은 정보가 있습니다.

‘중지’라고 답하거나 요금이 계속될 경우,번호 검사기에서 해당 세부 정보를 찾아 서비스를 운영하는 회사에 민원을 제기해야 합니다.

당신이 이미 이것을 시도한 경우에 당신은 당신의 모바일 서비스 제공 업체에 다른 불만을 제기 할 수 있습니다.

회사에 연락 할 수 없거나 불만 사항을 해결하지 못하면 영국 규제 기관에 전화 요금으로 청구되는 콘텐츠,상품 및 서비스에 대해 문의하십시오.

월요일부터 금요일까지 오전 9 시 30 분부터 12 시 30 분까지 0300 30 300 20 번으로 무료 헬프 라인으로 전화 할 수 있습니다.

당신은 또한 자신의 웹 사이트에 언제든지 불만을 제기 할 수 있습니다.

특정 서비스가 공익 광고에 의해’오해의 소지가 있음’으로 판명되면 환불을받을 수도 있습니다.

하지만 대부분의 경우,환불은 프리미엄 속도 문자 메시지를받을 수-실수 여부-동의 사람들에게 제공되지 않습니다.

휴대폰 네트워크 공급자에게 휴대폰에서 모든 프리미엄 요금 통화 또는 문자를 보내지 못하도록 요청할 수 있습니다.

공급자에게 연락하여 전화 번호 표시 줄을 설정하도록 요청하십시오.