소셜 미디어는 이제 디지털 마케팅 및 마케팅 전체의 중심에 있습니다. 소셜 미디어 네트워크는 현재 지구상에서 가장 큰 활동 집계 자입니다. 2020 년에는 약 29 억 명의 사람들이 소셜 미디어에 노출되었습니다. 이 숫자는 2021 년에 30 억 2 천만 명으로 증가 할 것으로 예상됩니다.
소셜 네트워크는 엔터테인먼트 및 연결뿐만 아니라 비즈니스 수행에도 사용됩니다. 기업은 오히려 자신의 웹 사이트를 만드는 것보다 소셜 네트워크에 자신의 전체 설정을 설립했다. 그냥 하나의 인스 타 그램 프로필은 페이스 북 페이지를 할 수있는 당신을 위해 경이를 할 수 있습니다..
따라서 소셜 미디어 마케팅은 지난 10 년 동안 성장하고 변화했습니다. 소셜 미디어 플랫폼은 곱한 바와 같이,그래서 전술과 다양한 회사의 방법이있다. 지난 10 년 동안 소셜 미디어 마케팅이 어떻게 바뀌 었는지 살펴 보겠습니다.
소셜미디어는 단지 플랫폼의 수보다 더 많이 변했다. 물론 이것도 큰 영향을 끼쳤다. 오늘날 전 세계에 수백 개의 소셜 미디어 네트워크가 있습니다. 페이스 북,인스 타 그램,트위터,스냅 챗 및 틱톡이 주요 선수입니다..
이 앱은 모두 수십억 또는 수억 명의 월간 활성 사용자를 보유하고 있습니다. 따라서 기업은 참여를 위해 준비된 플랫폼에서 고객에게 제품 및 서비스를 마케팅 할 수 있습니다.
1. 소셜 미디어는 어디에나있다
소셜 미디어에 사람의 수는 기하 급수적으로 증가했다. 2010 년 페이스북은 약 5 억 명의 사용자를 보유하고 있었다.. 오늘,그들은 이상이 2.70 억. 인스타그램은 2010 년에 100 만 명의 등록 사용자를 보유하고 있었다.. 오늘날 그들은 10 억 명이 넘습니다. 그것은 놀라운 성장입니다.
오늘날 트위터 피드는 뉴스 채널에 사용되고 유튜브는 전 세계적으로 음악을 홍보하며 모든 유명인은 인스 타 그램 계정을 가지고 있습니다.. 그것은 놀랍고 기하 급수적 인 성장주기였습니다. 그러나 소셜 미디어는 이제 어디에나 있습니다. 따라서 소셜 미디어 마케팅은 더 이상 선택 사항이 아닙니다.
1. 소셜 네트워크에는 자체 마케팅 플랫폼이 있습니다
소셜 미디어 거인은 기업이 플랫폼에서 제품과 서비스를 매우 쉽게 마케팅 할 수 있음을 깨달았습니다. 따라서 몇 가지 주요 소셜 네트워크가 더 쉽게 만들었습니다. 페이스 북은,예를 들어,게시물을 홍보 청구합니다.. 그들은 또한 고객이 직접 쇼핑을 할 수 있도록 기업이 자신의 페이스 북 페이지에 상점을 설정할 수 있습니다..
커뮤니케이션에 관한 한,페이스 북은 또한 기업들이 질문에 대한 자동 응답을 설정할 수있게한다.. 이,C 버튼과 함께,옵션은 페이스 북을 통해 지불,기타. 그것은 훌륭한 마케팅 도구를 만들었습니다.
같은 인스 타 그램라고 할 수 있습니다.. 소셜 네트워크에는 사용자가 옷에서 전자 제품,메이크업에 이르기까지 무엇이든 살 수있는”상점”탭이 있습니다. 따라서 소셜 네트워크는 기업이 제품을 온라인으로 푸시하는 것을 훨씬 쉽게 만들었습니다. 이것은 십년 전에 사실이 아니었다. 기껏해야 회사는 소셜 미디어에 자신의 페이지를 설정하고 제품에 대해 게시 할 수 있습니다. 그러나 소셜 미디어가 대부분의 사람들의 온라인 경험의 중심이되면서,이것은 일어날 수밖에 없었습니다.
1. 비디오는 이제 소셜 미디어의 큰 부분입니다
비디오는 아마도 미디어의 가장 매력적인 부분입니다. 따라서 소셜 미디어의 큰 부분입니다. 유튜브,인스타그램,스냅챗 등 video 비디오는 소셜 미디어 마케팅의 진화의 중심에 있습니다. 영상은 회사를 위해 시장에 내놓는 이렇게 많은 다른 방법안에 사용된다.
첫째,현재 소셜 미디어 네트워크에서 실행되는 일반적인 광고가 있습니다. 그러나,그들은 가장 효과적인 경향이 없습니다. 인플 루 언서 마케팅(아래 자세히 읽기)을 통해 콘텐츠 제작자는 다양한 제품 및 서비스를 홍보하기 위해 스폰서 비디오를 만들 수 있습니다.
그런 다음 이야기가 있습니다. 이야기는 이제 거의 모든 소셜 미디어 네트워크에서 보편적으로 채택되는 기능입니다. 그들은 사용자가 24 시간 안에 사라질 콘텐츠를 게시 할 수 있습니다. 회사는 이것을 사용하여 플래시 판매 또는 24 시간 할인 또는 콘테스트에 대한 게시물을 올립니다. 그것은 긴 동영상과 같은 명백하지 않은 사용자 사이에 직접 감각을 만듭니다.
유튜브와 같은 플랫폼에서는 매장이 인기가 없지만 인스타그램과 스냅챗에서는 매우 dominant 이 응용 프로그램은 당신에게 아름다운 욕실 꾸미기의 갤러리를 보여줍니다.
2. 해시 태그는 이제 소셜 네트워크 불가지론
한 번에,해시 태그는 트위터에 국한되었다. 그러나 이제 그들은 어디 에나 있습니다. 그들은 트렌드를 만들고 뜨거운 주제에 집중하는 데 사용됩니다. 그들은 같은 이유로 태그 및 검색 엔진 최적화에 대한 인스 타 그램에 사용하고,페이스 북에 있습니다..
이로 인해 회사는 특정 휴일 또는 판매 일에 제품을 홍보 할 수 있습니다. 이것은 그들이 그들없이 승진하는 경우보다 자신의 게시물에 더 큰 도달 범위를 제공합니다.
3. 소셜 미디어 광고 지출이 증가했습니다
연구에 따르면 10 년 동안 소셜 미디어 광고 지출에서 눈에 띄는 업틱이있었습니다. 2016 년에는 브랜드에 대한 총 디지털 광고 지출의 20%이상이 소셜 미디어에 투자되었습니다. 성장이 둔화되고 있지만 페이스 북과 같은 플랫폼에서 이러한 채도가 있었기 때문에,그것은이다..
4. 고객과 의사 소통하는 것이 훨씬 쉽습니다
현대 소셜 미디어 네트워크는 거의 모두 직접 메시지 기능을 가지고 있습니다. 트위터 선진 및 더 많은 인스 타 그램 채팅에 페이스 북 메신저에서 통신 장벽은 더 이상 없다.. 고객은 회사에 그들이 원하는 언제든지 도달하고 자신의 질문에 대한 답변을 얻을 수 있습니다.
이로 인해 고객이 여러 회사의 헬프라인에서 겪었던 대기 시간이 제거되었습니다. 또한 기업이 더 쉽게 그들과 통신하여 더 나은 고객에게 응답 할 수있다. 회사가 제품 또는 서비스를 매출하고 고객이 담에 있으면,지금 자유롭게 교통할 수 있는다. 예로있을 수 있습니다 그 변화는 전에 쉽게 적이있다.
또한 소셜 미디어를 통해 사람들은 게시물을 공유하고 댓글을 달고 모든 것에 반응 할 수 있습니다. 회사는 그들의 이점에 이것을 사용하고 보람있는 의견이 있으면 고객에게 준비되어 있 반응할 수 있는다. 예를 들어,고객이 나쁜 경험을 한 경우 네트워크에 게시하고 모든 것을 해결할 수 있습니다. 고객이 주문 절차에 대한 질문이있는 경우,그들은 회사의 페이지에서 작업을 수행하는 방법을 배울 수 있습니다.
마지막으로,특정 브랜드는 소셜 미디어 관행을 활용하고 자신의 페이지와 성격 프로필을 스며 들었습니다. 예를 들어,웬디의 트위터 페이지는 다른 사용자를”로스팅”하는 명성을 얻었습니다. 그것은 1 월 4 일에 전국 로스트 데이를 만들었습니다. 사용자가 그들을 로스트 레스토랑 체인을 요청하기 때문에 그 날은 브랜드에 대한 대규모 참여를 본다.
지난 10 년 동안 소셜 미디어 마케팅 때문에 쉽게 의사 소통의 다음 단계로 이동 보았다. 고객은 온라인 질문을 한 후 선택,안심 훨씬 더 느낀다. 또한 브랜드는 이전에는 불가능했던 방식으로 고객과 상호 작용할 수 있습니다.
5. 인플 루 언서 마케팅의 부상
인플 루 언서 마케팅은 아마도 지난 10 년 동안 보았던 마케팅의 가장 큰 변화 였을 것입니다. 영향력은 새로운 유명 인사로 볼 수 있지만,그들은 그것보다 훨씬 더있어. 오늘날 수백만 명의 사람들이 인스 타 그램과 트위터에서 스냅 챗 및 틱톡에 이르기까지 소셜 미디어에 계정을 가지고 있습니다.. 인플 루 언서는 수백만 명의 팔로워를 보유하고 있으며 종종 광고보다 더 효과적으로 타겟팅 된 메시지를 보낼 수 있습니다.
유튜버들도 아무리 큰 채널이라도 스폰서를 가질 것으로 예상된다. 동영상 블로거와 유명 인사 데이비드 도브릭 봐. 그는 유튜브에 4,500 만 명 이상의 구독자를 보유하고 있으며 시지 크는 공식적으로 그를 후원합니다. 필립 드 프랑 코,6 백만 이상의 가입자를 가진 또 다른 주요 유튜버는 다음을 포함한 다양한 회사에서 후원합니다.
메이크업,주얼리,의류 브랜드 등을 홍보하는 인플 루 언서와 함께 인스 타 그램에서 동일한 추세를 볼 수 있습니다.. 켄달 제너는 또한 유명 스냅 챗에 타고 공유 회사 리프트 승진.
인플 루 언서 후원은 유명 인사 보증과 가장 자주 결합되지만 그보다 큽니다. 물론,그들은 운동 선수 나 영화 배우만큼 많은 승진을 얻지 못할 수도 있습니다. 그러나 큰 영화 배우를 감당할 수없는 소규모 브랜드의 경우 이는 큰 변화입니다. 그 비용의 일부분에 대 한 그들은 틈새 관객 들에 게 그들의 제품이 나 서비스를 밀어 수 있습니다. 그 청중은 수천에서 수백만 명의 사람들에게 이르기까지 다양 할 수 있으며,이는 그들에게 대단히 유익 할 수 있습니다.
소셜 네트워크가 마케팅의 중심이 되었습니다. 소셜 미디어 마케팅은 이것을 활용하기 위해 지난 10 년 동안 엄청나게 발전했습니다. 큰 변화는 미래에 올 수 있습니다,그리고 그것으로,더 큰 마케팅 기회.