소비자 행동에 대한 더 나은 이해

소비자 행동 연구 구매 결정

경력 발전에 관심이있는 마케팅 전문가의 경우 경영학 석사 학위는 여러 가지 이점을 제공하며 건전한 투자가 될 수 있습니다. 미시 경제학,비즈니스 연구,회계 및 재무 관리 과정은 경쟁력있는 주 전투지역 프로그램의 핵심 요소로 남아 있지만,소비자 행동과 같은 더욱 전문적인 지식의 추가는 가장 효과적인 학위 프로그램을 구별합니다.

소비자 행동이란 무엇입니까?

소비자 행동의 핵심은 사람들이 구매 결정을 내리는 방법에 대한 연구입니다. 구매자가 제품 및 서비스를 선택,사용 및 폐기하는 방법과 구매 전에 사람들이 겪는 다양한 단계를 이해하려고 시도합니다.

구매자의 결정에 영향을 미치는 몇 가지 주요 요소가 있습니다:문화적,심리적,사회적 및 개인적. 소비자 행동에 대한 연구는 인구 통계와 친구 및 가족과 같은 그룹과 미디어가 사람들의 결정에 미치는 영향을 조사합니다.

마케팅에서 소비자 행동이 중요한 이유는 무엇입니까?

구매자가 어떻게 생각하고 느끼고 결정하는지 이해함으로써 기업은 제품과 서비스를 가장 잘 마케팅 할 수있는 방법을 결정할 수 있습니다. 이를 통해 마케팅 담당자는 고객이 어떻게 행동 할 것인지 예측할 수 있으며 이는 기존 제품 및 서비스를 마케팅하는 데 도움이됩니다. 또한 혁신적인 비즈니스가 다른 기업보다 먼저 새로운 기회를 식별 할 수 있습니다.

마케팅 담당자가 소비자 행동을 보는 한 가지 방법은 인구 통계를 분석하는 것입니다. 연령,소득 및 교육 수준과 같은 통계를 알면 행동을 예측하는 데 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어,연구에 따르면 밀레니엄 세대는 입소문 권장 사항에 가장 잘 반응하므로 마케팅 담당자는 전통적인 빌보드 마케팅 캠페인이 해당 연령 그룹에 대한 좋은 전략이 아니라는 것을 알고 있습니다.

마케팅 담당자는 소비자가 구매하는 빈도,쇼핑 장소,정보를 얻는 곳,이 정보를 다른 사람과 공유하는 방법 등을 조사하는 설문 조사 및 인터뷰와 같은 다양한 연구 방법을 통해 구매자의 요구를 파악하려고합니다. 묻기 위하여 우측 질문을 있있음,그리고 그들을 묻기 위하여 어떻게,소비자 행동 연구의 중요한 부분 이다.

구매자를 이해하면 마케팅 담당자가 고객과 연결하고 행동에 영향을 줄 수 있습니다. 매매에 이 접근은 경쟁적인 세계 시장안에,사적인 관계가 판매와 낭비한 광고 달러의 차이를 의미하기 수 있기 때문에 중요하다 오늘. 여러면에서 세계는 수십 년 전보다 작지만 소비자의 행동은 더욱 복잡해졌습니다.

소비자 행동을 공부하는 것이 당신을 돕는 방법

주 전투지역은 당신이 당신의 경력을 개발하는 것을 도울 수 있는 동안,당신이 소비자 행동을 특히 공부하는 것을 허용하는 대학원 프로그램을 선정하는 것은 전문화한,수요가 많은 기술을 갖추게 할 것이다. 소비자 행동에 대한 배경은 예를 들어 시장 조사 분석가에게 유용하며 미국 노동 통계국의 연구에 따르면 시장 조사 분석가의 고용은 2014 년과 2024 년 사이에 평균 19%보다 빠르게 성장할 것입니다.

남동부 오클라호마 주립 대학의 온라인 마케팅 주 전투지역과 같은 소비자 행동 과정을 제공하는 주 전투지역 프로그램은(“마케팅 전문가가 주 전투지역을 고려해야하는 이유”기사에 정의 된 바와 같이)오늘날의 글로벌 소비자를 이해하고 분석하는 데 유용한 기술과 전문 지식을 개발하는 데 도움이 될 수 있습니다.

출처:

http://www.gmac.com/market-intelligence-and-research/research-library/measuring-program-roi/2016-alumni-perspectives-survey-report.aspx

http://www.emarketer.com/Article/Millennials-Adept-Filtering-Ads/1012335

http://www.bls.gov/ooh/business-and-financial/market-research-analysts.htm#tab-1

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