비즈니스 경쟁은 특히 고객이 자주 쇼핑하는 빠르게 움직이는 시장에서 치열할 수 있습니다. 이 10 가지 아이디어를 사용하여 시장 지위를 방어하고 경쟁 우위를 구축하십시오

경쟁을 알고 있습니다.

경쟁자가 누구인지,그들이 무엇을 제공하고 있는지,그들의 강점과 약점이 무엇인지 알아보십시오. 이것은 너가 안으로 각축한것을 필요로 하는 지역을 확인하고,너에게 분화를 위해 플래트홈을 줄 것이다.

다른 기업이 당신보다 더 잘하는 경우,당신은 그들로부터 무엇을 배울 수 있습니까? 경쟁이 약한 경우,기회를 최대한 활용하기 위해 무엇을해야합니까?

고객을 알아라.

고객을 유치하고 유지하기 위해 경쟁하고 있으므로 고객(및 잠재 고객)이 무엇을 중요시하는지 이해해야합니다.

고객의 기대는 크게 바뀔 수 있습니다. 지금 고객에게 중요한 것이 무엇인지 알아보십시오-저렴한 가격,프리미엄 서비스 또는 최신 제품입니까?

기존 고객에 대해 알고 있는 내용을 사용하여 어떤 종류의 고객이 가장 매력적이라고 생각하는지 더 잘 이해할 수 있습니다. 이것은 당신이 당신의 목표 시장과 가장 경쟁력있는 시장 세그먼트를 정의하는 데 도움이됩니다.

한 곳에서 모든 정보를 가지고.

영업 및 마케팅 데이터를 계정,재고 유지 및 배송과 같은 다른 레코드와 결합할 수 있습니다. 고객과의 거래에 관한 모든 것을 알 수 있습니다.-상품이 제 시간에 도착했는지 여부부터 늦은 지불 자인지에 이르기까지-보다 효율적이고 개인화 된 커뮤니케이션 및 서비스를 제공 할 수 있도록 도와줍니다.

귀하의 비즈니스에 가장 적합한 소프트웨어는 귀하의 특정 요구 사항에 달려 있습니다. 예를 들면,너는 새로운 판매 지도에 매매에 초점을 맞춰,또는 너의 가장 중요한 고객과 건물 관계 및 확인하기에 너는 그들에게 품질 서비스를 준다. 보다 정교한 패키지는 고급 분석 및 자동화 도구를 제공하므로 많은 연락처를 관리하려는 경우 특히 유용 할 수 있습니다.

차별화.

고객에게 경쟁자보다 당신에게 올 좋은 이유를 제공하는 것이 필수적입니다. 고객이 원하는 것을 활용할 수 있는 고유한 판매 포인트를 개발하세요. 그것은 분명하고 분명해야합니다-아무도 당신이 다른 무엇이 물어해야하지 않습니다.

경쟁에서 자신을 차별화하는 것은 쉽게 귀하의 비즈니스를 홍보 할 수 있습니다. 가격에 경쟁 보다는 오히려 당신의 제안에 대 한 특별 한 무엇 때문에 고객을 이길 수 있습니다.

마케팅 단계.

사람들에게 당신이 누구인지,무엇을 팔고 왜 그들이 당신에게서 사야 하는지를 말하기 위해 더 많은 노력을 기울이십시오. 비용 효율적인 홍보 아이디어에는 전단지 방울부터 소셜 미디어 캠페인에 이르기까지 모든 것이 포함됩니다.

지속적인 마케팅 캠페인에서 모든 것을 하나로 묶는 것을 목표로하며,목표 고객에게 동일한 핵심 메시지를 일관되게 전달합니다. 이렇게함으로써,당신은 고객이 당신이 제공 할 수있는 당신이 경쟁보다 더 나은 방법의 명확한 그림을 얻을 수 있도록. 그리고 당신은 고객이 귀하의 마케팅을 보거나 구매할 준비가되었을 때 당신을 기억할 가능성이 더 높습니다.

이미지를 업데이트합니다.

건물 앞을 그리는 것과 같은 간단한 단계는 비즈니스를 더욱 현대적이고 매력적으로 보이게 할 수 있습니다. 명함,소셜 미디어 존재,웹 사이트,브랜드 포장 등을 살펴보십시오. 당신의 이미지는 당신의 이미지를 반영합니까?

시간이 지남에 따라,당신의 이미지는 쉽게 구식이 될 수 있습니다,고객은 자신의 게임을 찾고 경쟁 무엇을 변경. 것 들 신선 하 고 흥미로운 느낌,또는 귀하의 비즈니스 피곤 되고있다? 너의 심상은 아직도 너가 고객을 너의 지금 생각하는 원하는 까 라고 반영하는가?

기존 고객을 돌 봅니다.

충성 고객을 당연하게 여기는 것은 쉽지만 경쟁사의 목표 시장이 될 것입니다. 너의 고객에게 양자택일 공급자를 찾는 이유를 주지 말라.

그들의 필요와 기대에 더 반응 되 고 고객 서비스를 개선 합니다. 개량한 신용 기간 할인 또는 충절 계획과 같은 값이 싼 여분의 것을 제안한 사려하십시요. 기존 고객을 유지하는 것이 새로운 고객을 찾는 것보다 저렴하고 쉽습니다.

대상 새로운 시장.

새로운 시장으로 판매하면 고객 기반을 늘리고 위험을 확산시킬 수 있습니다. 너의 기존하는 표적 시장에 유사한 다른 잠재적인 고객 있는가? 너는 온라인 또는 해외로 매출해서 더 넓은 경청자를 도달할 수 있었는가?

각 다른 시장 세그먼트에 맞게 제안을 확인하십시오. 너의 기존하는 고객과 일한 것이 필요하게 제일 접근 이는 것을 추측하지 말라. 고객의 다른 그룹이 진짜로 원하는 무슨,경쟁이 지금 그(것)들을 제안하고 있는,그리고 당신이 그들의 사업을 이길 수 있는 방법 당신이 이해한ㄴ다는 것을 확인하십시오.

최고의 고용주가 되십시오.

숙련되고 동기 부여 된 직원은 활기차고 성장하는 비즈니스를 뒷받침합니다. 그들을 끌어들이는 것은 경쟁력있는 임금을 지불하는 것 이상을 의미합니다. 사람들은 종종 좋은 근무 분위기와 유연한 근무 및 구조화 된 경력 개발과 같은 혜택에 더 깊은 인상을받습니다.

동기부여된 직원들은 고객 만족을 위해 더 많은 노력을 기울였다. 그리고 고객은 일하는 사업에 관하여 적극적인 태도가 있는 사람에는을 다루기에 반응한다.

미래를 보라.

성장을 계획하는 기업은 여전히 존재하는 기업보다 더 성공적이다. 새로운 기술에 투자,소비자 동향을 따라,당신의 분야에서 발전을 유지합니다. 1 년,3 년,5 년 안에 어디에 있고 싶은지에 대한 명확한 아이디어를 얻으십시오.

다른 기업들은 그들이 제공하는 것을 지속적으로 개선 할 것입니다. 너가 경쟁앞서서 1 개 단계를 체재하기 위하여 가면 너는 동일물을 한것을 필요로 한다.