좋은 의사소통 기술은 당신이 하는 모든 일에서 성공의 열쇠입니다. 너가 출세할것을 돕 대화술을 개발하기 위하여 이 7 개 단계를 따르십시요.
커뮤니케이션은 새로운 사업에서 뿐만 아니라 우리의 관계 전부에서 전부이다.
솔직히,다른 사람들은 어떻게 의사 소통을할까요? 쾌적한 사업 및 개인 면담을 즐기기 위하여는,커뮤니케이션 수준은 우수해야 한다. 어떻게 효과적으로 의사 소통합니까? 간단히 말해서,당신이 의미하는 바를 말하고,명확하게 말하고,존경심으로 말하십시오.
효과적으로 의사 소통하고 결과를 얻는 방법
1 단계:신뢰 확립
어떤 사람들은 다른 사람이 무엇을 생각하고 있는지 모르기 때문에 자연스럽게 다른 사람들을 불신합니다. 따라서,빨리 나와서 당신이 원하는 것을 말할 것을,빨리 당신은 신뢰를 구축 시작할 수 있습니다. 누군가가 특히 걱정 스럽다는 것을 느낀다면,당신은 위협이 아니라는 것을 시도하고 안심시킬 수 있습니다. 당신이 추측 할 수 있듯이,이 항상 작동하지 않습니다,그래서 누군가의 마음을 변경하려고 시간을 낭비하지 마십시오.
대신,따뜻한 윤리적 계속 당신의 전문성과 일관성이 결국 그들을 승리 희망-당신이 그들을 승리 할 가정. 너가 클라이언트 또는 동료로 원하지 않을지도 모르지 않는다 몇몇 있는다.
2 단계:명확하고 간결하게 말하기
모든 사람이 실제로 말이나 단어 사용을 개선하는 데 시간이 걸리지 않기 때문에 명확하게 말하는 것이 때때로 문제가 될 수 있습니다. 최상의 결과를 얻으려면 거울 앞에서 말하기 연습을하고 재생을 위해 자신을 녹음하십시오. 마지막 전제 조건은 존중입니다. 방금 만난 사람을 결코 경멸하지 마십시오. 첫인상은 결코 진짜로 가버리지 않으며,그래서 자부하고 정중한 사업 동료로 선물하는 노력을 만드십시오. 너가 해야 하는 모두가 이으면,”어쩌구,””어쩌구,어쩌구 말하지 말라.”
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3 단계:의사소통의 문제점 인식
효과적인 의사소통의 가장 일반적인 장벽은 무엇인가? 우선,언어 또는 단어 사용이 있습니다. 당신에게 자비로운 소리가 다른 사람들에게 같은 방식으로 공격 할 것이라고 항상 가정 할 수는 없습니다. 사람들은 진술의 원래 의미를 쉽게 잘못 해석하거나 왜곡 할 수 있습니다.
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청취자를 혼동하,부주의하게 부정적인 반응을 도발할지도 모른 수상한 아무거나를 말한 기피하는것은 총명하다. 풍자와 유머는 또한 건너 가기 어려울 수 있습니다. 유머는 매우 분명해야하고 아무것도 너무 익살,또는 다른 사람은 쉽게 경박 한 문에 공격을 할 수 있었다.
4 단계:톤과 신체 언어를 사용하는 방법에 대해 알아보십시오
함께 자신의 의사 소통을 개선하기 위해 노력에,방어 자세 또는 부정적인 음성 굴절 조심. 일단 사람이 방어에 간다,대화 망각으로 나선형 경향이 있다. 친절 하 고 환영 자세를 사용 하 여 두 팔을 벌려 하 고 미소와 함께 있는지 확인 합니다. 방어적인 제스처를 취하거나 방어적인 음색(아마도 다른 사람에 의해 유발 됨)에 의지하는 것을 느끼면 그 징후를 제거하십시오. 감정이 좋은 판단을 압도하지 않도록하십시오. 실제로,신체 언어 그리고 음성의 음색의 오독은 커뮤니케이션의 틈에 있는 일반적인 문제의 한개 아래로 이다. 당신이 기분 좋은 것을 말하고 있다고해도,반대로 육체적 인 징후를 보이면,당신의 메시지와 정직은 의심을 받게 될 것입니다. 부정적이고 긍정적 인 신체 언어는 어떤 언어와 어떤 상황에서도 발견된다는 것을 기억하십시오.
5 단계:어떤 것도 가정하지 마십시오
가정은 자기 실현 가정이든,아니면 다른 사람들이 당신이하는 것과 똑같은 방식으로 사물을 본다고 가정하는 또 다른 일반적인 문제입니다. 결코 추측하지 말라-사정의 사실은 가장 큰 사람이 사물을 너가 방법 보지 않는다 고 이다,도 아니다 너와같은 동일한 감각이 있는다. 적은 당신이 가정,더 나은. 이것은 너의 커뮤니케이션이 항상 명확한 것을 확인하기의 종류의 밑에 내린다.
단계 6: 기술
로 인한 통신 문제를 인식한다. 때때로 메시지는 휴대 전화 정적으로 인해 오해 될 수 있습니다. 또한 전화로 의사 소통 할 때 사람들이 선택적 청력(듣고 싶은 것을 듣는 것)을 사용하는 것이 일반적이며,이는 문제를 추가 할 수 있습니다. 다른 기술 기반 통신 문제는 전화 메시지 손실 또는 모호한 전자 메일 메시지로 인해 발생할 수 있습니다. 마지막으로,비인간적인 커뮤니케이션의 이 모양이 비언어적인 실마리를 보통 허용하지 않는다는 것을 기억하십시오,사실상 협의가 계속 증가하는 동향이더라도.
다른 의사 소통 문제는 인종,성별,국적,연령 또는 종교에 따라 편견을 유지하고 개인 그룹을 고정 관념으로 만들 때 발생할 수 있습니다. 아무것도 사람의 어떤 종류의 보편적으로 사실이 아니다 기억;모든 남자 또는 여자는 효율적인 작업을 기반으로 그 또는 자신을 증명할 수있는 기회를 부여해야합니다. 그러나 부정 할 수없는 것은 사무실에서 더 많은 다양성으로 주요 문화적 차이와 성격 충돌의 가능성이 있다는 것입니다. 감도 훈련은 이 점에서 많은 것을 도왔습니다.
7 단계:비즈니스를 이야기하는 방법에 대해 알아보기
당신이 멀티 회원 유한회사를 향하고 자신의 사업의 소유자라면 그것은 방법을 이끌 당신의 일이다. 너가 누구를 그때 열려있는것을 얻는것을 해보면 열려있 끝난 질문을 오히려 그렇다 또는 아니오 심문을 사용하여 해보십시요. 자신의 재치있는 방식을 검토 할 때 사람들에게 접근하는 방법을 분석하십시오. 당신은 가까운 종단 질문으로 그들을 괴롭히는가 아니면 긍정적 인 방식으로 두 사람이 프로젝트를 얻기 위해 필요한 변화를 만들 수있는 방법을 물어 봅니까?
더 효과적인 당신은 당신의 의사 소통과 함께 할 수 있습니다 더 성공적이 될 것입니다–개인적으로 그리고 전문적으로. 의사 소통은 당신을 돕는 데 매우 강력 할 수 있거나 당신을 해칠 수 있습니다. 위에 언급된 7 개 단계의 무엇이든 또는 모두를 적용하고 너의 커뮤니케이션을 강화하기의 주위에 목표를 설정하십시요.