갈등에 대응하는 6 가지 방법

거의 1 년의 사회적 고립,물리적 거리두기,세계적인 불확실성 이후,우리는 더 높은 수준의 갈등을보고 있습니다. 이것은 이해할 수 있다,파트너,가족,그리고 룸메이트 지출 증가 시간 함께 또한 그들 주위에가 이벤트에 대처 하려고 하는 동안. 최상의 상황에서도 갈등이 발생할 수밖에 없습니다. 갈등은 그 자체로 나쁘지 않습니다. 사실,여러 번 그들은 사람들이 다른 사람들과의 관계와 자신에 대한 이해에서 성장하게하는 좋은 기회입니다. 즉,우리의 감정이 건강하지 않은 반응으로 우리를 이끌 수 있고 매우 해로울 수 있기 때문에 갈등도 어려울 수 있습니다. 우리 가족 중심의 프로그래밍 팀이 충돌에 대응하기 위해 함께 12 가지 방법을 넣어 이유,팁 가득 자원 당신은 순간의 열기에있을 때 설정할 수 있습니다. 오늘의 포스팅에서 우리는 첫 번째 6 을 공유 할 것입니다.

1. 반응하라,반응하지 말라
당신의 파트너,동료 또는 친구가 당신을 괴롭히는 일을 하고 있다면,그것에 대해 생각하는 데 5 분이 걸린다. 그 사람을 문제에서 분리시키고,무엇이 당신을 괴롭 히고 있는지,그리고 해결해야 할 문제가 있는지 고려하십시오.

  • 감정에 대한 소유권을 가질 수 있습니까? 당신이 화를 내고 있다고해서 다른 사람이 당신을 화나게한다는 것을 의미하지는 않습니다.
  • 당신의 기대를 관리 할 수 있습니다. 이 상황에서 현재 상황을 고려할 때 실제로 무엇을 기대할 수 있습니까? 낙관적으로 그리고 현실적으로 갈등을 직면하면 성공을 위해 당신을 설정할 수 있습니다.

당신이 그들을 위해 무슨 일이 일어나고 있는지에 대해 다른 사람에게 물어 수있는 몇 가지 질문에 대해 생각하는 시간을 보내십시오. 그들의 요구는 무엇이며,무엇이 그들을 안전하게 느끼게하며,이 상황을 어떻게 처리하고 싶습니까? 개방적이고 정직한 의사 소통을하는 것은 갈등을 해결하는 데 필수적입니다. 5 분이 지나면 보통 대화를 나누는 것이 가장 좋습니다. 충돌을 피하는 것은 결코 그들을 멀리 가게하지 않습니다. 대화를 할 준비가 되었다면 상대방도 준비가 되었는지 확인하십시오. 그들이 이지 않으면,재방문하는 날짜 및 시간을 놓으십시요.

정보:생각하는 방법,앨런 제이콥스

2. 수정하기 전에 연결
충돌이 발생하면 수정하는 대신 연결을 시도하십시오. 예를 들어,누군가가 당신과 함께 우려를 공유하는 경우,대신….

  • 그들을 판단하는 것
  • 자신을 변호하는 것
  • 당신의 입장을 정당화하는 것
  • 그들에게 충고하는 것
  • 당신이 가진 우려를 나누는 것 그것은 그들보다 더 중요하다
  • 그들의 감정에서 그들을 말하려고 하는 것
    시도….
  • 다음에 할 말을 생각하지 않고 깊이 듣기
  • 자신의 감정을 존중,당신의 관점이 다른 경우에도
  • 공감을 제공
  • 그들이 필요로하는 것을 묻는
정보:댄 시겔

3. 근본적인 욕구 파악
여러 번,우리의 갈등은 우리 삶의 다른 필요 나 투쟁으로 인해 유발되거나 확대 될 수 있습니다. 상황이 확대하기 시작하면,자신에게 물어,다른 사람의 상처 단어 나 행동의 기본이되는 충족되지 않은 필요가있을 수 있습니다 무엇? 그리고 같은 일을 할 수있는 나의 충족되지 않은 요구는 어떻습니까? 우리가 그 필요를 충족시키기 위해 서로를 지원하기 위해 할 수있는 일이 있습니까?

4. 책임 수준
분쟁에 걸려 평화를 이루지 못하는 것처럼 보이면 책임 수준이 일치하는지 여부를 탐구하는 것이 좋습니다. 책임의 4 가지 수준이 있습니다:

1. 누군가가 피해를 입었다는 것을 인정하는 능력
2. 누군가가 당신이 한 일에 의해 해를 입었다는 것을 인정하는 능력
3. 다른 사람에 대한 피해의 영향을 이해하려는 욕망
4. 해를 고치고 관계를 회복하는 데 도움이 될만한 일을 하고자 하는 욕구

상대방으로부터 원하는 책임 수준과 그들이 줄 수 있는 책임 수준이 일치하지 않는다면,당신은 갈등에 남을 가능성이 있다. 이 신뢰할 수있는,숙련 된 제 3 자로부터 도움을 요청하는 좋은 시간이 될 수 있습니다.

수정 된 정보:캐나다의 외상 정보 청소년 사법,유다 오쇼른

5. 요하리의 창&호기심 대 오른쪽
당신은 누군가와 충돌하고 있습니까? 당신은 당신이 전체 그림을 가지고 있고,당신의 견해가 올바른 견해라고 확신합니까? 자신에 대한 것/다른 사람이 모르는 상황이 있으며 그 반대도 마찬가지라는 것을 기억하십시오. 호기심의 장소로 너가 우측 이는 감각에서 멀리,이동한 해보십시요. 자신에게 물어,다른 사람이 자신에 대해 무엇을 알고 않습니다,상황,또는 나에 대해,내가 알 수 없다는 것을? 듣고 호기심을 유지하십시오.

정보:조하리의 창,https://en.wikipedia.org/wiki/Johari_window#:~:text=The%20Johari%20window%20is%20a,설정%20as%20a%20heuristic%20exercise

6. 할인
당신이 충돌하는 경우,당신이 상황을 할인 할 수 있는지 스스로에게 물어.
할인 방법은 다음과 같습니다:

  • 문제의 존재를 부정하거나 무시함
  • 문제의 중요성 최소화
  • 변화 가능성에 대한 고정적인 사고방식 유지
  • 개인의 능력을 비난하거나 무력화

이를 탐구한 후,인식을 향한 과정을 시작하기 위해 취할 수 있는 단계를 스스로에게 질문한다.

갈등에 대한 6 가지 더 많은 응답을 위해 2 부를 읽으십시오!

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