にもかかわらず、広告費を昨年23％削減しましたが、年間売上高は24％増加し、Disney+などの新しいライバルが登場しました。

広告費を削減する決定は、パンデミックの間にストリーミングがブームになったNetflixのブランドの強さを示し、Bridgerton、The Crown、Queen’s Gambitなどのオリジナル番組への投資が報われ、同社は昨年37mの加入者を200万人に追加した。

Netflixは年次報告書で、「デジタルおよびテレビ広告」を含む広告費用を2020年に432mから1.45bnに削減したと述べた。

その支出は、2018年の66％から1.81bnに大幅に引き上げた後、2019年にはわずか4％で1.88bnに上昇したにもかかわらず、前の年に上昇していました。

広告を含むNetflixの総マーケティングコストは、総収益に占める割合として、2018年の15％から2019年の13％、2020年の9％に低下しています。

同社はキャンペーンへのコメントをさらに控えた。 以前は、Covid-19によって引き起こされた混乱のために、マーケティング支出の削減の一部が一時的なものであったと投資家に語っていました。

年次報告書は次のように述べています。”ソーシャルメディアサイトを含む幅広いマーケティングと広報プログラムを利用して、既存および潜在的な新メンバーに当社のサービスとコンテンツを宣伝しています。

“当社は、広告料金が上昇した場合、またはメンバーまたは潜在的なメンバーが特定のマーケティングプラットフォームまたは慣行が当社のブランドに侵入したり、損害を与えたりすることを懸念した場合、特定のマーケティングソースまたは活動の使用またはサポートを制限または中止することがあります。”

報告書はまた、”既存のメンバーからの口コミ広告”は、加入者を引き付けるのに役立つことができると指摘しました。

Bozoma St Johnは2020年にnetflixに最高マーケティング責任者として入社し、共同最高経営責任者兼最高コンテンツ責任者のTed Sarandos氏は、最近の収益について、同社のマーケテ

伝統的なハリウッドのスタジオは、通常、”映画の制作予算の50％、70％、時には100％”を”興行収入とオープニング週末に人々を出すためのマーケティング”に費やすかもしれない、サランドスは第三四半期の結果で指摘した。

しかし、Netflixは「映画の有料広告の面で」その金額の「ほんの一部」を投資することができ、80万人以上の視聴者を獲得することができます。

“私がそれを見るとき、私はそれがスケールと推薦エンジンの巨大な約束だと思う、Netflixの推薦の価値は、あなたが素晴らしい経験を持っていることを確

また、”私たちができることは、本当に創造的なマーケティング、ファンベースを活性化するための本当に巧妙なイベントを行うことです”、Netflixの映画やテレビ

“主に、私たちがマーケティングでやろうとしているのは、人々に見ていることについて話をさせ、会話にそれを取り込むことです。”

第二四半期の結果では、SarandosはNetflixが独自のプラットフォーム上で加入者と話すことがますます効果的であることを発見したことを指摘しました。

“私たちのメンバーは毎日Netflixに多くの時間を費やしています。 だから、Netflixについて彼らと話をするのに最適な場所はNetflixにあることが判明しました」–「伝統的なメディアチャンネル」ではなく、彼は言いました。