2021年のどの企業も、facebookページのレビューを無効にする方法。 あなたのビジネスをオンラインで信用しようとしているトロールやキャンペーンに悩まされていますか？ このチュートリアルでは、Facebook上のレビューを無効にする方法と、あなたはまだ関係なく、何が言われているかの上に出てくるので、負のフィードバックを処
レビュー、または社会的証拠は、他の方法で知られているように信じられないほど強力です。 少数の人々は最初にレビューをチェックせずにオンラインで何かを購入し、否定的なレビューを見て、99肯定的なものであっても一つの悪いレビューは、いくつかの購入者を延期するのに十分です。
あなたがビジネスを実行する場合、Facebookはあなたのマーケティングミックスの不可欠な部分です。 数十億人のユーザー、顧客と対話する複数の方法、ファンとの双方向の会話、エンゲージメントに使用できる多くの方法で、なぜそれを使用しないのですか？
しかし、明らかな欠点があります。 Facebookが民間人として使用することを困難にするのと同じトロールとジャークも、企業と同じになる可能性があります。 Facebookは、レビュー爆撃やソーシャルメディアマーケティングの協調キャンペーンを通じて、意図的にいくつかの企業を信用するためにも使用されます。facebookはまた、いくつかの企業を信用するために使用されています。
オンラインで”否定的なFacebookのレビューを購入”を検索し、否定的なレビューを販売するために提供する企業の数十を参照してくださ ない多くのお金のために、あなたはおそらくあなたのプロフィールをより現実的にするために肯定的なレビューのいかだに対抗するために否定的なレ 実際には、これらのサービスは競合他社を信用するために使用されます。 誰もが任意のビジネスが今まで意図的に自分のアカウントに負帰還を追加することを第二のために考えていません。
Facebook上のレビューを無効にする方法
レビューを無効にしたり、偽のレビューを報告したり削除したりすることができます。 ほとんどは偽のものを削除し、有効にレビューを残すことをお勧めします。 あなたが継続的に偽物によって標的とされている場合は、それらを完全に無効にする唯一の方法かもしれません。
フィードバックを無効にするには:
- Facebookを開き、自分のFacebookページに移動します。 あなたは、Facebookのウェブページの右側に、または上部にある検索バーを使用してこれを見つけることができます。 ログインしている限り、Facebookページを管理および編集できます。
- 右メニューを下にスクロールし、”設定”をクリックします。’
- 再び右メニューを下にスクロールし、’Templates&Tabsをクリックします。’
- “レビュー”スイッチをオフに切り替えます。
これらの手順を完了すると、Facebookページの閲覧者にはレビューが表示されなくなります。
これは、購入の決定にとってレビューが重要であるため、核のオプションですが、選択の余地がない場合は、それを無効にする方法です。
Facebookで偽のレビューを報告する
あなたが唯一のいくつかの偽のレビューに苦しむ場合は、フィードバックをオフにするのではなく、それらに取り組むオフ ここではどのように:
- Facebookを開き、自分のFacebookページに移動します。
- あなたのページの上部にある”レビュー”タブをクリックしてください。
- レビューに移動し、右上隅にある3つの縦のドットをクリックします。 次に、「サポートの検索または推奨事項の報告」をクリックします。’
- 表示されるメニューからいずれかのオプションを選択します。 次に、「次へ」をクリックします。’
- 上記のプロンプトに従ってレポートを完了します。
あなたが以前にFacebookを扱ったことがあるなら、あなたは何かが起こることをあまり期待していません。 但し、プロセスに続き、会社がそれを更に取る前に何でもまたは何もしないようにしなければならない。
否定的または偽のレビューの処理
ビジネスの尺度は、日々の業務をどのように処理するかではなく、物事がうまくいかないときにどのように処理す あなたの最初の本能は怒り、絶望、そして復讐の欲求かもしれませんが、それらのもののどれもFacebook上で動作しません。
本当の否定的なFacebookのレビューを処理
否定的なレビューを処理するための鍵は、冷静かつ専門的にそれを行うことです。 暴言との応答は新しい顧客か高められた忠誠に勝つことを行っていない。 但し、手もと問題に演説すれば、顧客と満足を保障するために働くことを提供し専門的にそして適切に行動すれば否定的な検討はあなたに対しての
顧客が企業が批判をどのように処理するかを見ることは良いことです。 あなたが専門的にそれを行うと、レビューにこぼれた任意のvitriolの上に上昇した場合、あなたは上に出てくる。 彼らが幸せであることを確認するために顧客と協力することを提供し、あなたは物事がうまくいかなくても、あなたは彼らの背中を持っていることをすべての顧客を安心させます。 それは多くの肯定的なレビューの価値があります。
しかし、同社はこれらの偽のレビューアカウントが無実の企業に損害を与えないように措置を講じている。 ちょうど最近、同社はこの種の行動のために16,000以上のアカウントを削除しました。
偽のFacebookレビューの処理
偽のレビューの処理はわずかに異なりますが、頭を上げることもできます。 何が起こっているかについてのあなたの顧客と正直、upfrontであり、偽造品に対抗するために肯定的なレビューを残すように頼むことは働くことがで
しかし、動作することは保証されていません。 すべての企業がそのような顧客ロイヤルティを持っているわけではなく、誰もがレビューを残したいと思うわけではありません。 そのようにそれをマークする各偽の返信を配置すると、状況を管理するために長い道のりを行くことができます。
偽のレビューは、Facebookや他のレビューサイト上の疫病のようなものです。 多くの企業がヘイトスピーチ、偽のニュース、およびより高いプロファイルの問題との戦いにリソースを費やしているように、他の顧客サービス分野で配置されているリソースは少なくなります。
よくある質問
レビューを削除することはできますか？
残念ながら、Facebookのレビューには”削除”ボタンはありません。 あなたの唯一のオプションは、レビューを報告するか、丁寧かつ専門的にそれに戻って応答することです。
レビューを無効にすると、既存のレビューは消えますか？
はい、あなたがそれらを再びオンにするまで。 誰かが本当にあなたのビジネスのためにそれを持っている場合は、レビューを無効にし、顧客があなたの壁にあなたの会社についての彼らの本当の証
どのように私はより多くのレビューを得ることができますか？
良いレビューは素晴らしい広告です。 あなたが一つまたは二つの悪いものを持っている場合は、より良いものを得ることは、あなたのスコアを より多くのレビューを取得するには、レビューを残すためにあなたの常連客を求めることができます。 いくつかの企業は、そのような感謝の気持ちを還元するための割引を提供することさえあります。