オンラインショッピングコンセプト

ゲッティ

小売、特にファッション業界の将来は何を保持していますか？ もともとはQuoraに登場しました：知識を得て共有する場所、人々が他の人から学び、世界をよりよく理解する力を与えます。

の答えは、最高経営責任者（CEO）のディエゴ-アバによるものです。italist.com,On Quora:

これは、物理とデジタルの統合のこの絶えず進化するシナリオでは、新しい小売モデルが出現すると言っても過言ではありません; 結局のところ、私はちょうどそれをやっている会社のCEOです。

従来の小売業者は、オンラインとオフラインのシームレスなショッピング体験を提供する効果的なオムニチャネル戦略により、消費者のための店舗内の魅力を活用し、電子商取引の世界に移行しようとしています。 しかし、サプライチェーン、物流全体を再考し、ビッグデータと分析をより完全に活用して顧客をよりよく理解する必要があるため、これを達成するのは

ファッションブランドや小売業者は、多くの場合、一方通行のコミュニケーションの流れに基づいている伝統的なブランディング戦略を変 それは対話型になる必要があります。 目的は、忠実な顧客だけでなく、プロモーターを持つことです。

アドボカシーを構築することが、ある世代、または最も話題になっているミレニアル世代を理解しているだけであれば、簡単すぎるでしょう。 実際には、私たちは本当に90年代半ばから2000年代後半に生まれた世代Zに焦点を当てる必要があります。 これは、真にデジタルネイティブ、革新的でグローバルに接続されている世代であるため、彼らは非常にハイテクに精通し、これまでで最も多文化で多様 これはまた、より不安定な世界で生まれ、早い段階で金融危機を目撃した世代であり、したがって、彼らはより自己認識し、自立しています。

団塊の世代は、購買力にとって最も関連性の高い世代ではないにしても、依然として非常に重要な世代であることを覚えておきましょう。 大半はまたオンラインで拾い読みし、買物をする。 その後、我々はまた、日常的にオンラインで購入し、習慣的に自分の電子メールをチェックし、彼らの過去の購入や興味に調整されたパーソナライズされた

したがって、マーケティング戦略の設計を開始するには、より明確なセグメンテーションアプローチが必要です。 ここで、y軸はさまざまな世代を表し、x軸は人口統計学的要因を表します。 ここでは、心理学（態度、価値観、スタイル）とデジタル行動（追跡できるすべてのもの）を含めることによって、人口統計学を大まかに使用しています。

マトリックスを通じた顧客のセグメンテーションが明確になったら、説得力があり、反応、アイデア、フィードバックを組み込むことができるストーリーテリ これには、ソーシャルメディアを”マスタリング”し、チャネル間で一貫した声を持ち、顧客のオンラインとオフラインの活動を単一のプロフ

魅力的なストーリーテリングを通じて、ブランド価値を説明し、その価値提案を結晶化することが容易になります。 ストーリーテリングはまた、バイヤーだけでなく、コンテンツクリエイター、ブランドアンバサダーでもある顧客を、組織の内部および外部から関与させ、動機付けするためにも機能します。

結論として、デジタルネイティブのブランドや小売業者が物理的に追加されると、真の新しい流通モデルが見られると思います。 消費者は方法の創造的な設計、良質の衣服、美しい事および優雅な経験および個人的な様式によって彼ら自身を表現することのspecialnessについて熱情的

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