ビジネス競争は顧客が頻繁に買物をする動きが速い市場で激しい、特に場合もある。 あなたの市場の位置を守り、あなたの競争上の優位性を構築するために、これらの十のアイデアを使用してください

競争を知っています。

あなたの競争相手が誰であるか、彼らが提供しているもの、そして彼らの強みと弱みが何であるかを調べてください。 これはあなたが競争する必要がある分野を特定し、あなた自身を差別化するためのプラットフォームを提供します。

他の企業があなたよりも優れているところで、あなたは彼らから何を学ぶことができますか？ 競争が弱いところでは、機会を最大限に活用するために何をすべきですか？

あなたの顧客を知っています。

あなたは顧客を引き付け、維持するために競争しています–あなたはあなたの顧客（および潜在的な顧客）が何を評価するかを理解する必要があります。

顧客の期待は劇的に変化する可能性があります。 あなたの顧客に今重要なものを見つけなさい-それは低価格、優れたサービスまたは最も最近のプロダクトであるか。

既存の顧客について知っていることを使用して、どのような顧客があなたのオファーが最も魅力的であるかをよりよく理解することができます。 これは、あなたのターゲット市場とあなたが最も競争力のある市場セグメントを定義するのに役立ちます。

すべての情報を一つの場所に持っています。

専用のCRMシステムを使用すると、売上およびマーケティングデータをアカウント、在庫管理、配信などの他のレコードと結合することができます。 そうすれば、商品が時間通りに到着したかどうかから、延滞者であるかどうかまで、お客様の会社との取引に関するすべてを知ることができ、より効率的でパーソナライズされたコミュニケーションとサービスを提供するのに役立ちます。

あなたのビジネスのための最高のCRMソフトウェアは、あなたの特定のニーズが何であるかに依存します。 たとえば、新しい販売リードへのマーケティングや、最も重要な顧客との関係を構築し、質の高いサービスを提供することに焦点を当てている可能性があ より洗練されたパッケージには、多数の連絡先を管理しようとしている場合に特に便利な高度な分析および自動化ツールが用意されています。

ライバルではなく、あなたに来る理由を顧客に与えることが不可欠です。 顧客がほしいと思うものがに叩く独特なセールスポイント(USP)を開発しなさい。 それは明確で明白でなければなりません-誰もあなたを違うものにするものを尋ねる必要はありません。

価格で競うよりもむしろあなたの提供について特別であるものがのために顧客に、勝つことができる。

あなたのマーケティングをステップアップします。

あなたが誰であるか、あなたが何を売っているのか、なぜあなたから買うべきなのかを人々に伝えるためにもっと努力してください。 それは高価である必要はありません–費用対効果の高いプロモーションのアイデアは、リーフレットの滴からソーシャルメディア上のキャンペー

ターゲット顧客に同じキーメッセージを一貫して出している持続的なマーケティングキャンペーンですべてを結びつけることを目指しています。 これを行うことで、顧客が提供できるものと競合他社よりも優れている方法をより明確に把握するのに役立ちます。 そして顧客があなたのマーケティングを見るか、または購入をして準備ができているとき覚えていることそれを本当らしいさせる。

画像を更新します。

あなたの前提の前部を塗ることのような簡単なステップはあなたのビジネスを現代および誘うように見させることができる。 あなたの名刺、社会的な媒体の存在、あなたのウェブサイト、決め付けられた包装を等見なさい。 あなたのイメージはあなたのUSPを反映していますか？

時間が経つにつれて、顧客が探しているものを変え、競合他社がゲームをアップするにつれて、あなたのイメージは簡単に時代遅れになる可能性があ 事は新しく、刺激的に感じるか、またはあなたのビジネスは疲れているようになっているか。 あなたのイメージはまだ顧客に今あなたについていかに考えてほしいか反映するか。

あなたの既存の顧客の世話をしてください。

忠実な顧客を当たり前のように取るのは簡単ですが、彼らはあなたの競争相手の標的市場になります。 あなたの顧客に代わりとなる製造者を捜す理由を与えてはいけない。

顧客のニーズや期待により敏感であることによって、顧客サービスを向上させます。 改善された信用の言葉、割引または忠誠の機構のような低価格の余分な物の提供を考慮しなさい。 新しい顧客を見つけるよりも、既存の顧客を維持する方が安価で簡単です。

新しい市場をターゲットにしています。

新しい市場への販売は、顧客基盤を高め、リスクを広げることができます。 あなたの既存の標的市場に類似した他の潜在的な顧客があるか。 オンラインまたは海外で販売することによってより広い聴衆に達するでしようか。

それぞれの異なる市場セグメントにオファーを調整することを確認してください。 あなたの既存の顧客と働いたものが必ずしも最もよいアプローチであると仮定してはいけない。 顧客の異なったグループが実際にほしいと思うものを、競争が現在それらを提供している、そしていかに彼らのビジネスに勝つことができるか理解

熟練した、やる気のある従業員は、活気に満ちた、成長しているビジネスを支えます。 それらを誘致することは、競争力のある賃金を支払うこと以上のことを意味します。 人々は頻繁に適用範囲が広い働くことおよび構造化されたキャリア開発のようなよい働く大気および利点によってより印象づけられる。

やる気のある従業員は、顧客が満足していることを確認するために、より多くの努力を入れました。 そして顧客はのために働くビジネスについての積極性がある人々を取扱うことに答える。

未来を見て。

成長を計画している企業は、まだ立っている企業よりも成功しています。 あなたのセクターの開発に遅れずについていきなさい、消費者傾向に続きなさい、新技術に投資しなさい。 あなたが一、三、五年の時間になりたい場所の明確なアイデアを持っています。

他の企業は、彼らが提供するものを継続的に改善していきます。 あなたが競争の一歩先に滞在しようとしている場合は、同じことを行う必要があります。