企業倫理と企業の社会的責任が暴かれた

倫理と企業の社会的責任は、近年、業界の合言葉となっています。 企業への圧力の高まりと、倫理的および企業の社会的責任に関する”より良いこと”への企業の野心と相まって、この問題を取締役会の議題のトップに それにもかかわらず、企業の社会的責任と倫理の概念は、必ずしも企業によって完全に理解されているとは限りません。 倫理と企業の社会的責任との関係は何ですか？ 取締役会はこの2つにどのようにアプローチすべきか、また、CSRおよび倫理戦略を運用するための重要なステップは何ですか？ この記事では、問題について説明します。

企業倫理における企業の社会的責任とは何ですか？

企業の社会的責任（CSR）は、組織がより社会的責任を果たすために設置された取り組みや戦略を記述するために使用されます。 企業の社会的責任を実践することで、組織が社会に与える影響をより認識することができます。
CSRは、組織のより広いビジネス倫理の一面である可能性があります; Investopediaが指摘しているように、それは”会社や業界に応じて多くの形を取ることができる幅広い概念です。”
CSRは、企業が倫理的戦略を構築するためのより厳密に定義された基準を記述するESG（環境、社会、ガバナンス）と誤って互換的に使用されることがよくあ CSRとESGは接続されていますが、後でその接続では接続されていますが、それらは同じではありません。
CSRは長年にわたり企業倫理の要素として認識されてきました; 1979年にアーチー-B-キャロルの”CSRピラミッド”が出版されたことは、今日の企業の社会的責任の定義の出現として一般に受け入れられている。 キャロルは、CSRとビジネスは相互に排他的ではないと仮定しましたが、企業は倫理的または慈善的なものを求める前に商業的義務に対処しなければ
このような商業的義務と倫理的義務の相互作用は、「トリプルボトムライン」と呼ばれることがあり、社会的、環境的（または生態学的）、金融の三つの側面を考慮して、組織に彼らのパフォーマンスを完全に丸みを帯びたビューを与える会計フレームワークである。

倫理は企業の社会的責任とどのように違うのですか？

一般的に、倫理はCSRよりも広い概念であると認められています。 企業倫理と企業の社会的責任は密接に絡み合っていますが、CSRはより具体的には組織の社会に対する義務に焦点を当てています。 ビジネス倫理は、従業員、株主、顧客、サプライヤーおよびその他の利害関係者に対する義務を包含することができるはるかに広範な構成物です。
そして、企業の社会的責任そのものはかなり幅広い概念であり、第三の構成要素であるESGにつながります。
CSRに関して重要な考慮事項は、用語と概念として、中核的な問題に取り組むのに十分具体的であるかどうかです。 ESG-環境、社会、ガバナンス—は、ますますCSRと互換的に使用されている用語です。 しかし、厳密に言えば、2つは異なっています。
ステークホルダーインテリジェンスの専門家Alvaは、”CSRがなければESGは存在しないだろうが、両者は交換可能ではない。 CSRはビジネスに責任を持たせることを目的としていますが、ESG基準はその努力を測定可能にします。”
CSRの対象となる課題の幅やCSRの取り組みを具体的に測定する方法がないことは、企業の社会的責任への取り組みがその可能性を達成できなかったことを意味する場合もある。 CSRバナーに該当する可能性のあるプロジェクトの数は、価値の面で管理または定量化することが困難になる可能性があります。 ESGは企業の倫理的な活動のためのより定義され、測定可能な焦点を提供できる。
私たちには、倫理、CSR、ESGという三つの関連しているが異なる用語があります。 これらの3つには、社会的および環境的に焦点を当てた活動の焦点を決定する際に、ボードが理解し、心に留めておきたい微妙な違いがあります。

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なぜ企業は倫理的に行動する必要がありますか？

私たち全員が—個別に—集合的に-倫理的に行動する道徳的義務を持っているという明白な答えを除いて、企業が最高レベルの企業倫理を目指すべき特定の理由がいくつかあります。
企業の社会的責任（CSR）の重要性は、間違いなくここ十年で成長してきました。 企業の社会的責任がますます重要になっている理由を見ると、CSRが企業生活のすべての要素に与える影響を考慮する必要があります。
企業の社会的責任の重要性に対する認識が高まっている利他的なドライバーと並んで、組織はビジネスにおける企業の社会的責任の重要性を認識しています。
CSRがブランドイメージに与える影響は、近年明らかになっており、企業のサプライチェーン、雇用慣行、環境パフォーマンスが評判を損なう可能性があります。
社会的な課題に対する意識の高まりから、私たちがお金を使っている企業は、社会的な市民権について”正しいことをしている”という期待が高まっています。 企業の社会的責任（CSR）の価値は、企業のアプローチが顧客の優先順位を反映しているときに実証されます。
しかし、あまりにも頻繁に、公共の好みと企業の業績との間に不一致が残っています。 The Telegraphによると、2019年には、消費者の59％が企業が気候と環境問題に取り組むことを期待していましたが、ビジネスリーダーの16％だけがビジネス上の懸念事項のトップ3としてCSRを挙げていました。
近年、企業が炭素排出量を削減するために取っている措置を実証し、事業を行っているコミュニティにプラスの影響を与え、内部慣行が最高のコン
企業の社会的目的に対するより積極的なアプローチは、一般的に、株主に対する社会的目的へのコミットメントを示したいという欲求と、それが競争力を付与するという信念によって駆動される。 これは、企業が企業の社会的責任に従事する主な理由です。

このすべてをオーバーレイするのは、組織が第三者からESG評価を受けている慣行が増えていることです。 ますます、サードパーティの格付けおよび報告機関は、企業の投資可能性の評価の一環としてこれらの格付けを提供しており、企業には、特に環境および社会的要因を中心に、倫理的パフォーマンスを向上させるための別のビジネス関連の不可欠なものを与えています。
より良い倫理はまた、より良い意思決定を駆動することができます。 多様性と包摂（D&I）は、組織がますます焦点を当て、声を上げている企業の社会的責任の一側面であり、意思決定の面で真の結果をもたらすことができ
同様の人々で構成された取締役会とリーダーシップチームは、関係する人々の間の思考プロセスと仮定の類似性のために貧弱な決定が下されるgroupthinkにつな したがって、取締役会の多様性を向上させることは、単に”正しい”ことではありません。

企業の社会的責任と企業倫理の原則

企業倫理と企業の社会的責任の原則を検討すると、二つの概念が明確に絡み合っています。
ISO品質規格ISO2600-2010: 社会的責任に関するガイダンスには、社会的責任行動の七つの重要な原則の中で”倫理的行動”が含まれています:

  • 説明責任
  • 透明性
  • 倫理的行動
  • 利害関係者の利益の尊重
  • 法の支配の尊重
  • 行動の国際規範の尊重
  • “人権”の尊重

彼らの本の中で、David Crowther Gは?”LER Arasは、すべての”CSR”活動を構成する三つの基本的な”原則”があり、そのうちの二つはISOの原則を反映していると主張しています:

  • サステナビリティ
  • アカウンタビリティ
  • 透明性

米国品質協会は、企業の社会的責任を、”社会的、文化的、経済的、環境的問題に対して倫理的に行動し、事業を行う人々や組織に関連するアプローチと定義している。
倫理と企業の社会的責任に関するコンセンサスがあり、2つの用語の根底にある原則の間には強い重複があります。

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ESGのノウハウは、企業倫理とCSRの取り組みを次のレベルに引き上げることができます

環境、社会、ガバナンス（ESG）の詳細をご覧ください)

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戦略計画における倫理と企業の社会的責任

企業の社会的責任戦略の目的は、戦略的意思決定が倫理的に行われることを確実にすることであると その場合には、戦略的計画は、その中心に倫理的な配慮を組み込む必要があることを理由に立っています。
倫理規範を戦略的意思決定に組み込むことは、組織戦略がビジネス価値と整合していることを確認するための一つの方法です。
これはCSR活動のあらゆる側面に適用されるべきであり、環境の持続可能性に関する目標と戦略は並行して取り組む必要があります。 たとえば、投資と運用は、記載されたコミットメントを環境に反映させる必要があります。 同様に、予定に関する戦略的決定は、多様性と包含に関する目標を反映する必要があり、新しい施設の計画は地域社会の考慮事項を考慮する必要が
あなたの戦略計画は、CSRと倫理へのあなたのアプローチによって通知され、より社会的に意識し、持続可能で倫理的なビジネスになるためにあなたの野望を推進する必要があります。
ヒルトンの企業責任シニアディレクター、ダニエラ-フォスターは、フォーブスの記事でそれをよく要約しています: “持続可能で包括的な成長は良いビジネスであり、ビジネス成長戦略を倫理に沿った企業は、将来のビジネスを強化するための一歩先を行くでしょう。’

組織の倫理的行動の利点

上記の分析から、組織の倫理と責任ある社会的義務のアプローチが大きな利益を示すことができることは明らかです。 ビジネスへの利点は支持できるか社会的に意識した作戦の評判の利点を越えて伸びる:要点の有形影響がある場合もある。
企業の社会的責任と倫理の利点には、次のものがあります:

  • 企業の評判の向上
  • 競合他社との差別化
  • 投資家やその他のステークホルダーとの関係の改善
  • 戦略的意思決定の丸みを帯びた
  • サードパーティレーテより持続可能なアプローチによるコスト
  • 顧客および従業員の優先順位との緊密な連携
  • tcfd(気候関連財務開示に関するタスクフォース)およびその他の報告要

CSRをprのための手段として

CSRは肯定的なPRのための手段になることができますか？ もちろん、企業の社会的責任や企業倫理に関する成果を活用して、マーケティングやPR活動をサポートすることができます。
CSRの取り組みを誇りに思っている企業は、自分の認識と同じくらいできることを他の人に例として叫ぶことを奨励すべきです。
ただし、一部の企業では、CSRはPRの機会としてのみ、または主に見られています。 これらは彼らの努力が”greenwashing、”自身の端のための達成を誇張する練習として露出されると同時にunstuck来て本当らしいビジネスである。 環境問題や社会問題に対処するためのボックスを刻むだけのgreenwashingレポートの中で、ESGの義務を満たすことはできないことが今日認識されています。’
Prezly状態として、間違いなく企業の社会的責任とPRの間に”複雑な関係があります。”イベントの順序は、おそらくここで最も重要な側面です: CSRは、積極的な宣伝を求める企業にとって優れた物語を提供しますが、その物語は倫理に対する真の懸念と社会的責任を果たす欲求に二次的なもの
言い換えれば、あなたのCSRの勝利を公表することには何も問題はありませんが、PRの利益のためだけに企業の社会的責任を”行う”ことを求めたり、PRの目的のためにあなたの成功を誇張したりすることは、消費者、投資家、そしてより広い国民があなたの試みを見抜いているため、裏目に出る可能性があります。

: New Normal

この誠実さの必要性は、ビジネスの透明性にますます注目を集めています-それは倫理とCSRに関しては非常に重要です。 上記のように、透明性は企業の社会的責任の中核原則の一つとして認識されています。
消費者が購入した服の出所情報を要求したり、企業が所有権を宣言するように圧力をかけたり、資産管理部門の手数料の透明性を要求したりするなど、業界全体で透明性への傾向が見られる。 顧客や投資家は、目標と進捗状況について率直な報告をしながら、成果の正直な評価を見たいと考えています。

CSRと倫理におけるステークホルダーの考慮

すでに述べたように、ステークホルダーは企業の社会的責任と倫理の重要な考慮事項であり、企業がCSR/倫理行動 従業員、顧客、株主、サプライヤー、または事業を展開するより広いコミュニティであるかどうかにかかわらず、利害関係者と係合することで、重要な行動を特定し、優先順位を付けることができます。

Stakeholder Analysis

stakeholder analysisは、stakeholder mappingと呼ばれることもありますが、stakeholder engagementプロセスの不可欠な最初のステップです。 関与している人から懐疑的な人、ビジネスに近い人、あなたの行動によってより接線的に影響を受ける人まで、幅広いステークホルダーに相談することは、
この分析とフィードバックは、機会と課題を明らかにすることができます。 それはまたあなたの主係争物受寄者間の最高級の心の問題とあなたの行為を一直線に並べるのを助ける。
透明性は、報告と同様に、ここでの基盤です。 あなたの目的、あなたの進歩を妨げるかもしれない挑戦、およびCSRおよび倫理的な行動を採用することの構成の問題について正直であることはあなたのstakeholdersにプロセスで信頼してほしいと思えば重大である。
ステークホルダーとビジネス内のCSR担当者との間の継続的なコミュニケーションは、このステークホルダーの関与を結びつける接着剤です。

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利害関係者モデル：それはより効果的ですか？

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倫理的リーダーシップとマネジメント

ビジネスのための倫理的なコースを設定することから、利害関係者の関与とあなたの成果を公表することまで、こ
CSRに対する堅牢で正直なアプローチは、組織の最高レベルからのバイインに依存しています。 一部の企業にとっては、より倫理的でCSRおよびESGに焦点を当てた戦略への移行は、方向性の大きな変化になる可能性があります。 強いリーダーシップは重大である。
あなたの取締役会と上級管理職は、CSRの役割と目的を理解し、その利点を十分に信じる必要があります。 彼らは、イニシアチブに投資し、倫理的行動を実証し、支持する方法で行動する準備をする必要があります。 彼らは、企業の社会的責任のメッセージを広めることができるビジネス全体のチャンピオンをサポートする必要があります。 そして、彼らは、CSRの進捗状況を測定し、報告し、失望について率直で、ドライバー、目標、課題について正直であることに関しては、正面からリードする必要があ
経営倫理と企業の社会的責任行動は言葉よりも大声で語られ、CSRが議題に頻繁に登場する中で、企業の取り組みを公的に支援するリーダーシップを持つ

企業倫理とCSRの次のステップは？ ESG

企業は、倫理と企業の社会的責任を超えた規範として、この倫理的リーダーシップと経営を確立しようとしています。
なんで？ 倫理的行動には、より漠然としたCSRよりも明確に定義されたESGの概念によってより簡単に対処される傾向があるためです。 企業戦略とitをサポートするリーダーシップアプローチは、目標を設定し、進捗状況を測定するためにデータに大きく依存しています。
前述のフォーブスの記事は、CSRに関するより定量的なデータが利用可能になるにつれて、企業が影響を測定する期待が高まることを指摘し、測定の必要性を強調している。 さらに、「投資家が影響を優先し続けるにつれて、測定は競争上の優位性になる」と主張しています。”
ESGにはCSRよりも明確な利点があり、定義が容易になり、その傘下に入る可能性のある問題のより有限なリストがあります。 CSRはやや不正確で幅広い概念である可能性がありますが、利益を特定することは困難ですが、ESGは明確さと測定にもっと適しています。
また、ESG問題に関する報告要件（例えば気候問題に関するTCFD報告）が増加していることから、これは取締役会や上級管理職にとってますます緊急の優先事項となっている。 ESGを実施し、その影響をキャプチャする方法は、わずか数年前に明らかではなかった方法で指導者の心を行使しています。
その目的を達成するためには、組織とそのリーダーは、csrとESG戦略を運用し、ステークホルダーと協議して理論を実践し、CSRの成功のための明確なロードマップを
DiligentのESGロードマップは、最初の一歩を踏み出すのに苦労しているボードにとって非常に貴重なツールです。 CSRとESGのどこから始めるべきか疑問に思っている場合は、ロードマップでESGの測定方法に関する情報を提供し、集中する必要があるデータを特定し、優先

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DiligentのESGソリューションが、企業がESG原則を運用し、基準に対する進捗状況を追跡し、ステークホルダーの感情を監視するのに

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