ナイキの企業の社会的責任への取り組みから学んだ6つの教訓

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による画像企業の社会的責任は、偶然に起こるものではありません。 代わりに、それは私たちが私たちの二酸化炭素排出量を削減し、世界中のコミュニティに戻って何かを与えるように私たちのすべてがで働かなけ しかし、これはどのように行われますか?

誰も決定的な答えはありません。 しかし、私たちはナイキのような組織に例を提供することができます。 ナイキの企業の社会的責任の取り組みから学ぶことができる重要な教訓の六つを見てみましょう。

レッスンワン:企業の責任は本当に重要です

1990年代には、ナイキの靴がNBAのビッグヒッターの足を飾り、そのロゴがワールドカップUSA’94で世界のサッカースターの胸に誇らしげに着用されていたとしても、その評判はダンプにあった。 組織は、サプライチェーンにおける児童労働の使用とスウェットショップの主張の後、ボイコット、抗議、一般市民の怒りから動揺していました。 そして、執筆は壁に非常にありました:倫理に対するこの種の勇敢な態度はもう飛ぶことはありません。

30年近く早送りし、物事は変わってきました。 ナイキは今、国際的なスポーツウェアシーンの最愛の一つであり、その企業の責任の旗を高く飛ばしています。 ブランドは、公共の不承認を無視して、企業の責任の面でリーダーの一人であることに道徳と速く、緩い遊んでから行きました。

そして、これはナイキの利益に反映されています。 2020年の騒乱にもかかわらず、ナイキは2009年以来、毎年売上総利益の増加のほぼ切れ目のない実行を経験しています。

レッスン2:ブランドアイデンティティの確かな理解は重要です

では、ナイキはどのように正確にそのような転換を達成しましたか? ナイキの成功から、組織内で企業の責任をどのように実施するかについて、どのような教訓を学ぶことができますか?

1997年に同社のグローバル-コーポレート-コミュニケーションの責任者に就任した後、ナイキの台頭に大きな役割を果たしたカーク-スチュワートによると、ブランド-イ 彼はこれを企業責任の”北の星”と説明し、一人ひとりの企業がより良いものを目指すために行わなければならない選択を知らせます。

これは私達が私達のブランドの代表団および私達の会社がすべてに約あるものを理解する必要があることを意味する。 私たちは、企業の責任をその中心に置き、社会的良心と環境のベストプラクティスに関してリーダーとしての評判を強化するために努力する必要があ

: 失敗は存在し、無視することはできません

それはそれでした—ナイキは企業の責任をその存在意義に統合し、振り返ったことはありませんか? まあ、正確にはありません。 会社の評判を見直すことはでこぼこ道であり、道に沿って失敗があることは避けられませんでした。 ナイキの最終的な成功の鍵は、これらの失敗が対処された方法にあります。

スチュワードは、ナイキでの在任中、会社が自分自身を定義する方法から外れ、他の人によって定義されなかったことを説明しています。 これは、彼らが起こったときに失敗まで所有し、責任を負い、将来より良いことをするための肯定的な道を設定することになったときに実用的である

成功と同じように失敗を受け入れ、改善と開発の長期計画に着手するとき、私たちは確かにこれを私たち自身の努力の中で適用することができます。

レッスン四:企業の責任ドライブは利益を犠牲にして来る必要はありません

ナイキがどのようにして新たに発見された堅実な評判を利益の原動力に変えたのかを見てきました。 しかし、これは何年もの困難と苦難の後にしか達成されなかった終わりのゲームではありませんでした。 代わりに、ナイキは、効果的な企業の責任ドライブは、より伝統的な利益作りの努力と一緒に実行することができることを実証しました。 言い換えれば、私たちがあなたの企業責任を発展させようとしているからといって、一連の損失のために自分自身を準備する必要はありません。

必要とされるのは、慎重かつ考慮された変革へのアプローチです。 私たちはまだ私たちの伝統的な収益チャネルを追求することができますが、我々はこれまで以上に責任と持続可能な方法でそうすることができます。 多くはである何、私達は如才なく、適切な方法の私達の団体責任の努力を促進してもいいです。 また、企業活動を通じて世界をより良い場所にする方法について、他のビジネスオーナーに教育することもできます。 この思考リーダーシップは、長期的に強化された収益に先んじて、短期から中期にかけて利益を促進する追加の効果をもたらすでしょう。

: 透明性と説明責任を前面に押し出す

ナイキの例で示されているように、透明性と説明責任なしにはこれは不可能です。 確かに、私たちの間違いを所有することは、透明で責任があることの一部ですが、はるかに広範な文化的変化が必要です。

ナイキは、この部門でのすべての努力を公表し、一般の人々が会社が何をしているのかをより簡単に発見し、責任を負うことによってこれを達成しました。 例えば、ナイキは低水消費ドライブに行き、それがどのように説明する声明を発表しました”全体的な水のフットプリントを評価し、理解することで、バリューチェーン全体の保全の機会を特定するのに役立ちます。”

これに続いて、DyeCoo Textile Systemsとのパートナーシップが行われ、プロセスから廃水を除去し、化学物質が水テーブルに放出されないようにしました。 エネルギー消費量も60%削減されました。

これは公開された計画の一例であり、その後、それらの計画を実現するために直接行動が取られた。 “言葉に続く行動”の例は、企業の社会的責任の向上を追求するために、どの企業にとっても従うべき良いものです。

レッスンシックス:企業の責任は継続的な旅です

ナイキのレースは実行されていません。 その戦いは勝ったかもしれませんが、戦って勝った戦いがまだあり、実行するより多くのマイルがあります。 これは、企業の社会的責任が継続的な旅であるためです。 “エンドゲームはありません。”むしろ、開発の継続的なプロセスがあります。

このため、企業の社会的責任を真剣に考えているのであれば、CSRを長期的にブランドアイデンティティの一部にし、より良い方法を継続的に特定し、追求することにコミットする必要があります。

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