システム管理者であることは、ハン-ソロであることのようなものです：あなたは左と右の問題を解決しなければならない、あなたはすべての回ですべての上になければならない、そして最も重要なこと：あなたは何もクラッシュしないようにしなければなりません。

それは簡単な仕事ではありません—しかし、適切なツール（Millennium Falconのような）、あなたのチームの適切な人々（Chewbaccaのような）、そして適切な政策と手順（Forceのような）があれば、あ システム管理者としての成功と幸福を享受し、混乱に秩序をもたらすのを助けるために、以下の10のベストプラクティスがあります。

1. いい人になってください。 好感が持てます。 あなたができる最高のあなたになります！

今、私はあなたが考えていることを知っています：”真剣に？ これはベストプラクティスですか？”. まあ、はい、それは—それはあまりにも、しばしば見過ごされているものです。 私はあなたが誰もが拳バンプを与え、”誰かが月曜日のケースを持っているように見える”と言って周りに行くべきであると言っていない（実際には、決して、). 私が言っていることは、あなたの仕事の一部は、人間と技術/システムの間の”架け橋”であるということです。 あなたは大使とガイドのようなものです。 この役割および責任を包含すれば、あなたのキャリアの満足—および成長のためのあなたの専門の機会—は急増する。

はい、私はエンドユーザーが時々イライラすることができることを知っています。 しかし、あなたが最善を尽くし、常に（または可能な限り）プロのままであれば、あなたは非常に迅速に報酬を得るでしょう。

2. あなたのシステムを監視する

常に、常に、常にあなたのシステムを監視！ 彼らは小さな子供のようなものです。 あなたは彼らに目を維持する必要があります、さもないと、彼らはトラブルになるでしょう。 そして、”ニュースは良いニュースではない”と仮定しないでください。”物事が不気味に静かであるとき、あなたはすべてが大丈夫であることを伝えるデータを持っていない限り、その後、バックグラウンドで悪い何かが起こ

メモリ使用量、ネットワークトラフィック、CPU、容量など、ネットワーク環境に関する全体的な洞察があることを確認してください。 さらに、データベースとユーザーのデータを分析して、将来の容量要件を予測する必要があります。 そしてもちろん：何かが普通の外にあるときにアラームがオフに行くことができるように、お使いのシステムの通常の動作動作のベースラインを持 積極的な警告システムを持つことは、あなたの成功とあなたの正気の不可欠な部分です！

3. 災害復旧計画の実行

災害の準備はできていますか？ そうした方がいい また、データセンター全体に影響を与える大規模な災害だけでなく、単一のシステムに影響を与える可能性のある種類もあります。 あなたがすぐに行く堅牢で実用的な緊急計画を持っていない場合は、できるだけ早く作成してください。 災害が発生したときにオフィスから離れている場合に備えて、何を行う必要があるか、誰によって含まれていることを確認してくださ 人々がパニックになってほしくない;それらが準備されることを必要とする。

また、最良の災害復旧計画は、何かが起こった場合には設計されておらず、何かが起こった場合には設計されていることに注意してください。 残念ながら、定期的なバックアップ、冗長性、または負荷分散の量は、災害が発生するのを防ぐことはできません（ただし、もちろん、これらすべてを行う必

4. ユーザーに通知

通知されたユーザーは、自信を持って幸せで、最も重要なのは安全なユーザーです。 常にアップグレードや変更を期待するときにユーザーに知らせます。 伝達し合うとき明確、簡潔がありなさい、しかしまた(#1で助言されるように)友好的がありなさい。 一部の人々は技術を恐れていることを覚えておいてください、と詳細におびえています。 ユーザーがルールに従うように、ユーザーと信頼関係を構築し、何かが間違っているか珍しいかを疑うかどうかを伝えたいと考えています。 彼らが恐れているなら、あなたは彼らにスナップしたり、愚かな気分にさせるでしょう、彼らは深刻な何かがうまくいかないまで静かにします。

5. すべてをバックアップする

これらのベストプラクティスのいずれかを採用することを選択した場合、これはそれでなければなりません。 常に-私は繰り返し、常に-あなたのサーバーが複製されている場合でも、テストされ、動作することが証明されている固体のバックアップポリシーを持 複製されたエラーはまだエラーです！ 最高のものを期待してください…しかし、最悪の事態に備えて、常に、私は常に繰り返し、あなたの復元をテストします！

6. ログファイルをチェックする

ログファイルにエラーや警告がないか定期的にチェックして、サーバーやサポートしているすべての問題が脅威になる前に問題を警告できるようにします。 そして、あなたのログファイルのすべてを通過することは永遠にかかることを心配しないでください。 プロセスをはるかに簡単かつ迅速にするのに役立つ優れたツールがあります。

7. 強力なセキュリティを実装する

セキュリティの重要性について十分に話すことはできません！ セキュリティ対策は、保護する必要があるデータと整合し、最小特権の原則、ロールベースのセキュリティシステム、重要なサービスの監視、脆弱性と侵入テス また、侵入の兆候を見て、緊急計画（＃3で述べたように）を準備して、いつ、誰にシステム侵害の兆候を報告する必要があるかを知ることができます。

8. あなたの作品を文書化する

私はあなたがここで小説を書く必要があると言っているわけではありません。 しかし、優れたシステムの運用と管理には、完全な文書化が不可欠です。 また、スクリプトにコメントを追加することを躊躇しないでください。 なぜなら、スクリプトをしばらく実行しないと、スクリプトが何のためのものであるかを忘れる可能性があり、使用するコマンドは他の人には明白ではないか、自明ではないかもしれないからです。 常に考える、”誰かが明日私の仕事を引き継がなければならなかったら、彼らは成功するのに十分な情報を持っているだろうか？”答えがイエスであれば、あなたは行ってもいいです。 答えがノーの場合は、いくつかの書き込みを行う必要があります！

9. ルーチンを自動化する&複雑なタスク

時間はお金であり、あなたの時間はあなたの職場の他の多くのものよりも貴重です（彼らには悪気はありませんが、). 日々のルーチンで頻繁に繰り返すタスクがある場合は、救助に来るために自動化が必要です。 また、複雑なタスクを自動化することも検討してください（頻繁に実行しない場合でも）。

10. 金曜日の午後遅くの仕事に注意してください

それはおなじみのシナリオです：それは金曜日の午後であり、あなたは当然の週末を開始するためにオ どこからともなく、同僚はあなたに”少し問題を調べてください。”これはほとんど常に間違いです！ それはあなたが役に立つべきではないということではありません。 システム管理者の世界では、いわゆる”小さな問題”の多くが本当に（本当に）大きな問題に変わるということです。 そして、それは代わりに10分でオフィスを離れるのを意味し、あなたは次の3時間…以上のためにそこに立ち往生する可能性があります。 あなたはそれを通常の勤務時間中に値する時間と注意を与えることができるとき、次の週のための仕事をスケジュールするオフはるかに優れています。

ボーナス-ベスト-プラクティス: 非常口を持っている

ここでは、多くの経験豊富なシステム管理者が誓うボーナスのベストプラクティスです：物事はあなたが彼らが思ったように行っていない場合に備えて、常に非常口を持っています（これは頻繁に起こりません！). あなたの出発点に戻ることができるように、パンくずの跡を残すことによってヘンゼルとグレーテルの脚本から戦略を借ります。 また、本番システムで変更を行う前に、テストシステムにすべての変更を適用し、データが”完全に機能する”と言うように、すべてが稼働する前に確認して

あなたの番

だから、そこにあなたは人々を行く！ 私はあなたがあなたのキャリアの中で役立つこれらの10（プラスボーナス）のベストプラクティスを見つけることを願っています。 あなたが経験豊富なシステム管理者であれば、上記についてコメントし、コミュニティのためのあなたの賢明なヒントや洞察を共有してくださ 私たちは一緒にこの中にいます。