グローブカスタマーサービスのライブ担当者と話す必要がある場合は、211または0277301000と808または0277301500をダイヤルする必要があります。 しかし、エージェントと話すオプションは現時点では利用できません（COVID-19の影響のため）。 あなたは自動支援で助けを得ることができます:

• COVID-19の経済的影響を受けており、Globeアカウントの支援を依頼したい場合は、1を押してください。
• インターネット接続に関する問題を報告する場合は、2を押します。
• あなたの請求書の問題を報告するには3を押してください。
• プランを更新する必要がある場合は、ビュー、請求書の支払い、プロモーションへの登録などを押してください4。
• 後払いまたはブロードバンドプランを申請する場合は、5を押してください。

また、あなたはFacebookのオンラインサポート（利用可能な24/7）によってサポート支援を得るか、サポートチャットを送信することができます。

Globeカスタマーサービスアワー

Globeのライブカスタマーサービス担当者は、24時間年中無休でご利用いただけます。

グローブカスタマーサポート電話

• グローブカスタマーサポート電話は211または0277301000および808または0277301500です。 グローブからのライブカスタマーサービス担当者は、24時間週七日利用可能です。
• グローブコンシューマーセールスホットラインのためには、0277301010をダイヤルする必要があります。 グローブからのライブカスタマーサービス担当者は、24時間週七日利用可能です。

グローブソーシャルネットワークカスタマーサービス

• グローブカスタマーサービスは、グローブFacebookページを介して連絡することができます。 通常、グローブカスタマーサービス担当者は時間以内に返信します。
• Globe TwitterページからGlobeサポートにアクセスすることもできます
• Globe Instagramページで最新のGlobe写真を表示できます

Globeのメールアドレス

データ保護責任者
Globe Telecom,Inc.Instagram.Com

データ保護責任者

データ保護責任者
Globe Telecom,Inc.
The Globe Tower
32nd Street corner7th Avenue,
Bonifacio Global City,1634Taguig City,
Metro Manila,Philippines

Globe Support Community

Globeに関する質問に対する回答は、Globeフォーラムページで得ることができます。 コミュニティサポート担当者は、24時間週七日ご利用いただけます。

Globeライブチャットサポート

サポートチャットページでGlobeサポートエージェントとのライブチャットセッションを開始できます。 チャットは24/7利用可能です。

グローブサポート電子メール

• 質問や懸念については、

グローブヘルプセンター

グローブの詳細については、グローブサポートページを参照してください。

グローブ営業時間

電話、ライブチャット、ソーシャルネットワークでグローブ内の実在の人物に到達

カスタマーサービスに到達するときに複数のオプ ライブカスタマーサービスエージェントが電話で利用できない場合は、ライブチャットを試してみてください。 頻繁にグローブFacebookアカウントやグローブTwitterアカウントを介してダイレクトメッセージはすぐにあなたの顧客担当者を取得することが あなたが苦情を提出したり、肯定的なフィードバックを提出したい場合は、InstagramやYoutubeのポストの下にあなたのコメントや苦情を残すことができ、多くの場 あなたの便宜のために、Globeのこれらの顧客サービスの連絡先オプションはすべて上記で提供されています。

グローブライブ担当者の連絡先情報が機能していない場合はどうすればよいですか？

顧客サービスメニューのオプションは時間とともに変化するのが一般的です。 顧客サポートオプションとさえ連絡先の電話番号が削除され、追加される可能性があります。 あなたは上記の手順でグローブカスタマーサービスで実在の人物を得ることに問題がある場合は、以下のコメント欄にコメントを残して、我々はこのガイ 私たちは常に顧客サービスの連絡先番号、電子メール、チャットを監視して、Globe Customer Serviceの生きている人と話す方法の指示が最も正確であることを確認してい