利益は主に顧客に基づいているため、顧客はビジネスの最も重要な部分です。 顧客がより多くの製品の売上高を購入し、利益が増加する場合。 しかし、ビジネスに顧客を引き付けることはあらゆるビジネスの主要な問題である。 特にスタートアップビジネスで。 奨励する顧客の種類は、主にビジネスの種類によって異なります。 この記事では、主にオンラインと定期的な静的なビジネスを検討します。 あなたのプロダクトを買うためにあなたの顧客を励ます複数の方法がある。 特に、それらをあなたのプロダクトを信頼させ、またあなたのプロダクトの独自性を強調しなさい。

それでは、あなたの製品を購入する顧客を奨励する方法を詳しく見てみましょうか？

通常のビジネスであなたの製品を購入する顧客を奨励する方法

常に合理的な価格で、隠されたコストなしで提供する製品やサービスの明確でユニー

人々は正しい決定を下すのに役立つ情報を知りたいと思っています。 だからあなたは利益の言葉を話す必要がありますが、正直である必要があります。 あなたがそれを保つことができない場合は約束しないでください。 顧客にすぐに落ちることは容易です。 それはあなたの新しい顧客とのよい関係を維持することに必要である。

さらに、それはあなたがそれらを長く保つのに役立ちます。 そして、誰が知っている、彼らはあなたのブランドの大使になるでしょう。 また、あなたの製品やサービスの写真を表示します。 良い写真を撮る。 必要に応じてプロの写真家を雇う。 あなたの顧客が鈍いか間違ったプロダクトを買わないことを確かめなさい。

• 顧客に自然がありなさい

顧客は常に営業担当者と自然な会話をすることを好みます。 彼らは販売員から尋ねる質問および彼らの照会のための固体答えそして記述がほしいと思う。

顧客はあなたがあなたの製品について自信がないと思うので、既製の会話スクリプトを使用するのは専門的ではありません。 顧客は、彼らが販売員との感情的な関係を感じるときに購入する可能性が高くなります。

• 顧客との連絡時に顧客の名前を使用する

あなたのクライアントの名前を見つけて、随時それを使用しています。 多くの心理学的研究は、人々が自分の名前を聞くのが好きであることを示しています。 一方で、彼らはそれを使用するとき友好的な関係を持っている可能性が高くなります。

ポーランド語の会話をするときは、適切な形に注意してください。 あなたは恐れることなく、便利な言語や英語でクライアントを呼び出すことができます。 しかし、ポーランド語では、それは容易ではありません。 したがって、クライアントに到達する前に、同意するかどうかを尋ねます。

この技術は、あなたがうつ病を防ぐのに役立ちます。 名前で話している顧客を怒らせることができなかったら句”氏/Missを使用しなさい。”

• あなたの顧客は、競合他社が提供するものよりも、あなたの製品の品質を知ってみましょう

あなたの会社によって提供されるプロダクトまたはサービスの利点を強調することは必要である。 多くの場合、顧客は市場を探索するために製品についての質問をします。

したがって、機会があれば、オファーが優れていることを強調してください（特定の機能へのアクセスを提供し、パーソナライズを活性化し、技術的に優 それは競合他社よりも安いです（例えば、ここでは特定の値を使用する価値があります、例えば、15％で）。

オファーが合理的でない場合、それはより複雑です。 あなたは、顧客がわずかに高い価格でより良い製品を手に入れることを常に言及することができます。

• 顧客の肯定的な特徴に言及する

顧客に話すとき、1つの重要性を強調することを試みて下さい:

私達の最もよい顧客の1才です

または

それはあなたとのビジネスをする喜びです

これを使用して、最もよい顧客であるために顧客を励まします!.

彼らが彼らに対する私たちの態度に言及するならば、彼らはそれに応じて行動しようとします。

• ビジネス代表者として自分自身を提示する

あなたが一つとして働いたり、自分の位置と嘘を処理しない場合は、ビジネスコンサルタントとして自分自身を紹介しないでください。 しかし、会社を代表するプロを代表することと、一般的なプッシュ販売代理店のように振る舞うこととの間には大きな違いがあります。

製品やサービスの歩行カタログを覚えている販売員ではありません。 在庫の項目のリストを読み取り、顧客が望んでいるとは考えていない売り手ではありません。 代わりに、この種の販売ボックスは、顧客に製品を購入させる方法にのみ焦点を当てています。

自分を専門家として考えてみてください。 結局のところ、あなたはあなたが代表する業界での経験を持っている、あなたはあなたのセクターの一般的な概要を持っており、顧客はそれの一部

あなたの苦労して稼いだ知識を使ってあなたの推薦をしてください。 あなたの顧客に新しい情報を提供して下さい。 それは販売の物語のために遊ぶことについて公正でない。

あなたが経験を実現するとき、あなたは以前よりも自分自身を持っていて、信じ始めます。 その後、あなたはより自信を持って、あなたの言葉は説得の力を持つことになります。 プロダクトを買うように人々を確信させることについて考える必要がない;あなたの知識を使用しなさい。

• あなたの顧客を感動させるボーナスを提供します。

ボーナスが好きな人。 彼らはあなたのブランドの周りに肯定的な感情を構築するのに役立ち、賞品や贈り物は顧客を幸せで感謝します。 その結果、顧客はあなたのブランドにこれらの肯定的な感情を添付し、あなたはそれらを決して忘れません。

サンプルを収集し、創造的なパッケージングシステムを使用します。 また、あなたの顧客が支払っていないが、彼らは便利なことができます面白いメモやエキストラを追加します。

基本的に、あなたを他の類似の売り手と区別するために何でもしてください。 ユニークで思いやりがあります。 しかし、適切にあなたの顧客をターゲットにすることを忘れないでください、そして、何の”偽のパスがありません。”

• 顧客の福利で考慮して下さい

顧客にあなたのプロダクトを販売したいと思えばそれらを幸せにさせなければならない。 そのためには、自分自身を紹介するときに彼らの幸福について尋ねることができます。

また、顧客の幸福を求める企業の売上高が増加していることが明らかになりました。 顧客はまたプロダクトを買い、彼らの福利を考慮する販売員を訪問することを好む。

商品を購入するための次のステップについて顧客に尋ねることができます。 それは顧客に製品を購入するように説得する心理的な方法です。 顧客のアイデアを得るには、

次は何をしたいですか？

だから、彼はあなたを販売員ではなくコンサルタントとして考えています。

さらに、それらから選択するいくつかのオプションを与えることができます。 これはまた意思決定のためのチャンスを有することを感じるかもしれないので顧客を確信させるより肯定的な方法として考慮できる。

• 適切な返品ポリシーを維持する

商品に問題がある場合、お客様は商品を返品しようとします。 あなたがより良く、簡単な返品ポリシーの顧客を持っている場合は、それに苦しむ必要はありません。 顧客がアイテムを返すための適切な方法を持っている場合、彼らは高価な製品を購入する可能性が高くなります。

• 延長保証

保証は、製品の信頼性を作る一つの要因です。 製品が長期または長期の保証期間内にある場合、顧客は高品質であると感じます。 そしてもちろん、それは彼らが製品を購入することに自信を持っています。

• プロモーション

販売促進は、顧客がより多くの製品を購入することを奨励するのに役立ちます。 販売促進には様々な種類があります。 そのうちのいくつかは試供品、広告、クーポン、展示会、認識プログラムである。 すべてのこれらの戦略は、顧客がいくつかのユニークなものを好むので、売上を増やすのに役立つかもしれません。

• 無料トライアル

無料トライアルは、顧客が製品を購入することを奨励する最良の方法の1つです。 これはビジネスのための費用であることを考えてはいけない。 あなたのプロダクトが良い状態にあれば、試験の後で、顧客はこれを買いますので。 これは、製品の信頼を高めるのに役立ちます。

どのようにあなたの製品のオンラインビジネスを購入する顧客を奨励するには

• 緊急性の意味を理解する

それは緊急の感覚を作成するとき重大である;あなた自身について開き、透明なべきである。 また、あなたが販売するものについて真実にする必要があります。

しかし、まだ、あなたの製品を買い物に期待するための緊急性の感覚を作成するための罫線はありません。

ほとんどの顧客は、製品にいくつかの敏感な特別オファーのために緊急性の感覚を作成することを奨励するために積極的に応答します。 あなたがオンラインで買うことができるプロダクトと同様に多くの異なった方法でこれを達成できる戦略的な計画は他より有効である場合もあ

インセンティブの見込み客に限定版の製品を提供しない場合は、財政的に顧客にインセンティブを提供することができます。

オンラインで販売しようとするときにできる最も危険なことの一つは、潜在的な顧客の製品、サービス、または市場の知識について仮定することです。

したがって、多くの企業は、顧客が自分が販売しているものをより認識していると誤って信じています。 その結果、未回答の質問や異議に対処するために失敗しています。 それらの両方が販売とあなたのイメージを損なう可能性があります。

あなたがあなたのプロダクトについて持つかもしれないあらゆる質問を考慮し、あなたのプロダクトページのあなたのコピーに答えなさい。 同様に、あなたの提供についての候補者にあらゆる可能な異議について考え、あなたのコピーの避けなさい。

これは実用的ではないように見えるかもしれませんが、あなたは不必要な情報で期待を砲撃しないことを覚えておいてください。 あなたは彼らが意識的な決定を下すために必要なものを正確にそれらを与えた場合、それは助けるだろう。

このアプローチは、しっかりとした、明確で簡潔なスクリプトを書く上での優れた練習です。 あまりにも多くのコピーがあることを心配している場合は、いつでもそれを減らすことができます。 常に顧客とそれがどのようにそれらに利益をもたらすかを検討してください。 あなたの会社がとても大きいなぜに焦点を合わせてはいけない。

• 支払方法の広い範囲を提供して下さい

あなたの顧客のための多くの支払方法を提供できます。 彼らは彼らのための最も簡単なものを選択するので、まあ、その時点で、あなたの顧客は満足します。 クレジットカード決済、Googleウォレット決済、Apple Payなどのサービスを提供できます。

あなたは彼らにアイテムのためのより多くの選択肢を提供することにより、顧客からお金を取るために見通しに簡単な方法を作成しています。 これは、携帯電話で高速有名になっている新しいサービスが含まれています。

これらすべてのオプションを支払い方法として含めると、サイトを最適化するのが難しい場合があります。 しかしまたそれはオンライン販売をかなり高めるのを助けている。

• 常に高品質の製品画像を使用してください

よく提示された食べ物がより良い味をするという強い証拠があります。 外観がどのように重要であるかを考慮すると、高品質の製品写真への投資は、あなたのサイトの訪問者に同様の影響を与えるだろうと思います。

あなたが販売しているものに関係なく、あなたの製品の高品質の写真を含めてください。 あなたの卸し売り部屋で小さいサムネールか不完全につけられた打撃を使用しないで下さい。 製品の画像の広い範囲を含めるように常にしてみてください。

あなたのプロダクトに視覚資料を組み込むことはあらゆる可能な角度から圧倒するようであるかもしれない。 しかし、それを試してみてください。 購入する前に、特にオンラインで、人々は諺の製品タイヤを蹴るのが好きです。

• ターゲットFacebookベースのオーディエンス

オンライン販売を増加するいくつかのより良い方法があります。 それはあなたの既存の顧客および類似の人々についてのデータを見つけることである。 Facebookはオープンソースです。 Facebookを通じて既存の顧客をターゲットにすることができます。

Facebookを通じてデータを共有し、指定した基準に基づいて競技を作成するためのデータとしてクロス参照することができます。 同様のオーディエンスを構築するには、アプリのインストールからトラッキングピクセルとデータを使用することもできます。

これは、既存の顧客に関するデータを収集または作成するためのより良い方法です。 それはあなたが最小限の労力で大幅にアクセスを拡大し、より高いターゲットを使用することができます。 また、既存のクライアントに非常に似ているFacebookの視聴者をターゲットにすることができます。

• あなたの消費者のための払い戻し保証を提供します。

多くの場合、何かを購入しないように消費者の決定における最強の要因は、リスクの回避です。 しかし、欲望は損失の可能性を避けることです。 通常、このリスクは財政的です。

なぜ誰かがあなたの製品を購入する必要がありますか？ 彼らが動作しないか、顧客がそれらを好きではない場合はどうなりますか？ 時には、小さな購入は、”買い手の後悔のリスクを運ぶことができます。”その後、防弾払い戻しを提供することにより、最初からこの異議を克服します。

候補者の決定からより多くのリスクを取るほど、彼らはあなたから購入する可能性が高くなります。 だから、あなたが買うことを避けることができるものを削除します。

• できるだけいくつかの贈り物を与える

人々はあなたが自由のために得るものを愛し、より多くのあなたが自由のために与えます。 より収益性の高い見込み顧客は、あなたとあなたのブランドを理解するでしょう。 それはより多くのオンライン販売につながります。

あなたの現在の提供を見てください。 あなたは私に無料で何かを与えることができますか？ あなたがソフトウェアビジネスにいるなら、それはあなたのソフトウェアを無料で、無責任なテストを提供するのは簡単です。 そうでない場合でも、簡単にサンプル、トライアル会員、一人あたりの二つのオファー、およびその他の利点に基づいてインセンティブを提供す

無料で物事を与えることは、あなたのビジネスの人々の理解を向上させるための優れた方法だけではありません。 しかし、それはあなたが持っている製品にそれらを紹介する素晴らしい方法でもあります。

もっと買うように動機づけたら最高でしょう。

• モバイル最適化でオンライン販売数を増やす

不十分に設計された、不十分に最適化された”モバイル”サイトを持つオンライン企業の数は驚異的です。

モバイル検索はすでにデスクトップ検索のボリュームを超えています。 あなたが販売テーブルの上に置きたいのでなければ、あなたのウェブサイトをモバイル用に最適化することは不可欠です。 それは技術的な観点からではありません。

したがって、モバイル訪問者があなたが販売するものをできるだけ簡単に購入できるようにします。 これには、終了プロセスの広範な変更や、完全に独立したモバイルウェブサイトの設計と起動が含まれます。

うまく設計され、高度に最適化されたモバイルエクスペリエンスの最も重要な要素には、ナビゲーションとユーザーエク 訪問者がほしいと思うものが見つけ、買うことは困難である。 そして本当らしいそれらはあなたの場所を全体で去り、ビジネスを他の所で動かすべきである。

ページはすぐにロードされ、ナビゲーションは論理的でなければなりません。 あまりにも多くの情報を求めてはいけません。 あなただけの販売したり、後で期待に市場を与えたいです。 ゲストが後で別のデバイスからでもカートにアクセスできるようにします。

モバイル訪問者が一つのセッションで変換することを期待しないでください。 しかし、事は、あなたが彼らのためにそれを簡単にするならば、彼らは後で上がるでしょう。

あなたのモバイルゲストについて考え、彼らが行くように彼らがあなたから購入しやすくするためにできることはすべて行います。

結論

要約すると、潜在的な顧客をあなたの顧客であり、信頼できる人々にすることは簡単な作業ではありません。 あなたが上記に基づいて強力な行動計画を立てても、あなたはまだその結果に積極的に驚くかもしれません。

お客様と連絡を取り合いましょう。 最初だけでなく、それらをサポートしています。 プロセス中それを保って下さい。 間違いをしないでください。 時間通りに提供して下さい。 あなたの約束を守りなさい。 あなたの従業員をあなたのブランドの大使にもしてください。 群衆から目立つと常連を超えて行きます。

そしてまた、あなたがそれらを気にどのくらいあなたの顧客を示しています。 あなたの顧客に忠誠を示すとき、リターン、彼らはあなたに自分のものが表示されます。 すべてのあなたの努力は、長期的に完済します。