Valutazione comportamentale è un test di valutazione pre-occupazione cruciale utilizzato per ottenere approfondimenti sul comportamento di un candidato. Questo viene fatto per misurare i tratti e comportamenti del candidato di lavoro. La valutazione dà anche una sbirciata a vari parametri come abilità, competenze, emozioni e comportamenti palesi.

Come parte del test del richiedente, la valutazione comportamentale viene eseguita per ritrarre la mentalità del sostituto della persona, per descrivere ciò che fa e perché lo fa. Principalmente, la valutazione comportamentale è condotta attraverso l’analisi funzionale. Anomalie legate alla personalità di un candidato come iperattività, aggressività, bassa capacità di attenzione, problemi di relazione tra pari, ecc., sono tutti valutati attraverso valutazioni comportamentali.

La valutazione comportamentale funzionale o FBA viene effettuata per valutare il “perché”, “cosa” e “come” dei cambiamenti comportamentali degli individui. Viene utilizzato per determinare le caratteristiche sottostanti del comportamento di un potenziale candidato. FBA è fatto per chiarire i cambiamenti comportamentali che rimangono inaccessibili all’occhio normale. In particolare, un gestore assumente conduce FBA mettendo l’individuo in situazioni diverse per studiare i cambiamenti in base alla situazione. Questo tipo di valutazione può anche includere controlli dei precedenti, interviste familiari, ecc.

Passi di valutazione funzionale comportamentale

• Determinare il comportamento.
• Raccogliere informazioni sul comportamento.
• Trova il motivo dietro il comportamento.
• Elaborare un programma di intervento per sradicare il comportamento.

Le aziende di tutto il mondo effettuano valutazioni comportamentali durante i loro processi di assunzione, specialmente durante la fase di intervista per eliminare il candidato più appropriato. Come test per l’attenzione ai dettagli, gli intervistatori stimano le capacità di problem solving del candidato, l’idoneità culturale, i punti di forza e di debolezza, ecc., attraverso valutazioni comportamentali diverse.

Usi della valutazione comportamentale

Le valutazioni comportamentali sono condotte per vari scopi. Risolvere il problema comportamentale è l’agenda principale dietro la valutazione comportamentale. Raggiungere la base del comportamento e rettificare qualsiasi deviazione o anomalia che causa il cambiamento del comportamento è lo scopo fondamentale di tale valutazione delle competenze pre-noleggio.

Tipi di valutazione comportamentale

In linea di massima, la valutazione comportamentale è stata divisa in 5 tipi. Ognuno di essi esplora uno specifico aspetto comportamentale della personalità del candidato.

• Valutazione diretta: questo è lo studio del comportamento che cambia durante la situazione. Conosciuto anche come ‘Situational Behavioral Assessment.”Es: Una sfida specifica
• Valutazione analogica: Questo tipo di valutazione comportamentale viene fatto per studiare i cambiamenti in situazioni simulate o inventate. Le osservazioni di base sono condotte per registrare le frequenze di risposta a seconda delle varie situazioni. Es: Una fobia
• Valutazione indiretta: In questo tipo di valutazione, il comportamento non viene osservato ma dedotto attraverso analisi retrospettive. Ex: Discussione di gruppo
• Valutazione idiografica: Questo descrive le caratteristiche comportamentali dell’individuo interessato. Es: Minacce e aggressioni
• Valutazione contestuale: Gli stimoli nell’ambiente che causano il cambiamento nel comportamento sono al centro di questo metodo di valutazione. Es: Differenze culturali

Funzioni di comportamento

Generalmente, ci sono 6 funzioni di comportamento, vale a dire:

• Per ottenere qualcosa.
• Fuga o evitare qualcosa.
• Per attirare l’attenzione di qualcuno.
• Per comunicare con qualcuno.
• Auto-stimolazione.
• Controllo o potere su qualcuno o qualcosa.

Queste funzioni di comportamento sono la base della valutazione comportamentale. Uno specialista comportamentale identifica ogni funzione con l’aiuto dell’ABC delle valutazioni comportamentali. Inoltre, la teoria definisce anche le 3 parti fondamentali del comportamento. Aiutano a identificare le fasi e i cambiamenti.

• Antecedente: Lo stimolo che crea il comportamento.
• Comportamento: il comportamento effettivo che viene creato a causa della situazione.
• Conseguenza: il risultato del comportamento.

5 Modello fattoriale di comportamento

Gli psicologi hanno diviso il comportamento o la personalità di una persona in 5 tratti. Questi sono abbreviati in OCEANO o CANOA. Questi 5 tratti sono:

• Apertura: l’apertura all’esperienza è il tratto che fa apprezzare la vita e tutto ciò che ne deriva. Secondo questa caratteristica, le persone o i candidati che sono aperti all’esperienza sono più curiosi, intellettuali e disposti a provare cose nuove rispetto alle persone che non lo sono.
• Coscienziosità: questa caratteristica mette in mostra l’autodisciplina e l’auto-gratificazione. I candidati con questo tratto sono considerati testardi e orientati al risultato.
• Extraversion: determina l’impegno con il mondo. Le persone sono di due tipi: estroversi e introversi. Gli estroversi sono quelli a cui piace impegnarsi il più possibile con le persone, mentre gli introversi sono l’opposto. Secondo la “Teoria della personalità” di Hans Eysenck la teoria della maggior parte delle persone, i candidati di questo tratto sono una miscela di estroversione e introversione.
• Piacevolezza: questa caratteristica mostra le diverse preoccupazioni riguardanti l’armonia sociale. Le persone gradevoli sono di buon cuore e morbide mentre le persone sgradevoli sono testarde e difficili da lavorare.
• Nevroticismo: Il nevroticismo è la tendenza a mostrare rabbia, ansia e tutti gli altri tipi di emozioni negative. Di conseguenza, i candidati con alti livelli di nevroticismo mostrano aggressività e tendono ad avere meno stabilità mentale rispetto alle persone con meno nevroticismo. Hans Eysenck collega anche il nevroticismo con una bassa tolleranza in situazioni stressanti.

Importanza della valutazione comportamentale

Assumere un candidato richiede molto tempo e dedizione. Un candidato sbagliato significa un investimento sbagliato per l’azienda. Insieme con le competenze educative e tecniche, un candidato richiede di avere il giusto set di mente. Idealmente, i candidati dovrebbero modellare il loro carattere con l’ambiente di lavoro dell’azienda. Genera un rapporto sano con i suoi colleghi.

La valutazione comportamentale aiuta a determinare la personalità dei candidati in modo che il candidato giusto possa essere selezionato per l’azienda.

Tecniche di valutazione

Gli psicologi eseguono varie tecniche per valutare la personalità di una persona. Alcune delle tecniche comuni sono anche parte dei test di valutazione pre-noleggio:

• Metodo di studio del caso: questo metodo viene utilizzato per determinare i tratti della personalità di una persona che ha problemi psicologici. In questo processo, la vita passata dell’individuo viene studiata e gli incidenti vengono incanalati per determinare i loro effetti sul comportamento della persona.
  È un processo lungo che si svolge per un po’. Questo metodo viene eseguito su individui che hanno problemi prolungati con disturbi comportamentali.
• Metodo di intervista: Questa è la forma più comune di valutazione comportamentale in cui lo psicologo intervista l’individuo per valutare i cambiamenti comportamentali nel candidato.
• Metodo di campionamento dell’esperienza: in questo metodo, l’analista esegue il ping dell’individuo in una determinata ora del giorno per studiare il comportamento in quel momento esatto.
• Metodo biologico: Alcuni analisti usano la tomografia ad emissione di positroni per studiare i tratti comportamentali degli individui. Analizzano il cervello dell’individuo per accertare il cambiamento nei modelli comportamentali.

Per riassumere tutto

La valutazione comportamentale è una parte dello strumento di valutazione del talento che aiuta in gran parte a determinare la personalità del candidato. Sarta le caratteristiche di un individuo e la gamma di tratti che possiede.

Per un’azienda, la valutazione comportamentale è un must in quanto eliminerebbe il candidato desiderato che è adatto ad ogni situazione. A questo proposito, le risorse di intervista gratuite di Glider possono essere utilizzate in una vasta gamma di settori per valutare il comportamento di un candidato. Inoltre, possono essere valutati su diverse competenze come competenze, talento tecnologico, soft skills, casi di studio, IQ e attributi emotivi e anche informazioni culturali.