Stephanie è una newyorkese e pubblicista che rappresenta selettivamente marchi etici o sostenibili.

Ho messo in campo questa domanda in eccesso negli ultimi tempi: cosa posso aspettarmi in cambio di contrarre sforzi di PR? E capisco perché! I marchi etici o sostenibili sono particolarmente attenti al budget, poiché gestiscono la lotta intrinseca dello sviluppo del business insieme a maggiori costi di produzione di beni realizzati in modo sostenibile. Devono stare attenti a come spendono i loro soldi, motivo per cui le PR tradizionali non funzionano per loro in generale.

Beh, la verità è che è una domanda davvero difficile a cui rispondere. E non dico che per salvare la faccia Inher Intrinsecamente, gli sforzi di pubbliche relazioni sono difficili da quantificare. A differenza dei suoi cugini stretti-marketing e pubblicità-PR manca di indicatori quantificabili per misurare il ROI diretto. Questo non vuol dire che non c’è ROI, però. È solo, di solito, meno semplice e ” ai libri.”

Ma voglio aiutarti a capire qual è il prezzo e cosa puoi aspettarti. Continua a leggere.

Capire la differenza tra PR e marketing

Prima di entrare in esso, è importante capire la differenza tra marketing e pubbliche relazioni, come i due sono spesso confusi. Sono ruoli completamente separati, ma spesso lavorano mano nella mano. Il differenziatore più semplice è lo scambio (o la sua mancanza) di fondi. PR è guadagnato media, mentre il marketing è pagato media-garantito il posizionamento per specifici, rendimenti attesi.

Mentre non posso parlare al funzionamento interno del marketing tradizionale o digitale, al suo centro, è la gestione e l’allocazione di un budget stabilito per raggiungere determinati obiettivi. PR, d’altra parte, è tipicamente fermo-based lavoro con l’obiettivo di costruire brand equity e posizionamento, per aumentare la consapevolezza e l’esposizione, e, a sua volta, convertire le vendite. Quella catena di eventi, tuttavia, non è contrassegnata dalla spesa in dollari e dalle metriche, ma piuttosto da un po ‘ di magia (pazienza e persistenza) e “fede nel processo.”

Chiediti: il mio marchio è pronto per le pubbliche relazioni?

Non ascoltare alcun pubblicista (venditore) che ti dice che ogni marchio dovrebbe impiegare sforzi di PR. Mentre, tecnicamente, qualsiasi marchio può assumere un pubblicista e garner press per alcuni marchi, non vale il costo per tutti. I marchi che cerchiamo di rappresentare, attraverso Orchard e Broome, hanno una storia multiforme che è dinamica, distintiva e traducibile in vari mercati verticali–qualcosa che ispira veramente noi e, a sua volta, il pubblico-consumatore. Non solo questo ci rende più appassionati del nostro lavoro, ma lo sviluppo di una storia dimensionale del marchio ci offre la massima opportunità di ottenere una copertura. Se un marchio manca di una narrazione convincente, i vostri dollari sono meglio spesi nel marketing, cercando di ottenere il maggior numero di occhi sul prodotto (o servizio) come possibile.

Che tipo di budget hai?

Una volta che hai stabilito che, in effetti, il tuo marchio ha una bella storia che ti piacerebbe essere raccontata, lavorare PR nel tuo budget è il passo successivo. A seconda della città o della regione, i prezzi possono variare, ovviamente. Ciò che è tipicamente universale, però, è che otterrai ciò per cui paghi, specialmente con un’agenzia.

I pubblicisti vanno da $2,000 a $10,000 (e oltre) al mese, con la media di New York che si aggira intorno a NY 7,000 al mese.

Tieni presente che “ridimensionare” il lavoro per qualsiasi marca è relativamente difficile da fare, quindi si può tranquillamente supporre che la maggior parte della mente sarà pagata al più alto spender. I marchi etici o sostenibili sono più attenti al budget, però. Significa che verrai ignorato? No, se scegli il rappresentante PR giusto. Aspettatevi ritorno in base ai valori del vostro pubblicista-è s / lui più interessato con la linea di fondo, o il successo della vostra azienda?

Non fatevi ingannare da “agenzia dei prezzi,” sia, in quanto è più circa l’integrità e la dedizione della persona che gestisce il tuo account. È vero che potrebbero avere una rete più ampia, l’accesso a più database e strumenti di PR, ma non è questo che rende un buon pubblicista. Tradizionalmente, assumeresti un pubblicista in base ai loro contatti. Mentre questo è ancora vero, poiché le connessioni sono molto preziose, l’industria dei media oscilla enormemente, quindi è più prezioso avere un pubblicista con ricerca acuta, scrittura e abilità interpersonali, insieme a buon senso, creatività e grinta.

In entrambi i casi, questi prezzi sono ripidi per un marchio etico o sostenibile–e, sinceramente, la maggior parte delle aziende senza finanziamenti pesanti. Tenendo questo in mente, il nostro fermo minimo non è solo significativamente sotto-valore di mercato, ma spesso offriremo un piano a più livelli con una barriera ancora più bassa di ingresso per le aziende “giuste” che aumenta insieme alla loro crescita prevista. Cerca di negoziare con chiunque tu stia prospettando, ma, per favore, non chiedere una struttura basata sulle prestazioni. Come accennato, in realtà individuare le connessioni tra la copertura della stampa e le vendite è difficile. Potrei leggere un articolo, aprire una scheda separata, cercare un’azienda e fare un acquisto going andando completamente senza traccia alla fonte originale. Oppure potrei leggere del tuo marchio su una rivista cartacea e aprire il mio portatile per fare acquisti.

Sii paziente!

Una volta che hai siglato l’accordo, capisci che di solito non c’è gratificazione immediata. Ci vuole tempo per sviluppare angoli, piazzole artigianali, coordinare interviste, informazioni o risorse, e poi–a volontà degli editori–pubblicare effettivamente il pezzo.

Aspettatevi:

1. Per impegnarsi in un contratto per almeno sei mesi al fine di dare il vostro pubblicista un colpo giusto a fare un lavoro decente.
2. La coerenza è fondamentale, quindi penso che sia giusto aspettarsi una stampa anticipata e/o raccolta ogni mese dopo aver superato la gobba (mese uno o due).
3. Aspettatevi trasparenza – sotto forma di reporting. Forniamo ai clienti rapporti mensili sulle prestazioni che descrivono tutto il lavoro svolto durante il mese precedente (vengono inviati il 1°) in relazione al branding, alle relazioni con i media (stampa, lead, piazzole) e qualsiasi altra cosa che siamo stati assunti per fare.
4. Per spostare l’ago, se questo è più traffico del sito, vendite convertite, seguaci sociali, o tutto quanto sopra.
5. Per essere in contatto con il tuo pubblicista settimanalmente, se non quotidianamente, per condividere aggiornamenti di stato e scambiare idee. Si dovrebbe avere una stretta relazione – un altro criterio per i marchi con cui lavoriamo: partita personalità.

NON aspettarti:

1. Gratificazione immediata.
2. Per “cherry pick” pubblicazioni all’interno del quale essere presenti. Avere obiettivi è grande, ma non possiamo sventolare una bacchetta e garantire la copertura (mai) in una presa specifica in un dato momento.
3. Per essere collegato direttamente a un giornalista o avere informazioni di contatto condivise con te.
4. Prezzi basati sulle prestazioni
5. Per essere hands-off nel processo. Dovrai fornire preventivi, rispondere alle domande dell’intervista e lavorare con il tuo pubblicista per far accadere la magia.
6. Per lui / lei svolgere lavori al di fuori dell’ambito delle pubbliche relazioni: servizi predeterminati al momento della stipula di un contratto.
7. Per pagare pranzi, cene, bevande o riunioni ospitate dal tuo pubblicista con un giornalista. Credo davvero che questa sia una spesa aziendale che ricade sulle spalle del pubblicista, e anche perché opto per incontri di caffè invece!