Netflix tagliato le spese pubblicitarie del 23% lo scorso anno, nonostante il suo fatturato annuo in aumento del 24% e nuovi rivali come Disney+ emergenti.

La decisione di ridurre le spese pubblicitarie ha mostrato la forza del marchio Netflix come streaming boom durante la pandemia, gli investimenti in spettacoli originali come Bridgerton, The Crown e The Queen’s Gambit pagato e la società ha aggiunto un record di abbonati 37m l’anno scorso per passare 200 milioni.

Netflix ha dichiarato nella sua relazione annuale di aver ridotto le spese pubblicitarie, che includono “pubblicità digitale e televisiva”, di $432m a $1.45 bn in 2020.

Il suo esborso era aumentato negli anni precedenti, anche se solo del 4% in 2019 a $1.88 bn dopo un enorme aumento in 2018 di 66% a $1.81 bn.

I costi totali di marketing di Netflix, che includono la pubblicità, sono diminuiti in percentuale delle entrate totali dal 15% nel 2018 al 13% nel 2019 e al 9% nel 2020.

La società ha rifiutato di commentare ulteriormente la Campagna. In precedenza ha detto agli investitori ai risultati del secondo trimestre che una parte della sua riduzione della spesa di marketing era temporanea a causa dell’interruzione causata dal Covid-19.

Il rapporto annuale ha dichiarato: “Utilizziamo un ampio mix di programmi di marketing e pubbliche relazioni, compresi i siti di social media, per promuovere il nostro servizio e contenuti a nuovi membri esistenti e potenziali.

” Possiamo limitare o interrompere l’uso o il supporto di determinate fonti o attività di marketing se i tassi di pubblicità aumentano o se ci preoccupiamo che i membri o potenziali membri ritengano determinate piattaforme o pratiche di marketing intrusive o dannose per il nostro marchio.”

Il rapporto ha anche notato che “la pubblicità del passaparola da parte dei membri esistenti” può aiutare ad attirare gli abbonati.

Bozoma St John è entrato a far parte di Netflix come Chief Marketing officer nell’agosto 2020 e Ted Sarandos, co-amministratore delegato e chief content officer, ha spiegato sui recenti guadagni chiama la visione mutevole del marketing della società.

Uno studio tradizionale di Hollywood potrebbe in genere spendere “il 50%, il 70%, a volte il 100% del budget di produzione di un film” sul “marketing per far uscire la gente al botteghino e al fine settimana di apertura”, ha sottolineato Sarandos ai risultati del terzo trimestre.

Tuttavia, Netflix è in grado di investire “una frazione” di tale importo “in termini di pubblicità a pagamento dei nostri film” e ancora ottenere 80 milioni di persone in più a guardare.

“Quando guardo questo, penso che sia l’enorme promessa della scala e del motore di raccomandazione, il valore della raccomandazione su Netflix, per assicurarti di avere una grande esperienza e tornare a cercare il prossimo”, ha detto Sarandos.

Inoltre, “quello che possiamo fare è fare marketing davvero creativo, eventi davvero intelligenti per attivare la base di fan”, in modo che si parli di film e programmi TV Netflix, ha aggiunto Sarandos.

” In primo luogo, quello che stiamo cercando di fare nel nostro marketing è quello di convincere la gente a parlare di quelle cose che stanno guardando e farlo nella conversazione .”

Ai risultati del secondo trimestre, Sarandos ha sottolineato che Netflix ha scoperto che parlare con gli abbonati sulla propria piattaforma è sempre più efficace.

“I nostri membri trascorrono molto tempo su Netflix ogni giorno. Così si scopre il posto migliore per parlare con loro di Netflix è su Netflix “- piuttosto che attraverso “canali multimediali tradizionali”, ha detto.