Sappiamo tutti l’importanza di dipendenti felici e impegnati. Sono la linfa vitale della mia attività e mi hanno spinto da una start-up in difficoltà a una società in crescita e redditizia. Ma motivare i dipendenti può essere difficile, specialmente quando non hai il capitale per competere con le grandi imprese sul salario.
Ho scoperto che-c’è di più per la motivazione dei dipendenti che il denaro da solo. Prendendo ispirazione da altre imprese, mi sono reso conto che ci sono un sacco di fattori che posso influenzare come imprenditore – e la maggior parte dei costi praticamente nulla.
Nessuno sembra farlo meglio del gigante dei motori di ricerca Google. Il loro nome appare spesso in cima ai sondaggi per l’impegno e la motivazione dei dipendenti e, per l’anno 7th, hanno conquistato l’ambito primo posto nelle migliori aziende Fortune 100 per cui lavorare.
Quindi, ho dato un’occhiata più da vicino alla loro ricetta per la soddisfazione del personale e l’ho distillata in questi 6 semplici principi,che ho poi implementato nella mia attività (e anche tu puoi!):
#1 Rendilo un posto divertente per lavorare
Prima di tutto, se vuoi una forza lavoro felice e produttiva, devi rendere l’ambiente un posto divertente. Google ha creato una cultura incentrata sulla loro gente divertirsi-infatti, c’è anche un “Chief Cultural Officer” che si occupa di mantenere viva la cultura di Google e garantire i loro ‘Googler’ (dipendenti a voi e me) sono felici.
Un modo in cui lo fanno è quello di celebrare il pesce d’aprile – giocare scherzi l’uno sull’altro è tutto parte del divertimento ed è diventata una tradizione annuale.
Prendo un approccio simile, incoraggiando attivamente la mia squadra a divertirsi. Per Halloween, abbiamo decorato l’ufficio, vestito con costumi e zucche intagliate. Abbiamo poi invitato amici, famiglie e clienti e fatto un ‘asta di zucca’ per beneficenza. Mentre ci è voluto un po ‘ di tempo fuori dalla giornata, il risultato finale è stato un team impegnato e felice – così come la possibilità di mostrare ai nostri clienti quanto siamo impegnati non solo per loro, ma la comunità più grande.
#2 Consentire ai dipendenti di perseguire le loro passioni
Google rispetta una regola 80/20 – chiedendo ai dipendenti di dedicare l ‘ 80% del loro tempo al loro ruolo, ma consentendo per il 20% del loro tempo da spendere per progetti personali che sono appassionati. Questo non solo soddisfa le menti creative, ma stimola anche un’enorme quantità di innovazione che ha dato vita ad alcuni dei servizi più famosi di Google, tra cui Gmail.
Essendo un’azienda più piccola, abbiamo dovuto essere un po ‘ più concentrati, ma se i dipendenti hanno una passione particolare, un’abilità che vorrebbero sviluppare o un progetto in cui vorrebbero essere coinvolti, cerco opportunità per farlo accadere. Offrendo la possibilità di contribuire a ruoli che in genere si trovano al di fuori del loro lavoro di giorno, non solo ho motivato i miei dipendenti con nuove sfide, ma ho anche scoperto alcuni talenti nascosti – e nuove idee – che sono stati una vera risorsa per il business.
#3 Avere uno spazio ufficio impressionante
Google ha spazi ufficio incredibili. Ok, quindi non hai intenzione di installare una pista da bowling come la loro sede californiana o una parete da arrampicata come hanno in Colorado, ma ci sono ancora cose poco costose che puoi fare per rendere il tuo spazio ufficio un ottimo posto per lavorare.
Ecco alcune semplici modifiche che ho apportato:
- Dipinto le pareti in modo che la zona era luce, luminoso e colorato. È incredibile la differenza che un po ‘ di vernice ha dato alla sensazione del luogo.
- Cambiato il layout della stanza con l’aggiunta di un interessante spazio a sedere utilizzando un paio di sacchi di fagioli, alcune sedie a sdraio e un divano a basso costo che ho trovato online. Ho anche aggiunto un muro di scrittura dipingendo un’area del muro con ‘IdeaPaint’ (una vernice che consente di scrivere sul muro e cancellare senza lasciare un segno) in modo da poter catturare pensieri e idee durante rapidi catch up e brainstorming. Ci si sente molto meno aziendale, ispira più creatività e incoraggia il mio staff a prendersi una pausa dalle loro scrivanie e dai loro PC.
- Iniettato un po ‘ di divertimento portando in un biliardino da casa (era stato seduto in garage, inutilizzato) e una TV al plasma che avevo preso come un affare da una vendita superstore. Entrambi ora sedersi con orgoglio nella nostra zona cucina e sono utilizzati dal team quando prendono una pausa caffè o durante il pranzo. Nessuno dei due era costoso, ma entrambi hanno avuto un grande impatto sul morale.
#4 Offri vantaggi di lavoro interessanti e rilevanti
Google è famosa per la loro impressionante gamma di vantaggi di lavoro per i propri dipendenti. Dalle strutture per l’infanzia e il fitness in loco al cibo gourmet gratuito e al congedo prolungato per i nuovi genitori: è facile capire perché i googler vengono pompati per andare al lavoro ogni giorno.
Mentre la mia piccola impresa non poteva eguagliare quel potere di spesa, ho fatto un po ‘ più di ricerca e ho scoperto che Google offre anche altri benefici ai dipendenti altrettanto desiderabili con un prezzo più basso. Forniscono ai loro dipendenti l’accesso all’assicurazione sulla vita in modo che (e i loro coniugi) abbiano la pace della mente se dovesse accadere il peggio. Guardando Glassdoor (un ottimo sito che ho trovato per la ricerca di altre aziende e dei benefici che offrono) Ho scoperto che offrivano anche un’assicurazione dentale, visiva e invalidità – tutti i benefici che potevo offrire ai miei dipendenti come parte di un pacchetto di benefici volontari (senza alcun costo per me!).
#5 Dare ai dipendenti il tempo di ‘dare indietro’
Come con molte grandi aziende, Google prende dando di nuovo alla loro comunità molto sul serio – corrispondenza personale donazioni di beneficenza e dando soldi verso cause utili che i loro dipendenti volontari per.
Tuttavia, restituire alla comunità non è solo qualcosa per le grandi aziende – anche le aziende più piccole possono essere coinvolte. Offro alla mia squadra 2 giorni di volontariato pagati all’anno – 1 per un ente di beneficenza o perché sostengono personalmente (che può includere qualsiasi cosa, da una corsa sponsorizzata a lavorare in un negozio di beneficenza per il giorno) e 1 per un evento di squadra che, l’anno scorso, ha coinvolto dipingere il parco giochi di una scuola locale e costruire Non solo i miei dipendenti lo amavano, ma era anche un ottimo modo per costruire relazioni di squadra.
#6 Empower employees
Infine, e forse più importante, i googler sono fortemente incoraggiati a pensare da soli e ad assumersi la responsabilità del proprio lavoro. È questo senso di empowerment che consente il libero pensiero, l’innovazione e soprattutto la soddisfazione del lavoro. I dipendenti sanno cosa devono ottenere e sono motivati a portare a termine il lavoro, tanto che Google ha un atteggiamento di lavoro flessibile che consente ai dipendenti di “fare una vacanza, fare volontariato o flettere la giornata lavorativa per soddisfare le tue esigenze personali e aziendali – non esiste una ricetta adatta a tutti per aiutarti a essere al meglio.”
Ho anche introdotto una politica di lavoro flessibile. Se i dipendenti vogliono lavorare da casa, l’auto, il negozio di caffè locale, va bene – fintanto che sono lì per incontrare i clienti quando necessario e venire in ufficio per riunioni di squadra e catch up. Questo vale anche per l’orario di lavoro-se hanno bisogno di entrare prima e andarsene prima, va bene anche questo. Allo stesso modo, se hanno bisogno di saltar fuori e prendersi cura di una questione personale durante il giorno, non è un problema per loro di prendere una pausa e accedere di nuovo in seguito. Sono in controllo di gestire il loro tempo e carichi di lavoro, e davvero apprezzare questo fatto. E, come i confini tra il lavoro e la vita domestica continuano a sfocare, questo diventerà solo più importante per le imprese in tutta l’America.