Nel mondo di oggi, i bambini trascorrono più tempo a interagire con tablet, smartphone e console per videogiochi rispetto a giocare con giocattoli tradizionali come bambole Barbie o LEGO. Detto questo, i produttori di giocattoli tradizionali devono trovare un modo per modernizzare i propri giocattoli per un’era digitale al fine di rimanere rilevanti nella mente dei consumatori.

Il Gruppo LEGO è meglio conosciuto per la produzione di giocattoli LEGO, per lo più costituiti da mattoni di plastica. Fondata più di 80 anni fa, i giocattoli LEGO sono stati spesso l’archetipo dei giocattoli, attraente per i bambini di tutto il mondo. Tuttavia, la traiettoria di LEGO non è sempre stata liscia. Dopo un periodo di rapida espansione dal 1970 al 1991, LEGO ha visto un calo delle entrate e, nel 2004, la società era sull’orlo del fallimento. A quel punto critico, LEGO ha iniziato a ristrutturare l’azienda per orientarsi verso una strategia digitale.

Da allora, LEGO ha apportato molti cambiamenti lanciando nuove aziende basate sul digitale, tutte collegate ai loro sistemi di mattoni principali. Era la speranza della società che questi film, giochi per cellulari e applicazioni mobili sarebbero stati più attraenti per i gruppi di consumatori digitalmente esperti di oggi.

Alcuni dei componenti della strategia digitale di LEGO sono di seguito:

• Social network app:
  LEGO creato LEGO Life, una comunità di social network, dove gli utenti sono incoraggiati a condividere le loro esperienze di gioco fisico. Questa mossa dà LEGO il potere di giocare nello spazio mobile e online.

• Progettazione crowdsourcing:
  Attraverso LEGO Ideas, l’azienda è in grado di crowdsourcing idee di design del prodotto dai suoi utenti. La piattaforma consente ai fan di creare e votare disegni e dà LEGO una forte presenza online, così come una base di utenti più forte che continuano a spingere l’innovazione per l’azienda.
• Colmare il divario tra il mondo fisico e digitale:
  LEGO ha combinato i suoi mattoni fisici con un’applicazione di gioco digitale, che interagiva con i modelli costruiti. Attraverso questa combinazione, LEGO è diventato un produttore di giocattoli-to-life creando giochi e sfide per l’utente, che sarebbe stato testato sulle loro abilità di costruzione lungo la strada.
  
• Incorporando codifica:
  LEGO ha lanciato LEGO Boost, che insegna ai bambini come portare le loro creazioni alla vita. Il kit viene fornito con una combinazione di sensori, motori, e un compagno app che insegna ai suoi utenti di codice in modo che possano programmare le loro creazioni.
• Entrare nel settore dei videogiochi:
  LEGO Dimensions è un videogioco d’azione/avventura a tema LEGO che porta LEGO nel redditizio mercato dei videogiochi. Per questo componente, LEGO ha collaborato con Warner Bros. e i giochi erano compatibili con le console Playstation, Wii e Xbox.

Dopo aver implementato la strategia digitale di cui sopra, LEGO ha iniziato a prosperare, guadagnandosi il nome di “Apple of Toys” – chiaramente un vincitore nel mercato dei giocattoli.

Ma i recenti avvenimenti hanno iniziato a mostrare che non era abbastanza. A settembre 2017, la società ha annunciato un calo dei ricavi e i suoi piani per licenziare 1.400 dei suoi dipendenti (circa l ‘ 8% della sua forza lavoro) nella speranza di ridurre i costi operativi a breve termine.

E ‘ troppo presto per dire se LEGO sarà in grado di sopravvivere questa volta, ma è chiaro che l’azienda ha bisogno di trovare più opportunità impegnarsi con i bambini mescolando costruzione fisica ed esperienze digitali. E con i giocatori di vendita al dettaglio cruciali, come Toys “R” Us, che ha recentemente presentato la protezione fallimentare del Capitolo 11, chissà come si evolveranno il mercato dei giocattoli e il posizionamento di mercato di LEGO?

Fonti:
https://www.rightpoint.com/thought/2017/08/24/lego-and-mattel-are-transforming-digitally-are-you
https://www.engadget.com/2017/01/04/lego-boost/
https://www.wired.com/2017/01/lego-life-social-network-kids/
http://www.telegraph.co.uk/business/2017/09/05/lego-sales-crumble-children-turn-away-building-bricks/
https://mashable.com/2017/09/05/lego-going-digital-layoffs/#VitBr6AV7Pqy
http://lego.wikia.com/wiki/Life_of_George