La preparazione è fondamentale in tutti i settori della vita. Nel mondo degli affari, una corretta preparazione può essere la differenza tra successo e fallimento. Mentre molti leader aziendali si concentrano sulla valutazione del mercato per preparare strategie di business, un aspetto spesso trascurato della preparazione nel mondo degli affari è la creazione di una procedura e formazione su come segnalare un potenziale pericolo sul posto di lavoro.
Stabilire una procedura per la segnalazione di problemi di salute e sicurezza è una parte importante della pianificazione della sicurezza sul lavoro. Tutti i dipendenti e i manager devono sapere cosa devono fare quando vedono un potenziale rischio per la sicurezza sul posto di lavoro. Non segnalare potenziali pericoli è essenzialmente spazzolare le cose sotto il tappeto, il che può portare a problemi più grandi a lungo termine.
La linea di fondo è la creazione di un ambiente di lavoro sano e sicuro protegge il bene più importante nella vostra azienda: i dipendenti. Ci sono anche molti altri vantaggi nel raggiungimento di un eccellente track record in salute e sicurezza, da dipendenti sentirsi apprezzato per una maggiore produttività, che si nutre l’uno nell’altro per creare un business migliore nel complesso.
Questo articolo illustrerà i sei pilastri di un efficace programma di segnalazione di pericolo:
- I diritti e il ruolo di un dipendente nella creazione di un ambiente di lavoro sicuro
- Il datore di lavoro ha il dovere di fornire pericolo per la segnalazione di formazione
- Il ruolo del manager o supervisore di identificare in modo proattivo i potenziali pericoli.
- Creazione di una valutazione generale del rischio e di una valutazione solitaria del rischio di lavoro.
- I motivi più comuni per cui i dipendenti non segnalano potenziali pericoli.
- Come rendere più facile la segnalazione dei pericoli per tutti i soggetti coinvolti.
Diritti & Ruolo di un Dipendente nella Creazione di un Ambiente di Lavoro Sicuro
Secondo un rapporto dell’Health and Safety Executive (HSE), in collaborazione con il Trades Union Congress (TUC), i dipendenti hanno il diritto di:
- di Lavoro; nel caso in cui la salute e la sicurezza i rischi sono adeguatamente controllati;
- Smettere di lavorare e lasciare la zona, se pensano che sei in pericolo;
- Essere consultati su questioni relative alla loro salute e alla sicurezza sul lavoro;
- Informare il proprio datore di lavoro sulle tematiche di salute e sicurezza o preoccupazioni;
- Contatto HSE o le autorità locali, se hanno ancora la salute e la sicurezza, senza mettersi nei guai;
- iscriversi a un sindacato e un rappresentante per la sicurezza;
- Pagato dal lavoro per formazione se è un rappresentante per la sicurezza;
- Una pausa di riposo di almeno 20 minuti se si lavora più di sei ore per un tratto e per un periodo annuale di ferie retribuite;
- Servizi igienici adeguati e sufficienti, impianti di lavaggio e acqua potabile; e
- Strutture di pronto soccorso adeguate.
Oltre a questi diritti, i dipendenti hanno anche un ruolo da svolgere nel garantire la sicurezza sul lavoro. Secondo i rapporti HSE e TUC, i dipendenti devono:
- Prendersi cura della propria salute e sicurezza e di quella delle persone che possono essere influenzate da ciò che fanno (o non fanno);
- Cooperare con altri in materia di salute e sicurezza, e non interferire con, o abusare, di quanto previsto per la loro salute, sicurezza o benessere; e
- Seguire la formazione che hanno ricevuto quando si utilizzano gli elementi di lavoro che il loro datore di lavoro ha dato loro.
L’HSE ha elencato “segnalazione di potenziali problemi di salute e sicurezza, preoccupazioni o pericoli” come diritto di un dipendente. Poiché questo è il loro diritto, spetta al datore di lavoro per garantire che i canali adeguati e la formazione sono disponibili per loro di segnalare eventuali rischi potenziali.
Il dovere del datore di lavoro di fornire formazione sulla segnalazione dei pericoli
Un programma di segnalazione dei pericoli è un ottimo modo per garantire che la tua organizzazione sia sempre attenta alla sicurezza dei dipendenti. Soddisfa i diritti dei dipendenti di sollevare problemi che potrebbero avere con il loro ambiente di lavoro, ed è un buon modo per supervisori e manager di identificare i pericoli e avviare azioni correttive.
Un aspetto chiave per i programmi di segnalazione dei pericoli è assicurarsi che i dipendenti conoscano e comprendano l’importanza di segnalare i potenziali pericoli che incontrano mentre svolgono le loro mansioni quotidiane. È qui che entra in gioco l’addestramento per la segnalazione dei pericoli.
Un’eccellente formazione sulla segnalazione dei pericoli dovrebbe garantire che i dipendenti sappiano:
- La differenza tra una condizione o un’azione non sicura che deve essere segnalata e una condizione o azione che non deve essere segnalata;
- Esattamente come rispondere nel momento in cui assistono a una condizione o azione non sicura;
- A chi devono segnalare eventuali potenziali pericoli;
- Entro quando deve essere segnalato un potenziale pericolo;
- Cosa aspettarsi dopo aver segnalato un potenziale pericolo, come le procedure di follow-up; e
- Dove possono trovare una copia della procedura di segnalazione dei pericoli dell’organizzazione.
Il ruolo del manager o del supervisore per identificare in modo proattivo i potenziali pericoli
Non è solo responsabilità di un lavoratore segnalare qualsiasi potenziale pericolo che vedono. I manager e i supervisori sono anche responsabili di intraprendere azioni proattive per identificare i potenziali pericoli, indipendentemente dal fatto che questi pericoli siano visibili o meno sul posto di lavoro.
Ecco un chiarimento dei diversi ruoli tra i lavoratori e i loro dirigenti o supervisori quando si tratta di segnalare i pericoli.
Un lavoratore potrebbe imbattersi in una scala rotta, che è un potenziale pericolo perché una persona che sale su una scala rotta ha un rischio maggiore di cadere. Pertanto, il lavoratore deve segnalare la scala rotta. Tuttavia, se la scala non è rotta, non c’è nulla da segnalare per il lavoratore.
Manager e supervisori devono tuttavia identificare e registrare “lavorare in altezza” come un rischio potenziale, indipendentemente dalle condizioni della scala. Tutto questo fa parte di una valutazione del rischio sul posto di lavoro, che ogni organizzazione che ha cinque o più dipendenti sono legalmente obbligati a fare e tenere un registro di.
Creazione di una valutazione generale del rischio e di una valutazione del rischio di lavoro solitario
L’obiettivo principale di una valutazione generale e solitaria del rischio di lavoro è determinare come ridurre gli infortuni sul lavoro e la cattiva salute per la vostra azienda. Le soluzioni coinvolte dopo una valutazione del rischio possono variare dalla formazione sulla salute e la sicurezza ai DPI, un programma regolare di manutenzione delle attrezzature e così via.
Una valutazione del rischio, generale o specifica per il lavoro solitario, si compone di cinque fasi.
- Identificare (pericoli)
- Valutare i rischi)
- Controllo (rischi)
- Record (i risultati)
- Recensione (i controlli)
Il modo migliore per fare una valutazione dei rischi è un sistema che ti dà visibilità di tutti e cinque i passi a colpo d’occhio, dai rischi, attraverso i controlli.
Per aiutarti a iniziare, abbiamo un modello gratuito di valutazione del rischio dei lavoratori solitari che puoi scaricare e utilizzare sia per una valutazione generale del rischio sul posto di lavoro che per una valutazione specifica del rischio per i lavoratori solitari.
Lavorare con questo lone worker risk assessment template può aiutarti in tre modi:
- Garantisce di non perdere alcuna fase critica per ogni pericolo identificato.
- Rende più facile individuare le aree deboli che necessitano di soluzioni extra.
- Offre ai membri del team una rapida visibilità su ciò di cui sono responsabili per garantire la sicurezza dei lavoratori solitari nell’organizzazione.
I motivi più comuni per cui i dipendenti non segnalano potenziali pericoli.
Se hai già condotto una valutazione del rischio per i tuoi dipendenti e lavoratori solitari e hai un programma di segnalazione dei pericoli in atto, hai svolto il tuo ruolo di manager o dipendente nella creazione di un ambiente di lavoro sicuro.
Tuttavia, avere queste procedure in atto non garantisce che i dipendenti segnaleranno i potenziali pericoli che vedono. I motivi comuni per cui i dipendenti sono scoraggiati a segnalare i pericoli possono generalmente essere suddivisi in tre categorie:
1. Non capiscono l’importanza di segnalare i pericoli. I dipendenti possono sentirsi:
- Non è necessario segnalare i pericoli comuni che incontrano.
- I pericoli non sono abbastanza gravi da segnalare.
- Sanno come stare al sicuro intorno al pericolo e quindi non hanno bisogno di segnalarlo.
2. Non c’è un ambiente sicuro per segnalare i pericoli. I dipendenti possono sentirsi:
- Si metteranno nei guai con il loro supervisore o saranno visti come un lamentatore.
- Non vogliono essere incolpati del pericolo o essere considerati irresponsabili per aver causato il pericolo.
3. Segnalazione pericoli aggiungere più lavoro al loro piatto. I dipendenti possono sentirsi:
- Segnalazione sarà solo causare un mal di testa per tutti i soggetti coinvolti.
- Aggiunge documenti extra al loro piatto che richiede molto tempo.
- Li distrarrà dal completare il lavoro di cui hanno bisogno per finire.
Per garantire un efficace programma di segnalazione dei pericoli, i datori di lavoro devono rimuovere in modo proattivo il maggior numero possibile di questi ostacoli alla segnalazione. Ciò renderà più facile per tutti coloro che sono coinvolti nel programma di segnalazione dei pericoli.
Come rendere la segnalazione dei pericoli più facile per tutti
La rimozione degli ostacoli alla segnalazione dei pericoli deve essere affrontata attraverso la formazione e i processi.
In primo luogo, condurre una corretta formazione sulla segnalazione dei pericoli assicurerà ai dipendenti di capire che tipo di pericoli devono essere segnalati, perché non possono essere ignorati e che è sicuro presentare un rapporto di pericolo senza ripercussioni per la segnalazione.
In secondo luogo, il processo di reporting stesso dovrebbe essere il più semplice e veloce possibile. Se la segnalazione richiede tempo lavoro di ufficio e / o passare attraverso molti strati di gestione, i lavoratori saranno scoraggiati dal presentare un rapporto a causa del fastidio e il tempo che ci vuole lontano dal loro lavoro. Nessuno vuole fare gli straordinari solo per presentare un rapporto di pericolo!
Soluzioni come la segnalazione degli incidenti digitalizzata possono aiutare le organizzazioni a eliminare tempestivamente, accelerare e semplificare il modo in cui catturano, gestiscono e segnalano gli incidenti di sicurezza.
In conclusione, quando tutte le parti sono consapevoli dei loro ruoli e responsabilità nella segnalazione dei pericoli, tutti possono godere di un ambiente di lavoro sicuro.