- Qual è la conoscenza per il programma guide turistiche?
- Devo fare questo corso?
- Il corso sostituirà l’attuale Workshop di Tour Operator tenuto nel parco?
- Quanto costerà il corso?
- Quanto tempo ci vorrà per completare il corso?
- Chi gestisce il corso?
- Posso completare il corso da remoto?
- Che cos’è Learnline?
- Che dire dei partecipanti che non hanno un computer?
- Il corso è obbligatorio?
- Come saranno valutati i partecipanti?
- Cosa riceveranno i partecipanti?
- La formazione è un requisito di autorizzazione?
- Sono una guida turistica da anni, perché ho bisogno di un certificato?
- Ho già il mio Certificato I/II/III/IV in Guida turistica, devo fare questo corso?
- Guido nel Parco Nazionale di Kakadu e vado a Uluru-Kata Tjuta solo una o due volte all’anno; devo fare entrambi i corsi?
- Le guide internazionali o interstatali che scortano i gruppi turistici, o le guide sui tour estesi attraverso il NT, dovranno fare il corso?
- Come posso ottenere maggiori informazioni o registrare il mio interesse per fare il corso?
- Come faccio a trovare un passo sulla guida?
1. Qual è la conoscenza per il programma Guide Turistiche?
Per sostenere standard elevati, le guide turistiche che lavorano nei parchi nazionali di Kakadu o Uluru-Kata Tjuta devono completare uno speciale corso di formazione entry-level. Il corso si chiama ‘Conoscenza per guide turistiche’, o si potrebbe sentire discusso come’ formazione guida turistica ‘o’accreditamento guida turistica’. E ‘ consegnato da Charles Darwin University e si può fare la formazione on-line o di persona.
Il corso deve essere completato dalla persona che manterrà la responsabilità primaria per la sicurezza del gruppo turistico e dalla persona che fornisce al gruppo informazioni sul parco mentre si trova nel parco. Nella maggior parte dei casi questa è la guida turistica.
Questa formazione entry-level copre le aree chiave della sicurezza dei visitatori, comprendendo i valori naturali e culturali e la storia dei parchi, minimizzando l’impatto ambientale e la conformità legale. Il personale del parco, i proprietari tradizionali aborigeni e l’industria del turismo sono stati consultati nello sviluppo del corso.
La Charles Darwin University sta offrendo il corso utilizzando una gamma di strumenti di apprendimento interattivi e flessibili, tra cui un CD ROM con supporti audio e visivi per l’apprendimento e un forum di discussione online. Il corso è disponibile anche in formato cartaceo o può essere consegnato faccia a faccia da accordi speciali con l’università (c’è un piccolo costo coinvolto).
È stato sviluppato un percorso specifico per ogni parco. Il corso Kakadu è stato rilasciato nel novembre 2006 e il corso per Uluru-Kata Tjuta è stato rilasciato nell’agosto 2009.
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2. Devo fare questo corso?
Se avete intenzione di lavorare come guida turistica a Kakadu o Uluru-Kata Tjuta National Park, è necessario completare la formazione. Il corso deve essere completato dalla persona che manterrà la responsabilità primaria di guidare il gruppo mentre sono nel parco (la persona che fornisce le informazioni al gruppo) – nella maggior parte dei casi questa è la guida turistica.
A Kakadu questo è un requisito dal 2008 e a Uluru il requisito è applicato dal 2011.
La formazione è una parte importante di dare ad ogni visitatore una grande esperienza e garantire la loro sicurezza. Fornirà guide turistiche con grandi storie da condividere con i visitatori e perché è consegnato on-line la formazione può essere fatto ovunque e quando vuoi.
Se non è possibile per una guida turistica fare il corso, il tour operator può assumere una guida step-on che ha fatto la formazione. Ogni parco mantiene un elenco di passo accreditati sulle guide-contattare il parco in questione per saperne di più.
Vedi anche domanda 17: Le guide internazionali o interstatali che scortano i gruppi turistici dovranno fare il corso?
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3. Il corso sostituirà l’attuale Workshop/seminario di Tour Operator?
Il corso di Conoscenza per Guide Turistiche ha sostituito i contenuti formativi di base dei laboratori di tour operator in entrambi i parchi. In futuro i proprietari tradizionali e il personale del parco continueranno a tenere i famosi workshop/seminari di tour operator basati sul parco. Il corso di Conoscenza per Guide Turistiche sarà un prerequisito per la partecipazione ai workshop, che non includeranno più la formazione di base. Il contenuto dei laboratori basati sul parco sarà migliorato per fornire un’esperienza più approfondita della cultura locale.
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4. Quanto costa il corso?
Le tasse di corso sono pagabili alla Charles Darwin University al momento dell’iscrizione. Le tasse per le guide con un indirizzo del Territorio del Nord sono 1 168 per l’unità del Parco Nazionale Uluru-Kata Tjuta e $210 per l’unità del Parco Nazionale Kakadu.
Il governo NT fornisce un sussidio per i residenti NT. Le tasse di corso per le guide interstatali sono 4 400. Si prega di contattare CDU per i dettagli della tassa se sei una guida internazionale.
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5. Quanto tempo ci vorrà per completare il corso?
A causa della natura flessibile della consegna, le guide turistiche intraprenderanno l’apprendimento al proprio ritmo e avranno fino a 12 mesi per completare il corso dal momento dell’iscrizione. Molto dipenderà dalla conoscenza esistente del partecipante dell’argomento.
Charles Darwin University consiglia che il corso può richiedere fino a 100 ore di contatto. Tuttavia, a seconda dell’esperienza del partecipante e delle conoscenze pregresse, il completamento del corso può richiedere un periodo di tempo significativamente più breve. Un certo numero di guide hanno riferito di aver completato le valutazioni in pochi giorni.
Sarà disponibile un supporto individuale per aiutare i partecipanti a lavorare attraverso i materiali e le attività di apprendimento e valutazione. Il coordinatore Charles Darwin University avrà maggiori dettagli.
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6. Chi gestisce il corso?
I partecipanti saranno iscritti attraverso la Scuola di turismo e ospitalità della Charles Darwin University negli aspetti interpretativi dell’unità locale di cultura indigena australiana.
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7. Posso completare il corso da remoto?
Sì. Il contenuto di entrambi i corsi di Uluru-Kata Tjuta e Kakadu Knowledge for Tour Guides può essere appreso tramite CD ROM con ausili didattici audio e visivi e un forum di discussione online. I materiali del corso possono anche essere messi a disposizione degli studenti in formato cartaceo o possono essere consegnati faccia a faccia previo accordo con l’università.
Le risposte di valutazione possono essere inviate via email o inviate alla School of Hospitality and Tourism della Charles Darwin University. In alternativa le guide possono completare le loro valutazioni oralmente al telefono, fissando un appuntamento con il relativo coordinatore del corso.
8. Che cos’è Learnline?
Learnline è utilizzato dalla Charles Darwin University per rendere le materie disponibili online. Learnline consente ai partecipanti di intraprendere attività di apprendimento interattivo, scaricare informazioni e link ad altri siti web. I partecipanti possono anche visualizzare i loro progressi e partecipare alla discussione in classe online.
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9. Che dire dei partecipanti che non hanno un computer?
I materiali del corso sono disponibili anche in stampa tramite CDU.
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10. Il corso è obbligatorio?
Se hai intenzione di lavorare come guida turistica nel Parco Nazionale di Kakadu o Uluru-Kata Tjuta, devi completare la formazione. La formazione è obbligatoria per la persona che mantiene la responsabilità primaria di un gruppo di tour mentre sono nel parco (la persona che fornisce le informazioni al gruppo).
In Kakadu questo è un requisito dal 2008 e in Uluru il requisito è applicato dal 2011.
La formazione è una parte importante di dare ad ogni visitatore una grande esperienza e garantire la loro sicurezza. Questo vale se l’azienda visita il parco solo una volta all’anno, o più frequentemente.
Se non è possibile per una guida turistica fare il corso, il tour operator può assumere una guida step-on che ha fatto la formazione. Scopri come trovare un passo sulla guida.
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11. Come saranno valutati i partecipanti?
Le guide turistiche possono completare il corso al proprio ritmo. Non hanno bisogno di frequentare le lezioni. Si tratta di un programma flessibile in cui tutti gli strumenti necessari per completare il corso sono forniti al momento dell’iscrizione. Ciò significa che le guide possono completare le loro domande di valutazione attraverso qualsiasi mezzo con cui sono più a loro agio – che si tratti di registrazioni scritte o video/audio, via e-mail, in un workshop interattivo, faccia a faccia o per telefono.
I partecipanti saranno valutati dal Formatore Guida turistica e Assessore della Scuola di Ospitalità e Turismo della CDU.
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12. Cosa riceveranno i partecipanti?
I partecipanti al corso che completeranno con successo il corso di formazione per guide turistiche riceveranno una dichiarazione di conseguimento riconosciuta a livello nazionale dalla Charles Darwin University.
Una volta che una guida ha completato il corso Kakadu, devono contattare il Centro Visitatori Bowali su (08) 8938 1120 o [email protected] per richiedere la loro carta d’identità guida turistica.
I partecipanti al corso a Uluru sono idonei a far parte della rete di guide accreditate di Uluru-Kata Tjuta. Le guide riceveranno una carta d’identità del parco e newsletter regolari che contengono informazioni che possono utilizzare per migliorare i loro tour.
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13. La formazione è un requisito di permesso?
Sì. In base alle condizioni di autorizzazione per le imprese che lavorano a Kakadu e Uluru-Kata Tjuta, i tour operator devono assicurarsi che la persona che mantiene la responsabilità primaria per il gruppo turistico e la persona che fornisce informazioni al gruppo abbia completato la formazione. Nella maggior parte dei casi questa è la guida turistica. Questo è simile alla condizione che richiede alla guida turistica di tenere un certificato di primo soccorso senior.
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14. Sono una guida turistica da anni, perché ho bisogno di un certificato?
Le informazioni presentate ai visitatori dalle guide turistiche influiscono direttamente sulla sicurezza e sull’esperienza dei visitatori.
La formazione è stata specificamente sviluppata dalla Charles Darwin University utilizzando le informazioni raccolte da Parks Australia per conto dei proprietari tradizionali aborigeni dei due parchi. Ogni corso è specificamente su misura per il rispettivo parco.
Il corso di formazione per guide turistiche entry-level è stato sviluppato per garantire che le informazioni presentate ai visitatori siano di altissimo livello e faccia parte di un più ampio movimento verso benchmark nazionali accreditati nel settore dell’istruzione e della formazione
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15. Ho già il mio Certificato I / II / III / IV in Guida Turistica, devo fare questo corso?
Sì. Mentre le guide turistiche che hanno già completato una qualifica turistica accreditata a livello nazionale possono aver completato con successo l ” unità elettiva Interpretare gli aspetti della cultura indigena australiana locale, la conoscenza per guide turistiche corsi sono stati sviluppati con informazioni specifiche per guidare in Kakadu e Uluru-Kata Tjuta parchi nazionali.
Le guide hanno bisogno di conoscenze specifiche per ciascun parco per massimizzare la sicurezza, la conformità e l’accuratezza delle informazioni fornite ai visitatori del parco.
Mentre il trasferimento di credito e il riconoscimento di apprendimento precedente sono disponibili per l’unità Interpretare gli aspetti della cultura indigena australiana locale, il completamento delle sezioni di valutazione dei corsi di formazione Uluru-Kata Tjuta e Kakadu tour guide sarà richiesto di ottenere la certificazione da Parks Australia per guidare in uno di questi parchi.
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16. Guido nel Parco Nazionale di Kakadu e vado a Uluru-Kata Tjuta solo una o due volte all’anno; devo fare entrambi i corsi?
A causa delle differenze tra i parchi nazionali di Uluru-Kata Tjuta e Kakadu, la maggior parte del contenuto di ciascun corso è specifico del parco. Le guide turistiche che operano in entrambi i parchi che sono responsabili della sicurezza e del benessere dei visitatori dovranno dimostrare di comprendere queste differenze completando con successo entrambi i certificati.
Coloro che completano la formazione per Kakadu, e poi intraprendere il corso di formazione per Uluru-Kata Tjuta, saranno iscritti in un’unità chiamata Ricerca e Condividere informazioni generali sulla cultura indigena australiana. Allo stesso modo, coloro che inizialmente intraprendono la formazione per Uluru-Kata Tjuta, saranno iscritti a questa seconda unità, che li doterà di conoscenze specifiche per Kakadu.
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17. Le guide internazionali o interstatali che scortano i gruppi turistici, o le guide sui tour estesi attraverso il NT, devono fare il corso?
Tutte le guide turistiche con responsabilità primaria per i visitatori di Kakadu e Uluru-Kata Tjuta devono aver completato con successo il corso di formazione per guide turistiche entry-level. Le guide di lingua straniera che vengono contrattate da tour operator commerciali per comunicare con clienti non di lingua inglese devono aver completato il corso in quanto sono la guida principale che fornisce informazioni di sicurezza e interpretative a questi clienti. In alternativa, una guida di lingua straniera che traduce le informazioni da una guida accreditata è accettabile.
Visitando le guide internazionali o interstatali che scortano i gruppi turistici, o le guide in tour estesi, possono utilizzare i servizi di una guida step-on addestrata se non hanno completato con successo il corso. Ogni parco ha un elenco di guide locali addestrate che possono fornire un’interpretazione di alta qualità, alcune in lingue diverse dall’inglese. Scopri come trovare un passo sulla guida.
Tutte le guide internazionali in visita che scortano i gruppi turistici devono avere l’autorità di lavoro pertinente per lavorare in Australia. Visita www.immi.gov.au/immigration/coming-to-australia / per i dettagli.
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