Sei mai stato in una riunione in cui quella certa persona ti stava facendo impazzire perché stavano cercando di essere la persona più intelligente nella stanza? O hai collaborato e il collega che fa l’avvocato del diavolo ha continuato a rallentare il gruppo? Siamo stati tutti lì, e nell’ambiente competitivo di oggi, ci sono un sacco di persone che cercano di mettersi alla prova, dimostrare le loro capacità e avere un impatto.

Ma si spera, hai anche avuto l’esperienza opposta—lavorare con la persona che aggiunge un valore eccezionale ed è liberale nel loro apprezzamento degli altri—o completare il progetto con il compagno di squadra che ha positivamente sfidato il gruppo e ha contribuito a una soluzione migliore.

Gli effetti negativi dell’arroganza

La differenza in queste esperienze è sicuramente basata su molti fattori, ma l’ego può essere uno di questi. Un nuovo studio dell’Università del Missouri ha scoperto che mentre l’arroganza è qualcosa che tutti tendiamo a possedere in piccoli modi, i tipi veramente fastidiosi di arroganza esistono su uno spettro che va dall’arroganza individuale (senso gonfiato di valore personale), arroganza comparata (senso gonfiato di valore rispetto agli altri) e arroganza antagonista (senso di superiorità che svaluta gli altri). Non importa la sua forma, l’arroganza è qualcosa da evitare.

In effetti, uno studio ha dimostrato che lavorare per leader arroganti ha avuto effetti negativi sulle prestazioni dei membri del team, sull’autostima e sul morale. Ed è vero che l’arroganza può essere il risultato di una minore immagine di sé che è mascherata: una ricerca pubblicata sul Journal of Behavioral Decision Making ha dimostrato che una minore fiducia in se stessi può portare a comportamenti meno etici e più egoisti. Inoltre, la leadership arrogante può avere effetti negativi sulla ritenzione come nell’adagio che “le persone si uniscono alle aziende e lasciano i leader.”In uno studio condotto da DDI, il 57% delle persone ha lasciato la propria azienda a causa del loro capo. Agire superiore agli altri è una strategia scadente per molte ragioni.

La necessità di Stato

Questo non vuol dire che non tutti vogliamo un certo livello di stato. Fa parte della condizione umana sentirci importanti e apprezzati dalla comunità. La ricerca della University of California Berkeley trovato lo stato è fondamentale. Le persone vogliono sentirsi apprezzate e rispettate e vogliono che gli altri mostrino loro un po ‘ di deferenza. In effetti, lo stato era legato alla salute. Quelli con stato più basso avevano maggiori probabilità di soffrire di ansia, depressione e malattie cardiovascolari. Un altro studio dell’Università di Oxford ha trovato sette bisogni sociali comuni in 60 diverse società. Tra loro c’erano deferenza, rispetto, reciprocità ed equità. In definitiva, le persone vogliono sentirsi valutate, rispettate e trattate in modo equo.

Suggerimenti per la fiducia senza arroganza

Quindi, se la necessità di uno status sociale è fondamentale per gli esseri umani, ma l’arroganza ha un effetto negativo sugli altri e sul gruppo, come si fa a bilanciare questi? Ecco sei suggerimenti per evitare la trappola dell’arroganza:

Concentrati sulle idee, non su te stesso. Quando stai sfidando il gruppo o giocando a devil’s advocate, assicurati di farlo perché l’idea è importante, non perché credi di essere importante. Evita l’arroganza e assicurati che la tua difesa sia a beneficio del gruppo e della qualità della sua produzione.

Rispetta i punti di vista degli altri. Allo stesso tempo, si può avere fiducia nella propria idea, riconoscere il valore delle idee degli altri pure. La tua difesa per i tuoi pensieri non dovrebbe oscurare le persone che potrebbero pensare in modo diverso. Autenticamente apprezzare gli altri—e farlo ad alta voce.

Ascolta e cerca comprensione. Forse la migliore prova del rispetto dei punti di vista degli altri è ascoltare e porre domande per comprendere prospettive che sono uniche. Assumere idee diverse dalle tue hanno valore e qualcosa da cui puoi imparare.

Invita opinioni diverse. Quando condividi qualcosa di nuovo o diverso, piuttosto che cercare un accordo, chiedi se gli altri vedono le cose in modo diverso. Il brillante scienziato sociale Chris Argyris ha suggerito che il successo organizzativo non deriverebbe dalla soppressione dei conflitti, ma dall’incoraggiamento del dialogo e dalla sperimentazione delle idee.

Condividi presto. Non dare per scontato che un’idea a prova di proiettile sia la più convincente. Spesso, le persone sono più convinti di provare qualcosa di nuovo quando hanno l’opportunità di plasmare la soluzione. Metti le idee in avanti quando non sono completamente cotte in modo che i partecipanti abbiano la possibilità di fornire input e influenzare la fine del gioco.

Cooperare. Uno studio pubblicato su Chaos: Un giornale interdisciplinare di scienza non lineare trovato quando le persone cooperano, tendono a salire a posizioni di leadership. Piuttosto che forzare le tue idee o cercare di spingerle attraverso il sistema, trova un terreno comune e collabora con gli altri. In questo tipo di atmosfera, le vostre idee saranno più propensi a bastone e influenzare gli altri.

L’avvocato del diavolo è un ruolo fondamentale quando si collabora e può impedire al gruppo di andare nella direzione sbagliata, ma una sfida sana non può essere basata sull’ego. Invece di adottare un approccio truculento, dare la priorità alle tue idee su te stesso, rispettare i punti di vista degli altri, ascoltare, invitare le differenze di opinione e fornire l’opportunità per la cooperazione e per gli altri di plasmare i risultati. Il punto non è quello di essere la persona più intelligente nella stanza, piuttosto è quello di far avanzare il processo—e questa è l’idea più intelligente di tutti.