La scorsa settimana, oltre la metà dei controlli DBS che abbiamo elaborato (precedentemente controlli CRB), sono stati completati in meno di 5 giorni lavorativi. Un quarto di quelli erano completi in meno di un giorno, quindi perché è che alcuni controlli DBS prendono così tanto tempo?
Per rispondere a questa domanda, dobbiamo prima capire il percorso che un’applicazione DBS attraversa durante il suo controllo. Un controllo DBS passa attraverso le seguenti 5 fasi:
Stage 1: The DBS Application form is received and validated
Stage 2: The Police National Computer (PNC) is searched
Stage 3: The application is checked against the Child and/or Adult Barred Lists (if required).
Stage 4: The application is sent for a 'records held by the police search'. The police will add on any information they deem relevant to the position give on the DBS application.
Stage 5: The DBS Check process is complete and the certificate is being printed and posted.
Come possiamo vedere nella fase 4, l’applicazione arriva con l’autorità di polizia locale. Questo è spesso lo stadio in cui un controllo DBS viene ritardato. Ma cosa succede quando un DBS è con la polizia locale?
Cosa succede quando il mio DBS è con la mia polizia locale?
Quando la tua autorità di polizia locale riceve le tue informazioni DBS, le confronta con la tua fedina penale. Lo scopo di questo è vedere se ci sono informazioni rilevanti che richiedono la divulgazione. Se c’è, la polizia lo rivelerà sul tuo certificato DBS.
Questo può essere un processo che richiede molto tempo. Alcune forze di polizia hanno arretrati di applicazioni a causa di personale limitato o limitazioni interne. Ciò può essere causato da grandi eventi che richiedono la supervisione o la presenza della polizia. Ad esempio, le rivolte studentesche 2010/11 hanno causato ritardi significativi ad alcuni tempi di consegna delle forze di polizia DBS.
Questo può, sfortunatamente, portare al fatto che il tuo controllo DBS non viene elaborato per diversi giorni o addirittura settimane. È possibile controllare le prestazioni polizia DBS on-line, per valutare se il vostro controllo potrebbe essere ritardata.
Cos’altro può causare ritardi alla mia applicazione DBS?
Non sono solo gli arretrati della polizia che possono causare ritardi, ci sono altri motivi. Ritardi DBS sono causati più comunemente da errori sul modulo di domanda DBS. Ciò rende incredibilmente difficile per la DBS e la polizia fare riferimento alle informazioni corrette. Se ciò accade, non solo il tuo assegno può essere ritardato, ma può essere ritirato dal DBS. Ciò significa che è necessario avviare il processo dall’inizio.
Il DBS ha anche recentemente informato che stanno vivendo una domanda senza precedenti di controlli DBS. Questo combinato con problemi di personale causati dalla pandemia di coronavirus significa che i tempi medi di elaborazione per i controlli DBS saranno leggermente aumentati per i prossimi mesi. Stimano che i controlli DBS richiederanno ulteriori 5 giorni per l’elaborazione.
Cosa puoi fare se il tuo controllo DBS è bloccato allo stadio 4?
Se il controllo DBS è bloccato allo stadio 4 per più di 60 giorni, è possibile aumentare l’escalation. È necessario contattare il DBS su 03000 200 190 per richiedere questo.
Una volta sollevata un’escalation, il DBS avvierà un’indagine con la polizia per stabilire perché c’è un ritardo. Se vengono sollevate domande, dovranno essere trattate prima che il controllo possa continuare.
Se una query rileva che sono state inviate informazioni errate, la domanda verrà ritirata.
Cosa possono fare i controlli del personale per accelerare il processo?
Se necessario, i controlli del personale possono quindi contattare il DBS per aumentare l’escalation con le forze di polizia. Il tempo di attesa di 60 giorni o più si applica ancora.
Una volta che le forze di polizia hanno ricevuto l’escalation, mirano a completare le loro ricerche entro 10 giorni lavorativi. Possiamo farlo solo se hai ordinato il tuo controllo DBS attraverso di noi.
Cosa succede se sono trascorsi 10 giorni lavorativi dall’escalation?
Se dopo 10 giorni lavorativi la tua applicazione è ancora bloccata nella fase 4, faccelo sapere. I controlli del personale hanno quindi l’autorità di contattare la DBS per ottenere i dettagli di contatto del processo pertinente. Possiamo quindi contattarli direttamente per aggiornamenti e indicazioni.
In quale fase è attualmente il mio check-in DBS?
Puoi monitorare il tuo DBS online attraverso il portale sicuro di DBS. Ciò confermerà esattamente in quale fase si trova attualmente il controllo DBS.
Per ulteriori informazioni su qualsiasi cosa in questo articolo, o, come le nostre soluzioni di screening può aiutare, mettersi in contatto! Potete darci una chiamata su 01254 355688 o mandaci una mail a [email protected]