Quando gli assistenti vocali sono usciti per la prima volta, ho pensato che fossero stupidi espedienti e nient’altro. Ora, vivo e muoio da Google Assistant e Alexa di Amazon. Mi navigano dove voglio andare, inviare messaggi ai miei amici, e controllare le luci e termostati in casa mia. Ma di tanto in tanto, uno o l’altro mi mishear ed eseguire il comando sbagliato, o semplicemente ignorarmi del tutto.

All’inizio, Alexa, Siri e Google Assistant richiedevano un po ‘ più di finezza per far funzionare correttamente i comandi vocali. In questi giorni, sono molto più intelligenti e i portavoce di Amazon e Google hanno notato che i loro dispositivi imparano sempre a conoscere i modelli di linguaggio umano per migliorare la loro capacità di capirci. Si vede. Possono pronunciare nomi difficili meglio di prima, collegare sinonimi come “divano” e “divano” e persino imparare le idiosincrasie della tua voce, quindi più parli con loro, meglio ottengono. Tuttavia, ci sono occasioni in cui le cose possono andare storte. Se hai problemi, ci sono alcuni modi proattivi per appianare il processo.

Posizionali correttamente

Prima di tutto, assicurati che il tuo dispositivo—che si tratti di un prodotto di assistente vocale autonomo come un Amazon Echo o un telefono con un assistente integrato-possa effettivamente sentirti. Se è troppo lontano, potrebbe non capire il tuo comando, se ti ascolta affatto. Non cercare di nasconderlo dietro i libri o coprirlo con travestimenti decorativi, poiché rischi di attutire i microfoni. E non lasciarlo da qualche parte in cui il rumore ambientale potrebbe confonderlo, come accanto alla TV o all’area giochi di tuo figlio.

In generale, sono stato abbastanza stupito di quanto bene gli assistenti vocali possano capirmi da punti meno che ideali, e stanno imparando a ignorare il rumore ambientale-ma non c’è motivo di rendere il loro lavoro più difficile di quanto debba essere. Se hai bisogno di più di un’unità per coprire una vasta area, Echo Dots e Google Home Minis sono economici e facili da diffondere nel tuo spazio.

Allenali sulla tua voce

Se il tuo assistente ha problemi a capire te o qualcuno nella tua casa, ci sono alcune opzioni utili integrate nell’app.

In primo luogo, dare al dispositivo un po ‘ di informazioni extra sulla tua voce impostando ciò che Alexa chiama “Profili vocali” e Google chiama “Voice Match.”Questa funzione insegna all’assistente la tua voce specifica, che non solo aiuta a capirti meglio, ma può anche assicurarti di ottenere risposte pertinenti. Quindi, quando chiedi cosa sta succedendo oggi, ad esempio, sentirai elementi dalla tua agenda, non da quella del tuo coniuge.

Per impostare i profili vocali di Alexa, ogni persona deve scaricare l’app Alexa, accedere con l’account dell’utente principale, ma selezionare “Sono qualcun altro” quando richiesto. Quindi, possono andare su Impostazioni > Account Alexa > Voci riconosciute nell’app Alexa per attivare la funzione e allenare la propria voce (oppure possono semplicemente chiedere ad Alexa di “Imparare la mia voce”). Se hai una Home page di Google, un utente secondario deve aprire l’app Home, accedere con il proprio account Google, selezionare la Home page di Google in questione e toccare il banner Voice Match per aggiungere un nuovo utente.

Siri non ha questa funzione esatta, ma puoi allenare nuovamente il suo trigger “Hey Siri” spegnendolo, quindi riaccendendolo dalle impostazioni Siri sul tuo telefono.

Quando segui questo allenamento con qualsiasi dispositivo, ti verrà richiesto di pronunciare la parola di riattivazione per il tuo dispositivo: “Alexa”, “Hey Google” o “Hey Siri.”Mentre fai questo, pensa a come la tua voce si flette quando chiami effettivamente l’assistente. Mi sono sorpreso a usare toni molto diversi durante l’allenamento rispetto alla vita di tutti i giorni, il che ha ostacolato i miei dispositivi in passato. Hanno ottenuto meglio a capirmi nel corso del tempo, ma più si imposta un assistente per il successo, più facile la vostra vita sarà.

C’è un’altra cosa che puoi fare se sei un utente Echo: di ‘ al tuo assistente che ha commesso un errore. Basta andare su “Attività” nella barra laterale dell’app Alexa, trovare il comando e toccare ” Altro.”Sotto” Alexa ha fatto quello che volevi?”specifica se lo ha fatto o no, il che contribuirà a migliorare le risposte future. Purtroppo, Google e Siri non hanno questa funzione.

Dai ai dispositivi e alle persone nomi unici

Una delle mie frustrazioni più frequenti si verifica quando provo ad accendere una luce, un ventilatore a soffitto o un altro dispositivo smart home e il mio assistente si rivolge a quello sbagliato-o chiede: “Aspetta, quale?”

Dopo un po’, mi sono reso conto che molti dei miei dispositivi avevano nomi che erano probabilmente troppo simili tra loro, e dando loro ogni nomi unici significava assistenti vocali potrebbero facilmente distinguerli. Ad esempio, invece di nominare ogni luce “Camera da letto luce uno,” “Camera da letto luce due,” e “Camera da letto luce Tre”—che otterrebbe confuso quando ho detto “Accendere le luci camera da letto”—Ora ho “Master Plafoniera,” “Lampada comodino di Whitson,” e “Lampada di Kathleen” in un gruppo chiamato “Luci camera da letto.”Questi sono abbastanza distinti che raramente mi imbatto in problemi più. Dovresti anche assicurarti di eliminare i dispositivi smart home vecchi o duplicati dalle impostazioni dell’assistente: se stanno ancora cercando dispositivi che non ci sono, restituiranno un errore.

È possibile regolare in modo simile l’elenco dei contatti per evitare problemi quando si tenta di chiamare i tuoi amici. Sia Google che Siri ti consentono di aggiungere nomi fonetici ai tuoi contatti, in modo da assicurarti che quando dici “Chiama shee-la”, sappia che intendi il tuo amico irlandese Sile Murphy. Puoi anche aggiungere soprannomi ai contatti per differenziarli dagli altri con lo stesso nome, o se vuoi dire qualcosa come “Chiama mamma” e farlo funzionare correttamente senza rinominare completamente il contatto.

Non parlare come un robot

È divertente guardare la mia famiglia e i miei amici interagire con i loro assistenti vocali. Alcuni parlano con loro normalmente (“Alexa, aggiungi detersivo alla mia lista della spesa”), mentre altri parlano come un uomo delle caverne (“Alexa add aggiungi la voce della lista della spesa detergent detergente”). È facile capire perché quest’ultimo sarebbe istintivo, specialmente se sei cresciuto con la tecnologia di riconoscimento vocale primitiva, ma questi dispositivi sono progettati per comprendere i modelli vocali naturali. Quindi cercate di evitare di parlare come un robot e parlare più colloquiale—si potrebbe trovare funziona meglio.

Naturalmente, gli assistenti vocali non sono veramente persone, quindi ci sono ancora alcuni comandi di conversazione che potrebbero non capire, specialmente se si tralasciano informazioni importanti. Ad esempio, se stai cercando di controllare un dispositivo di terze parti, Alexa di solito sa quello che vuoi, ma se fallisce, potresti dover dire esattamente cosa intendi. Ad esempio,” Alexa, alza il volume”, accenderà il volume dell’assistente, quindi dovrai dire” Alexa, chiedi ad Harmony di alzare il volume ” per attivare il suono sul televisore dotato di Hub Harmony.

Ricorda, se il tuo assistente non riesce a capire una richiesta, la cosa migliore che puoi fare è riformularla. Se continui a dire la stessa cosa più forte e più lentamente, c’è una buona probabilità che rimarrai deluso.