Dianna Booher

I circoli commerciali stanno ronzando spesso in questi giorni sull’influenza. Chi ce l’ha? A chi manca? Perché la gente ne ha bisogno? Spesso, le conversazioni suonano come se l’influenza fosse una merce che potresti acquistare nel negozio locale o installare sul tuo laptop. Anche se non è così facile, le persone hanno più influenza di quanto si rendano conto. Semplicemente non riescono a riconoscere le opportunità di esercitarlo.

Troppe persone “camminano nell’ombra” per così dire. Cioè, pensano di non poter influenzare gli altri senza avere un’istruzione migliore, un titolo più grande, una posizione più prestigiosa, una lista più lunga di risultati, connessioni migliori.

Sì, tutte queste cose potrebbero aiutarti a influenzare membri dello staff, colleghi, clienti, elettori o vicini. Sì, alcuni sono più importanti di altri per costruire un caso su un argomento specifico. Ad esempio, se stai parlando di chirurgia cerebrale, il tuo background educativo ha un peso. Ma nessuna di queste caratteristiche specifiche è essenziale.

A volte la domanda innocente di un bambino può influenzare un capo di stato a cambiare una politica. I risultati dello studio di ricerca di uno studente universitario possono cambiare le abitudini di salute di una nazione. Un romanzo struggente o scena di un film può innescare un movimento nazionale. In ciascuno di questi casi, il risultato è la misura finale dell’influenza—non il rango del creatore dell’idea.

Quindi, cosa è essenziale per essere una persona di influenza?

3 Elementi essenziali per diventare una persona di influenza

Coerenza

Le persone esitano ad ascoltare le opinioni di coloro che non “camminano il loro discorso.”Vogliono sapere che quello che fai corrisponde a chi sei. Certo, le persone commettono errori e giudizi errati. Nessuno è perfetto. Ma scoprendo una disconnessione fondamentale tra l’immagine che qualcuno proietta in pubblico e le loro reali abitudini e stile di vita in vasi privati spettatori.Questa disconnessione distrugge la fiducia. Quell’inganno li porta a rifiutare l’immagine totale della persona: le loro idee, le loro opinioni, le loro realizzazioni.

D’altra parte, veniamo a fidarsi della persona di integrità. Se promettono di presentarsi, si presentano. Se si uniscono, partecipano. Se promettono soldi, li danno. Se dicono che faranno qualcosa, lo fanno. Se dichiarano pubblicamente di credere in X, praticano X privatamente.

Vivono la loro vita all’aperto. L’ispezione non li spaventa. Le persone hanno imparato a contare su di loro per dire ciò in cui credono e credere a ciò che dicono.

Empatia

Le persone influenti ascoltano con mente aperta. Possono capire il punto di vista di un’altra persona. Potrebbero non essere d’accordo con i punti di vista e le opinioni di un’altra persona. Ma possono capire” da dove viene l’altra persona”, per così dire. Quella qualità dà loro una prospettiva e consente loro di identificarsi con i bisogni e gli obiettivi dell’altra persona.

Le persone hanno molte più probabilità di essere influenzate da coloro che possono “sentire ciò che sentono” e che hanno in mente i loro interessi. Voltaire aveva ragione quando osservava: “L’orecchio è la via per il cuore.”

Coraggio

Le tue idee e opinioni non contano molto se non hai il coraggio di parlare. Devi cogliere l’occasione per mostrare quando e dove è importante. Devi fare i compiti e raccogliere i fatti per costruire il tuo caso. Devi ascoltare altre persone in modo da poter presentare il tuo caso in modo empatico che aiuta gli altri a raggiungere i loro obiettivi a lungo termine.

O il contrario: potrebbe essere necessario sfidare un’idea, un’azione o una causa che non credi sia giusta. Questa sfida potrebbe richiedere ancora più coraggio perché potresti andare contro una forte corrente che viene contro di te.

Come dice la vecchia massima, le persone non possono leggere la tua mente. Hanno bisogno di vedere la tua spina dorsale, sentire la tua voce, leggere le tue parole.

Naturalmente, la persuasione coinvolge più di questi tratti. In effetti, il mio libro Cosa posso dire di più? offre nove strategie di persuasione pratiche. Ma questi 3 tratti-coerenza, empatia e coraggio—costituiscono le basi per diventare una persona di influenza.

Dianna Booher è l’autrice di bestseller di 47 libri. Il suo più recente è Comunicare come un leader. Aiuta le organizzazioni a comunicare chiaramente. Seguila a BooherResearch.com e @DiannaBooher.