Come diventare un facilitatore professionista

Roffey park16 luglio 2019
  • Apprendimento organizzativo

“Da grande voglio diventare un facilitatore professionista”, ha detto nessuno, mai.

Ma una volta che si entra nel complicato mondo del posto di lavoro e si inizia a capire che le competenze nell’aiutare le organizzazioni a prendere decisioni in situazioni complicate sono di fondamentale importanza, allora inizia a sembrare un ruolo più attraente.

Così-come si diventa un facilitatore professionale? Che cos’è la formazione per facilitatori e che aspetto hanno i corsi di formazione per facilitatori?

Cosa fanno effettivamente i facilitatori professionisti?

Foto di un punto interrogativo in una lampadina

Tempo di cadere in un po ‘di latino: facilitatore è dalla parola che significa ‘per rendere facile’. Quindi, in situazioni difficili, è compito del facilitatore spianare la strada, capire cosa sta succedendo sotto la superficie del gruppo, alleviare le tensioni e spostare il gruppo verso il consenso, le decisioni o qualunque sia l’obiettivo del giorno. Con un facilitatore, tutto si muove in modo più efficiente, si trovano nuove idee, si creano sinergie e si raggiungono i risultati.

Non è compito del facilitatore essere esperti su atever viene discusso o insegnato – le loro abilità sono intorno persone e dinamiche di gruppo, piuttosto che le cose.

I facilitatori sono utilizzati nella pianificazione di sessioni, riunioni e formazione, e le competenze di facilitazione sono essenziali per i professionisti che lavorano con gruppi sul posto di lavoro o altre organizzazioni di alto livello. Task force, comitati, team di progetto, consigli di amministrazione e altro ancora – tutti questi beneficiano di avere competenze di facilitazione nel mix.

Ed è un’abilità che sta diventando sempre più essenziale in quanto le organizzazioni tradizionali si trovano sfidate da disruptors o finanza, o come parte delle trasformazioni dello sviluppo organizzativo.

Le organizzazioni riconoscono sempre più il vantaggio di costruire le proprie competenze in OD, e una delle competenze chiave da avere internamente è la facilitazione.

Quindi vale la pena prendere in considerazione corsi di formazione facilitazione per farvi un leader più qualificato o manager nel vostro posto di lavoro e la vostra carriera, l’aggiunta di queste competenze per la vostra cassetta degli attrezzi più ampia.

Quali sono le competenze dei facilitatori professionisti? Cosa devo fare per diventare un facilitatore professionista?

Facilitatore professionale

Non insegniamo off-the shelf facilitazione competenze a Roffey Park: i nostri corsi sono circa l ” esperienza pratica di fare il lavoro di facilitazione.

Ma naturalmente ci sono abilità che i buoni facilitatori hanno: abilità eccellenti della gente, per cominciare. Hanno bisogno di coinvolgere tutti nelle riunioni, capire cosa sta succedendo sotto la superficie e accettare ed entrare in empatia.

I facilitatori devono essere ascoltatori attivi e interrogatori forensi, con indagini aperte che stimolano la discussione. Faranno problem-solving di gruppo, definendo il compito, delineando soluzioni e così via. E hanno bisogno di guidare.

Sono solo alcune delle competenze che un facilitatore professionista avrà.

Quindi, in che modo un corso di formazione sulle abilità di facilitazione ti aiuta ad acquisire queste abilità?

Corsi di formazione

Le tecniche che usiamo nei nostri programmi a Roffey Park iniziano con l’impostazione dei confini. Cosa vuole ottenere il gruppo? Come saranno trattati i disaccordi? Cosa farà il facilitatore?

L’altro elemento importante dell’impostazione dei confini è quello di creare un ambiente di fiducia, riservatezza e apertura.

Il facilitatore ricorderà al gruppo le regole di base durante l’incontro.

La prossima cosa che sottolineiamo è l’importanza di rimanere imparziali. Pensate a questo per un momento, e vi renderete conto che questo spesso non è così facile come sembra. Puoi influenzare ma non dominare il gruppo, il che significa permettere e incoraggiare gli altri a parlare e aiutarli a raggiungere un consenso.

Ti aiutiamo a pensare alle dinamiche di gruppo, e questo significa vedere sotto la superficie. Cosa pensano gli individui dell’incontro? Sono annoiati, frustrati, arrabbiati? Quali sono i raggruppamenti e le dinamiche politiche? Chi lavora con chi?

I sensi e l’intuizione sono importanti nelle organizzazioni, e ti consigliamo di usarli per raccogliere l’atmosfera. Qual è il linguaggio del corpo? Chi è silenzioso? Chi sta dominando? Imparerai come usare le domande per sondare ciò che sta realmente accadendo e aggiungere a ciò che puoi vedere.

La prossima cosa è che in qualche modo è tutto su di te. Come facilitatore, il tuo ruolo riguarda tanto ciò che sei quanto ciò che dici e fai. È la tua energia e personalità che sposterà il gruppo, creerà un ambiente aperto e onesto e farà sentire le persone al sicuro che puoi affrontare tutto ciò che accade. Così come si appare è importante.

Siete pronti ad intervenire? Tu sei quello che sta monitorando ciò che viene detto e non detto, e la forma della discussione – è necessario spingere le cose di tanto in tanto, il che potrebbe significare poco come un sorriso incoraggiante o tanto quanto fare domande difficili che potrebbero far sentire tutti a disagio.

Che ci porta a gestire situazioni difficili che sono una delle più grandi sfide che troverai come facilitatore. Non sarete sorpresi di apprendere che i problemi sottostanti possono essere i più grandi. A volte può essere il momento per una pausa caffè, un brainstorming o un diverso set-up.

E infine-i facilitatori sono fatti non nati, e non uscirai da un corso di formazione di facilitazione come esperto (anche se sarai abbastanza bravo!). Quello di cui hai bisogno ora è la pratica, e un sacco di esso. Questo ti aiuterà a sentirti a tuo agio con il costante processo decisionale e le capacità di osservazione, ascolto, lettura del linguaggio del corpo, comprensione del comportamento umano e spostamento oltre il contenuto.

Che tipo di corso di formazione per facilitatori dovresti cercare?

A Roffey Park offriamo una serie di corsi di abilità di facilitazione.

Come ci si aspetterebbe, sono sostenuti dalla nostra filosofia. I nostri non sono corsi di formazione per facilitatori che ti mostrano come facilitare il trasferimento di competenze o il download di conoscenze. Non ti diamo un ABC di strumenti per andare via e usare. Ciò che i nostri corsi fanno è consentire di praticare e sviluppare le vostre abilità e la fiducia per essere un abilitatore di gruppi che lavorano in una vasta gamma di scenari.

I nostri corsi sono pratici ed esperienziali: preparerai e faciliterai un’attività di gruppo e riceverai feedback approfonditi. Sarai preparato per lavorare con una serie di gruppi in una serie di situazioni, piuttosto che imparare una serie di esercizi che ti lasceranno bloccato se non lavorano con un particolare gruppo.

Crediamo anche che impariate gli uni dagli altri nel gruppo e con l’aiuto dei nostri facilitatori di grande esperienza.

Quale corso di formazione facilitazione è giusto per me?

Practical Facilitation Skills è un corso di due giorni presso la nostra base di Londra Gatwick. Questo è per i manager di linea che vogliono che i loro team siano più efficaci, o professionisti HR, OD o L&D che vogliono diventare migliori nel lavorare con i gruppi per guidare il cambiamento, ottenere risultati e migliorare la consegna.

Advanced Facilitation Skills è un corso di tre giorni presso la nostra base di Londra Gatwick nel Regno Unito, che offre un ambiente stimolante e stimolante per portare la pratica di facilitazione esistente dei partecipanti a livelli più profondi. Questo corso è per facilitatori esperti.

Possiamo anche personalizzare i corsi di formazione facilitazione per soddisfare le esigenze della vostra organizzazione.

Non importa dove ti trovi, la nostra esperienza è facile da raggiungere in quanto siamo vicini al London Gatwick del Regno Unito, alla M25 e ai servizi di treni veloci. Perché non scoprire di più su ciò che facciamo e come lo facciamo e contattare il nostro team per discutere le vostre esigenze.

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