Secondo Statista, il mercato globale dell’e-commerce ha fatto sales 3.5 miliardi di vendite entro la fine di 2019. È il 14% della vendita al dettaglio totale. Le previsioni sono ottimistiche: si suppone che ulteriormente, la quota delle vendite online aumenterà sempre più in alto. Ecco perché molte piattaforme si sforzano di battere la concorrenza ed essere allo stesso livello di Amazon. Ma può essere un compito piuttosto difficile, come è necessario offrire ai vostri futuri clienti qualcosa di unico che li farebbe desiderare di acquistare da voi.
Chi sono i principali player nel mercato dell’e-commerce?
Sembra che ci sia un sacco di e-commerce al giorno d’oggi. E sicuramente, lo è. Secondo la valutazione di DealHack, ci sono 30 delle società di e-commerce più influenti. Tra questi ci sono i seguenti: TJX Companies, Otto (GmbH & Co KG), Nike Inc. La nostra azienda si occupa di progettazione e realizzazione di impianti per la produzione di energia elettrica., Amazon.
Sono famosi e di successo. Ma senza dubbio, Amazon è il più redditizio e di conseguenza il più potente.
Discutiamo i principali attori principali.
Amazon
Iniziando come libreria online, Amazon si è espansa come un enorme mercato dove puoi trovare elettronica, software, videogiochi, abbigliamento, mobili, cibo, giocattoli e gioielli. Oggi è il più grande rivenditore al mondo. Più di 300 milioni di persone visitano Amazon ogni mese, più di 2 milioni di fornitori utilizzano Amazon come piattaforma per la vendita.
- secondo Feedvisor, 89 per cento dei compratori d’accordo che sono più propensi ad acquistare prodotti da Amazon rispetto ad altri siti di e-commerce;
- VentureBeat’ i dati dicono che ci sono attualmente 150 milioni di Amazon Prime sottoscrittori;
- Amazon ha portato in $75.5 miliardi di euro in fatturato nel primo trimestre del 2020;
- ogni secondo, Amazon record di $4 722, ogni minuto — $283 000, ogni ora circa $17 milioni di euro;
- 9 consumatori su 10 stanno facendo il controllo prezzo di un prodotto su Amazon.
Questi numeri sono sorprendenti e mostrano la popolarità e il successo dell’azienda.
Alibaba
Alibaba è famoso come Amazon per la Cina in quanto è il principale giocatore di e-commerce nel mercato asiatico. 80% del reddito di Alibaba proviene dal commercio. Ma la società investe nelle altre aree. Cioè la società ha un servizio Alipay che è abbastanza simile a PayPal e viene utilizzato per i pagamenti online e mobili. Il possesso di Alibaba più importante è Taobao. È un hub di contenuti con funzionalità multimediali. La gente lo usa non solo per l’acquisto, ma anche per le recensioni e contenuti live-stream come tutorial make-up e così via. Inoltre, Alibaba investe nel cloud computing e nel mobile gaming.
eBay
eBay Inc è una multinazionale americana di e-commerce. La società ha iniziato come una sorta di mercato delle pulci. Le persone potrebbero vendere i loro oggetti usati ad altre persone. Oggi la situazione è diversa. Le grandi marche utilizzano eBay come un mercato. Così, ora circa l ‘ 80% di tutti i prodotti di eBay sono nuovi.
Nel 2002 eBay ha acquistato Paypal. Nel 2017 la società ha investito in Flipkart, un altro e-commerce da questa lista, che gestisce le operazioni di eBay India.
12 600 persone lavorano in eBay. Le entrate dell’anno della società sono $2 330 000 000.
Flipkart
Flipkart è la più grande piattaforma di e-commerce in India. Le leggi indiane vietano la vendita di più marchi all’interno di un unico mercato. Pertanto, la società è stata ufficialmente registrata a Singapore. A causa di questa strategia, Flipkart ha avuto così tanto successo.
Quali caratteristiche hanno reso Amazon un tale successo?
Diamo un’occhiata ai motivi per cui Amazon sta godendo di un tale enorme successo.
☑️Ordinazione con un clic
Il più grande problema di e-commerce è l’abbandono del carrello. Amazon in parte risolto questo problema nel 1999, quando poi hanno rilasciato e brevettato una possibilità per i clienti di acquistare oggetti con un solo clic.
☑️Raccomandazioni personalizzate
L’azienda investe molto in tecnologie che migliorano gli algoritmi di raccomandazione. Oggi, gli utenti ricevono consigli sul sito web e via e-mail.
☑️Pagamento conveniente
Per una migliore esperienza utente Amazon offre più metodi di pagamento. Vale a dire carte di credito e di debito come Visa, MasterCard, American Express e altri.
Echo️Echo
Il successo di Amazon deriva in gran parte dalle sue tecnologie e pratiche innovative, molte delle quali sono state promosse dal suo CEO, Jeff Bezos. Si consideri l’Echo, impressionante dispositivo di comando vocale di Amazon. Questa tecnologia innovativa è stata un enorme investimento per il gigante dell’e—commerce, che ha favorito risultati eccezionali.
Come puoi vedere, Amazon cerca sempre di implementare soluzioni tecniche pronte all’uso. Questo è ciò che lo ha reso così popolare.
Perché vale la pena costruire un sito di e-commerce?
Nonostante l’incertezza economica globale, il commercio elettronico continua a crescere. Inoltre, Statista prevede che il 14,1% di tutte le vendite al dettaglio in tutto il mondo continuerà a crescere fino al 22% nel 2023.
✓Convenienza
Lo shopping online è abbastanza facile e comodo. Ecco perché è diventato così popolare durante l’ultimo decennio. Tenetelo a mente quando si avvia lo sviluppo da zero.
✓Investimento inferiore
Se si confronta lo sviluppo dell’e-commerce con l’apertura di un negozio fisico, si noterà l’enorme differenza di spese. Il negozio online vi aiuterà a ridurre al minimo il costo di affittare un ufficio, magazzino e spazio di vendita al dettaglio.
✓Un ampio pool di clienti
Di solito, le persone iniziano a cercare i prodotti di cui hanno bisogno online. Se non hai un negozio online, i clienti non troveranno i tuoi articoli.
✓Ridurre le spese
Alcune delle responsabilità che vengono solitamente gestite dai dipendenti saranno assunte dai negozi online. Pertanto, è possibile accelerare le operazioni e la necessità di personale più grande diminuisce.
Nonostante l’alta concorrenza, c’è ancora molto spazio per i nuovi giocatori. Quindi spiegheremo ulteriormente nell’articolo come puoi competere nel mondo delle vendite online.
Quali caratteristiche ha bisogno di un sito di e-commerce?
Amazon è un enorme mercato di e-commerce ben noto in tutto il mondo. La società ha iniziato con un prodotto minimo vitale (MVP). E si può iniziare con quello troppo. I siti web di e-commerce hanno due tipi di utenti: acquirente e venditore. È tempo di discutere le funzionalità per entrambi. E anche per gli amministratori.
Caratteristiche per gli acquirenti
Registrazione e autorizzazione
La registrazione è una funzione di base dell’e-commerce. Ma è necessario assicurarsi che il modulo di registrazione sia conveniente per i clienti. Cioè è possibile aggiungere la registrazione tramite numero di telefono, e-mail o tramite social network.
Il profilo dell’acquirente offre agli utenti un’esperienza migliore. Come possono controllare i loro ordini passati, cambiare lingua, vedere le notifiche, e così via.
Ricerca prodotti
Una piattaforma di e-commerce non può esistere senza una funzione di ricerca. È meglio aggiungere ricerca avanzata con filtri e completamento automatico.
Una pagina che include tutte le informazioni sull’elemento — immagini, video, descrizione, recensioni, prezzo, così via.
Più metodi di pagamento ha la piattaforma, più fedeli sono i tuoi clienti al sito di e-commerce.
Spedizione
È necessario assicurarsi che le persone possano scegliere il modo di spedizione, un metodo comodo per pagarlo e vedere il periodo di consegna.
Questa funzione consente alle aziende di stampare la distinta di imballaggio dell’ordine, aggiungere l’ID dell’ordine del prodotto, visualizzare maggiori dettagli sulla spedizione. Inoltre, questa opzione può essere utilizzata per contattare utenti e acquirenti.
I clienti hanno bisogno della possibilità di lasciare recensioni sulla qualità degli articoli ordinati e sul servizio in generale. Sembra più affidabile.
Cordialità mobile
I siti web di e-commerce devono essere dove sono i loro clienti. Secondo le statistiche, il 52% di tutto il traffico del sito Web in 2018 è arrivato attraverso dispositivi mobili. Quindi, prenditi cura della versione mobile di un sito web. Deve essere veloce e confortevole per un’esperienza utente senza soluzione di continuità.
Caratteristiche per i venditori
Aggiunta e modifica di elenchi
Si tratta di una caratteristica semplice. Grazie ad esso i clienti possono aggiungere o rimuovere articoli in base alla loro disponibilità.
Il profilo del venditore dovrebbe essere semplice con alcune informazioni di base su di loro. I clienti dovrebbero anche essere in grado di monitorare facilmente le pagine dei prodotti, la varietà di prodotti e così via.
Messaggistica
Un sito di e-commerce non è solo un negozio online. È una comunità online. Come capisci, la comunità richiede comunicazione. Significa che acquirenti e venditori richiedono la possibilità di mettersi in contatto tra loro. Cioè, chiedere dettagli del prodotto o domande correlate.
Dashboard
La funzione dashboard è necessaria per mostrare agli acquirenti quali prodotti hanno la migliore e la peggiore valutazione, che sono i più venduti. In generale, fornisce una panoramica dettagliata degli elementi.
Gestione ordini
Questa funzione fornisce agli utenti informazioni complete sull’ordine dall’ordine fino alla sua consegna.
Caratteristiche per gli amministratori
Dashboard
La dashboard di amministrazione ha tutto per l’analisi aziendale, ovvero i dati demografici degli acquirenti, le entrate, i prodotti che vendono di più e i prodotti che non vendono affatto. Per rendere migliore il tuo sito di e-commerce, dovresti monitorare non solo le metriche di base ma quelle avanzate.
Gestire gli ordini
Un sito di e-commerce non solo fornisce un luogo per l’acquisto di articoli, ma organizza anche i dati. La gestione degli ordini include tariffe come il numero totale di acquisti, il tasso di consegna degli acquisti, il valore totale degli ordini e così via.
Report e analisi
L’analisi dei report di vendita aiuta gli amministratori a formulare raccomandazioni migliori per i clienti, monitorare le entrate e trovare il modo di aumentarle.
Assistenza clienti & Supporto
È necessaria una funzione di assistenza clienti sia per i fornitori che per i clienti. Consente alle persone di porre domande, presentare reclami e contattare il personale del marketplace. Amazon ha anche un elenco delle domande e delle risposte più frequenti. Se gli utenti non possono risolvere il loro problema tramite il sito, ci dovrebbe essere un’opzione per contattare un team di supporto via e-mail o numero di telefono.
Abbiamo coperto le caratteristiche più basilari. Ma durante lo sviluppo, potrebbe risultare che si desidera aggiungere qualcosa di più.
Come puoi fare soldi con il tuo sito di e-commerce?
Ci sono molti modi in cui puoi fare soldi con un marketplace. Con i prodotti giusti, sofisticate tattiche di marketing, e il supporto del venditore, il modello di monetizzazione può aiutare a ottenere un vantaggio rispetto alla concorrenza agguerrita.
Amazon offre ai suoi clienti un abbonamento che fornisce alle persone alcuni bonus. Cioè consegna veloce, lettura illimitata e così via. Secondo Statista, la popolarità di questo servizio cresce ogni anno.
Pubblicità
È possibile fornire ai venditori l’opportunità di pubblicizzare i loro prodotti. Pertanto, l’azienda aumenterà le vendite e l’e-commerce avrà entrate aggiuntive.
Commissione
In questo modello, ogni acquisto sarà addebitato. Qui, il marketplace ottiene una quota di ogni transazione effettuata tramite l’account del venditore.
Spese di adempimento e spedizione
Includerà l’imballaggio & la consegna dei prodotti acquistati online dall’e-commerce. Il portale può assumere fornitori di servizi di corriere di terze parti che imballano e spediscono gli ordini o può gestire il processo di spedizione da solo con una commissione.
Tutti i modelli sono possibili da implementare. Hai solo bisogno di decidere quale di loro soddisfare il meglio per il tuo e-commerce.
Le insidie che potresti incontrare quando costruisci un sito web come Amazon
Conoscendo i problemi dei tuoi concorrenti, è più facile evitarli da soli. Ecco alcune delle insidie di oggi:
️ ️ Concorrenza agguerrita
Ci sono molti mercati con un pubblico enorme e vasto. Quindi, sarebbe difficile rivaleggiare con loro. Cosa dovresti fare? Ci sono due modi. Il primo è creare un’offerta unica. Il secondo è quello di iniziare come un mercato verticale invece di orizzontale e verticale estendere la gamma di articoli quando si ottiene abbastanza clienti.
Logistics️Logistica
Si dovrebbe prestare particolare attenzione alla logistica. Anche prima di e-commerce ha lanciato. È importante pensare a come verranno consegnate esattamente le merci.
☑️Assistenza clienti 24/7
A differenza dei negozi offline, i clienti possono acquistare da un negozio online in qualsiasi momento. Pertanto, avere un’assistenza clienti 24/7 è molto importante.
☑️Prezzi
Come negozi che vendono di tutto, Amazon-like e-commerce spesso abbassare i loro prezzi per attirare più clienti. Tuttavia, è una sfida enorme: rendere il prezzo basso e rimanere redditizio.
☑️Varietà di obiettivi
Come e-commerce vende tutto a tutti. Ha un problema con l’identificazione del pubblico di destinazione e la creazione di offerte preziose per esso.
Per affrontare tutte queste sfide, è necessario un team affidabile con consegne coerenti. Assicurati, puoi sempre fare affidamento sul Codice & Cura.
Come creare un sito web come Amazon: Passi principali
Sviluppo di siti web di e-commerce si compone di 6 passi. Diamo un’occhiata a tutti loro.
Una buona specifica descrive le attività che vuoi che il tuo team esegua. Inoltre, deve includere linee guida chiare su ciò che specificamente dovrebbero fare. Se la specifica è ben scritta, sarà la fonte per i tempi dei processi.
2. Creare wireframe e website design
Se vuoi che il tuo sito web assomigli ad Amazon, il suo design dovrebbe essere accattivante, UX – friendly e attirare nuovi clienti.
3. Comporre l’elenco delle funzionalità necessarie
Prima dell’inizio dello sviluppo dell’app web, è necessario definire tutti i requisiti e le funzionalità della futura piattaforma di e-commerce. Alcuni di loro sono stati descritti più in alto nell’articolo.
4. Scegli le tecnologie giuste
Dopo aver composto l’elenco delle funzionalità richieste, è il momento di scegliere lo stack tecnologico giusto. Dipende dal budget, dai tempi, dalla complessità e così via.
5. Assumere sviluppatori professionisti
Un team dedicato di sviluppatori è la chiave per prodotti di successo. Se hai bisogno di esperti che possano dare vita alla tua idea, sentiti libero di inviarci un preventivo: [email protected].
6. Fornire la sicurezza del sito web
Gli utenti devono condividere le loro informazioni private. Quindi, dovresti assicurarti che il sito Web sia sicuro e che i dati delle persone siano sicuri.
7. Costruisci il tuo MVP
Lo sviluppo è la fase più difficile. Costruire MVP include lo sviluppo di frontend e backend utilizzando vari strumenti.
8. Non dimenticare di testare
Il sito di e-commerce deve essere privo di bug. Pertanto, è necessario occuparsi dei test prima del lancio. I test eseguiti dagli ingegneri QA sono un must. A parte questo, hai bisogno di test A / B.
9. Lancio e supporto
È necessario comprendere il pubblico di destinazione della tua app sono venditori e acquirenti. Pertanto, la promozione dovrebbe essere focalizzata su entrambi i gruppi. Il modo più semplice è una pubblicità online. Ma i modi per attirare le persone possono essere diversi. Cioè. puoi promettere ai primi 1000 utenti alcuni sconti o bonus di iscrizione.
Tendenze di sviluppo Web 2021
Abbiamo discusso le fasi obbligatorie dello sviluppo dell’e-commerce. Ora, è il momento di passare alla scelta dello stack tecnologico.
Quale stack tecnologico è meglio scegliere per lo sviluppo web di e-commerce?
Uno stack tecnologico per i siti di e-commerce può variare a seconda degli obiettivi specifici. Ma vorremmo prestare attenzione alle seguenti tecnologie:
- Front-end: JavaScript, HTML5, CSS
- Framework e librerie: React.js, Vue.il nostro sito utilizza cookie tecnici e di terze parti per migliorare la tua esperienza di navigazione.
✔ Fatto interessante. Per i siti web Amazon-like, i programmatori probabilmente utilizzare alcuni strumenti di Amazon, perché sono solidi e sicuri.
Quanto costerà costruire un sito web come Amazon?
Il costo di un sito di e-commerce come Amazon può variare a seconda dell’ambito di lavoro, dello stack tecnologico e della posizione. Cioè. in Europa orientale 1 ora di costi di lavoro sviluppatore da $25 a 5 50, in America Latina — da $10 a $25, e in Asia — da $25. Un tempo medio di minimum viable Product development (MVP) richiede 3 – 6 mesi.
Una stima approssimativa dell’implementazione delle funzionalità di e-commerce di base:
| Caratteristiche | Circa tempo di sviluppo, ore | Ca. costo, $ |
| la Registrazione e autorizzazione | 34 | 986 |
| profilo di Compratore | 30 | 870 |
| Venditore profilo | 35 | 1015 |
| di Ricerca e filtro | 50 | 1450 |
| pagina del Prodotto | 40 | 1160 |
| Annunci di gestione | 150 | 4350 |
| gateway di Pagamento gestione | 25 | 725 |
| Spedizione gestione | 120 | 3480 |
| gli Ordini di checkout | 50 | 1450 |
| gestione Ordini | 100 | 2900 |
| Recensioni e valutazioni | 90 | 2610 |
| Messaggistica | 100 | 2900 |
| Totale: | 824 | 23896 |
Quanto tempo ci vuole per costruire un sito web?
In media, il costo totale può iniziare da $20 000 – $30 000. Il più preciso si stima tutti i dettagli, il costo più preciso si otterrà.
Considerazioni finali
Quindi, creare da zero un sito di e-commerce come Amazon e Flipkart è un compito impegnativo. Si dovrà investire molte risorse nello sviluppo di siti web e facendolo risaltare. Tuttavia, l’approccio giusto è sempre meglio delle azioni sconsiderate che portano a fallimenti e costi inefficaci. Inoltre, Amazon ha lanciato quasi 25 anni fa, quindi non sarà facile costruire un progetto simile e ripetere il suo successo. Tuttavia, questo articolo risponde alle domande più comuni che sorgono sulla costruzione di un sito web come Amazon.com.
Ancora, hai domande su come creare un mercato? Sentitevi liberi di raggiungere per un consulto.