Visitatori unici in Google Analytics, noto anche come “Utenti”, è uno strumento prezioso per misurare, tracciare e comprendere il pubblico di un sito.

La definizione ufficiale di Google Analytics di questa metrica Web era: “Visitatori unici è il numero di visitatori non duplicati (contati solo una volta) del tuo sito Web nel corso di un periodo di tempo specificato.”

La nuova definizione” utente ” è: “Utenti che hanno avuto almeno una sessione all’interno dell’intervallo di date selezionato. Include sia gli utenti nuovi che quelli di ritorno.”

Tracciare questo numero almeno mensilmente è uno standard del settore per capire se il pubblico di un sito è in aumento, in diminuzione o in pareggio.

Come trovare i visitatori unici

In Analytics, fare clic su Pubblico in alto a sinistra della pagina e quindi su Panoramica.

Il grafico in alto mostra utenti / visitatori unici negli ultimi 30 giorni. Un’altra metrica imortant c’è “sessioni”, precedentemente noto come visite. È il numero di volte che un utente o un visitatore unico arriva a un sito.

Ad esempio, se il sito ha 10.000 utenti e 20.000 sessioni, significa che in media gli utenti hanno visitato il sito due volte al mese.

Il numero utente / visitatore univoco si trova sotto il grafico nell’elenco tra le Sessioni (che si chiamavano Visite) e le Visualizzazioni di pagina.

Proprio sotto la scheda Panoramica, fai clic su Sessioni per vedere il suo grafico apparire nella parte superiore della pagina al posto del grafico delle visite.

Cosa significa veramente il numero

Google utilizzato per visualizzare le sessioni prima. Ho spesso pensato che Google lo abbia fatto perché pensa che le visite siano più importanti dei visitatori unici.

Una possibile ragione è che il numero di visitatori univoco non è sempre quello che sembra essere. Il numero viene calcolato utilizzando i cookie del browser e altri mezzi.

“Google Analytics utilizza i cookie per definire le sessioni dell’utente, nonché per fornire una serie di funzionalità chiave nei report di Google Analytics. Google Analytics imposta o aggiorna i cookie solo per raccogliere i dati necessari per i report. Inoltre, Google Analytics utilizza cookie di prima parte”, afferma Google sul suo sito per sviluppatori.

L’uso dei cookie sarà importante per i risultati finali un po ‘ per alcuni dei seguenti motivi:

1. Una singola persona può utilizzare un computer al lavoro e poi a casa. Lui o lei sarà conteggiato come due visitatori unici tramite i cookie, ma essere una sola persona.
2. Una famiglia di quattro persone può utilizzare lo stesso computer. Il computer verrà conteggiato come un visitatore unico quando in realtà quattro persone lo utilizzano.
3. Qualcuno cancella manualmente i propri cookie. Possono essere trattati come due visitatori unici a causa di due set di cookie.

Non sorprende che Google attribuisse maggiore importanza alle visite rispetto ai visitatori unici.

Detto questo, il numero di visitatori univoco è una metrica di settore e fornisce un modo utile per tracciare il pubblico del sito.

Basta usarlo con attenzione, lavorare per aumentare il totale e capire i suoi limiti. È meglio monitorarlo in combinazione con sessioni / visite e visualizzazioni di pagina.

Suggerimenti giornalieri, settimanali e mensili

Il software di analisi come Google Analytics può tagliare e tagliare i visitatori unici in qualsiasi periodo di tempo. I periodi più comuni sono giornalieri, settimanali e mensili.

I principianti a volte prendono un numero giornaliero e lo moltiplicano per 30 per prevedere un numero mensile. Sfortunatamente, quella formula non funziona a causa delle visite ripetute.

Se visito un sito web oggi, sono un visitatore unico. Se torno domani, sono ancora un visitatore unico per il mese.

Il concetto di visitatore ripetuto è un altro motivo per valutare le visite / sessioni più del numero di visitatori univoco.

Una vista mensile è migliore rispetto al mese precedente e allo stesso mese dell’anno precedente.

Demografia, sistema, Mobile e lingua

Questa sezione si trova sotto il report grafico e i numeri che dominano la parte superiore del report.

Si noti che facendo clic su alcuni di questi rapporti verranno visualizzati i numeri per le sessioni / visite invece di utenti / visitatori unici.

I siti con un pubblico locale troveranno la possibilità di eseguire il drill-down nelle singole città, mentre chiunque abbia un pubblico internazionale può eseguire il drill-down per paese. Il rapporto linguistico fornisce risultati simili.

Le stesse informazioni sono disponibili in Audience / Geo / Location report.

I rapporti di sistema possono essere i meno utilizzati, mentre il rapporto mobile contiene informazioni utili sulla risoluzione dello schermo che aiuta in un design del sito mobile-friendly.

Mobile Versus Desktop

La rapida ascesa del mobile significa che sta diventando importante per gli analisti monitorare la divisione tra utenti mobili e desktop. Google Analytics lo rende possibile con il rapporto di cui sopra, ma offre altre opzioni per l’analisi.

Guarda sopra il grafico nella parte superiore della pagina del report pubblico principale e a destra per qualcosa che dice + Aggiungi segmento. Fare clic su di esso e selezionare Traffico mobile (o qualsiasi altra categoria che sembra interessante) e quindi fare clic su Applica.

La grafica risultante e i numeri sottostanti mostreranno il traffico mobile in proporzione al traffico totale. Il breakout include non solo gli utenti, ma anche le sessioni e le visualizzazioni di pagina.

I siti con un impegno per il mobile vorranno utilizzare questo rapporto per monitorare i progressi nella crescita del pubblico mobile totale, che dovrebbe superare la crescita del desktop nel tempo.

Altre informazioni dai visitatori unici

I clienti che guardano i numeri di visitatori unici nei report analitici spesso confrontano il mese corrente con quello precedente per vedere se i numeri salgono o scendono.

I confronti mese su mese sono spesso fuorvianti perché molti fattori entrano nei risultati finali per un mese. Essi includono:

• Vacanze
• Orari scolastici
• Notizie che distraggono eventi
• Maltempo
• Budget promozionali

Sebbene valga la pena guardare i cambiamenti di mese in mese, un’intuizione ancora migliore viene da anno in anno perché questo confronto compensa alcuni dei fattori di cui sopra.

Il tasso di crescita per ogni confronto anno su anno fornisce una linea di tendenza che rivela anche il successo o il fallimento nella crescita del pubblico.

Infine, la ripartizione YOY per segmento — geografia, tecnologia o demografia — è anche importante nel mirare alla crescita di nicchie di valore e lasciare che le nicchie meno preziose languiscano o diminuiscano.