Una joint venture di Toyota e GM conosciuta come NUMMI ha dato storie di successo sorprendenti, tra cui la conversione del peggiore impianto GM nei modelli di classe mondiale. L’esame di come è avvenuta questa trasformazione dà un’idea del cambiamento della cultura aziendale e del lean manufacturing. Il più importante e difficile “cambiamento culturale” che deve verificarsi in una trasformazione lean manufacturing dell’intero concetto ruota attorno ai problemi. Qual è il nostro atteggiamento nei loro confronti? Cosa facciamo quando qualcuno trova e apre uno? Rendere più facile imparare dagli errori significa cambiare il nostro rapporto con loro. Questo è un cambiamento culturale snello. Il modo di cambiare la cultura non è il primo a cambiare il modo di pensare della gente, ma invece di iniziare cambiando il comportamento delle persone. L’integrazione di qualità, supporto e proprietà nel lavoro è vitale. Quelli di noi che cercano di cambiare la cultura delle nostre organizzazioni hanno bisogno di definire ciò che vogliamo fare è impostare il modo in cui vogliamo comportarci e vogliamo che gli altri si comportino, la formazione, e poi fare ciò che è necessario per rafforzare questi comportamenti. “Nascondi
di John Shook Fonte: MIT Sloan Management Review 8 pagine. Data di pubblicazione: 1 gennaio 2010. Prod. # : SMR340-PDF-ENG

Altre soluzioni di casi simili come