Cinque modi in cui il coronavirus ha avuto un impatto sulla gestione del rischio
L’impatto dell’attuale pandemia di coronavirus è già stato enorme. Ha cambiato il mondo intero intorno a noi, per gli individui, i governi e le imprese, e il suo impatto sarà senza dubbio sentito per molti anni a venire.
Anche se i paesi di tutto il mondo iniziano a uscire provvisoriamente dal blocco, l’effetto sull’economia in generale deve ancora essere accertato. Siamo collettivamente e individualmente di fronte a difficoltà economiche, con i governi che devono aiutare le imprese a superare questa crisi, ma anche trovare i soldi per fornire tale aiuto.
Ciò significa che il panorama dei rischi è cambiato enormemente. Anche mettendo da parte il notevole effetto della perturbazione operativa generale di fronte alle imprese, ci sono molte sfide senza precedenti che si trovano ad affrontare in termini di strategia di gestione del rischio e come fanno il miglior uso del loro software di gestione del rischio.
Ecco cinque dei più grandi modi in cui il coronavirus ha cambiato il panorama globale della gestione del rischio.
Gestione dei dipendenti
Il modo in cui un’organizzazione gestisce la propria forza lavoro è essenziale anche nei periodi più normali. Una forza lavoro motivata e impegnata è vista dalla maggior parte come un elemento chiave del business di successo e che è diventato più vero solo durante la pandemia.
Le organizzazioni hanno dovuto cambiare gran parte del modo in cui si avvicinano alla gestione della forza lavoro. Con la maggior parte della forza lavoro che ora lavora da casa, la gestione dei dipendenti è passata a modelli digitali e i team senior hanno dovuto fornire diversi strumenti e tecnologie che possono aiutare a facilitare il lavoro a distanza. Se i datori di lavoro sbagliano, il rischio di una riduzione della ritenzione dei dipendenti sarà un fattore quando le cose torneranno alla normalità. Questo rischio può essere considerato come uno dei principali rischi operativi che un’organizzazione può affrontare durante i periodi di crisi.
C’è anche il fattore finanziario. Molti datori di lavoro hanno dovuto licenziare la loro forza lavoro. Mentre i governi stanno contribuendo a questo, non lo faranno indefinitamente e c’è un enorme rischio finanziario di cui le organizzazioni devono essere consapevoli. I dipendenti che sono stati soggetti a riduzione del tempo di lavoro potrebbero affrontare gravi problemi finanziari che li porterebbero a considerare il loro impegno per quanto riguarda la loro organizzazione.
Leadership e comunicazione
Anche il modo in cui il personale senior comunica con i propri team remoti è cambiato. Non c’è una vera ragione per cui i leader non possano guidare bene usando gli strumenti digitali, ma per molte organizzazioni è ancora abbastanza estraneo a farlo.
I dipendenti vogliono sentirsi apprezzati e ben retribuiti nel loro lavoro, ma vogliono anche lavorare sempre più per un’azienda che fa affari nel modo giusto e si sentono come se avessero voce in capitolo nella direzione di quell’azienda.
Costruire questo tipo di cultura è possibile da remoto e alcune aziende si basano addirittura interamente su modelli di lavoro a distanza. Tuttavia, qualsiasi incapacità di fornire un percorso ben definito per uscire dalla pandemia potrebbe avere ripercussioni per l’organizzazione in questione, poiché e quando i dipendenti ritengono che il mercato sia più stabile in termini di ricerca di nuova occupazione.
Maggiore minaccia da parte dei criminali informatici
La criminalità informatica dovrebbe essere sul radar di qualsiasi organizzazione, indipendentemente dal coronavirus. Ci sono molte minacce per le imprese, ma il volume e l’ampiezza di cyber-attacco è certamente aumentato durante la pandemia a causa della mancanza di piani d’azione preventivi.
Per qualsiasi organizzazione che si occupa seriamente della gestione del rischio, la sicurezza informatica dovrebbe essere inclusa come parte del software di gestione del rischio aziendale di tale organizzazione. Ma la minaccia aggiunto di molti dipendenti che lavorano da casa, senza la protezione completa dei sistemi aziendali e, forse, la condivisione di dispositivi con altri membri della famiglia, ha significato più rischio del solito.
Con l’aumento degli attacchi di spam, phishing e ransomware durante il coronavirus, è chiaro che il rischio di sicurezza informatica è diventato significativamente più alto.
Logistica e operazioni
Le catene di approvvigionamento in tutto il mondo sono state interrotte o addirittura completamente smantellate. Ciò ha significato fabbriche hanno chiuso, la domanda non viene soddisfatta e c’è un impatto relativo sulle vendite da questo.
I professionisti della gestione del rischio hanno dovuto ampliare in qualche modo il loro ambito di rischio, valutando la continuità aziendale di diversi fornitori, cambiando fornitori e fornitori di logistica e persino acquistando merci da fornitori locali.
Tutto ciò comporta rischi, rischi che quasi certamente non sarebbero stati affrontati nelle strategie di gestione del rischio o nei software di gestione del rischio prima che la pandemia prendesse piede.
Pianificazione post-pandemica e mitigazione del rischio
Così come sono state messe in atto nuove misure quando il mondo è entrato in lockdown, così lo saranno anche quando il mondo uscirà dalla lockdown. Con così tante persone che lavorano da casa-e molti lo fanno con successo-ci saranno discussioni su come pianificare per il futuro.
Le imprese consentiranno a molti più dipendenti di lavorare da casa su base più regolare? Quale potrebbe essere l’impatto di ciò sulle prestazioni e sulla produttività, e le organizzazioni saranno ancora disposte a pagare costosi affitti commerciali per edifici che ritengono di non aver più bisogno?
Un ripensamento completo dei quadri di rischio, la digitalizzazione e l’automazione dei piani di mitigazione del rischio dovrebbe essere eseguita al fine di considerare le carenze che sono venute alla luce di recente.
La gestione del rischio è sempre un ambiente stimolante e in evoluzione, ma questi ultimi mesi lo hanno reso significativamente più importante. Ecco perché i professionisti del rischio hanno bisogno del giusto software di gestione del rischio aziendale per aiutarli in questo periodo.
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