Scenario attuale di Justdial
Justdial è il motore di ricerca dell’India per il mercato di ricerca locale che inizialmente è iniziato come un sito web classificato, ma presto trasformato in un motore di ricerca locale. L’azienda impiega oltre 9.000 dipendenti in 15 diversi uffici sparsi in tutto il paese. Ha un record di 12 + milioni di annunci nel suo database che offre servizi in più di 2000 piccole e grandi città dell’India.
L’azienda riceve un enorme conteggio di oltre 1,9 milioni di chiamate su base giornaliera. Oltre a questo, il numero di ricerche online sul sito Web è stato registrato per essere 1125.7 milioni per l’FY 12-13. L’azienda sta crescendo giorno dopo giorno e ha visto 1,16 milioni di visitatori unici su base giornaliera contribuendo a 7,22 milioni di pagine viste al giorno. La società ha esteso i suoi servizi in Canada, Emirati Arabi Uniti, Regno Unito e Stati Uniti. A partire da ora, Justdial ha registrato oltre 3.4 milioni di download di app per la sua piattaforma mobile
1) Come Microsoft ha aumentato il punteggio di familiarità del marchio del 68% attraverso LinkedIn
2) CASE STUDY – Come la moda e hai perso la sua posizione n. 1 nel settore dell’e-commerce della moda indiana?
3) Delhivery: Sapere come un gruppo di amici si trovava un business di valore INR 500 + crore?
Come Justdial è arrivato sulla piattaforma?
La società è stata fondata nel 1994 con un investimento di 50.000 rupie in un garage noleggiato con mobili presi in prestito e PC affittati con soli 5-6 dipendenti. In un breve lasso di tempo, Justdial è diventato il sito di ricerca locale più frequente nel paese.
Con successo continuo, Justdial è entrato in altri paesi con lo stesso modello di successo. Attualmente ha uffici operativi negli Emirati Arabi Uniti, Canada, Regno Unito e Stati Uniti oltre a 15 uffici in India.
V. S. S. Mani, il fondatore di Justdial, nei suoi primi giorni lavorava come addetto alle vendite in una società di pagine gialle, United Database India (UDI), che iniettava un business plan all’interno di lui per creare un database come UDICHE sarebbe disponibile per telefono. Ha lavorato in quelloazienda per 2 anni e secondo lui, questi due anni sono stati il momento che ha preparato il terreno per la sua startup imprenditoriale. Ha accreditato questi due anni di gran lunga superiore a qualsiasi programma MBA perché ciò che aveva imparato qui non sarebbe stato insegnato in nessuno dei programmi MBA. Ha incontrato imprenditori di diverse linee di business e ha imparato molte strategie da loro. Implementando così la sua idea alla realtà, conalcuni dei suoi amici hanno lanciato “AskMe” nel 1989.
Sebbene la società sia stata eretta, fallì poco a causa di una delle cause più importantiche era la bassa penetrazione dei telefoni in India in quel momento. Secondo un rapporto, solo l ‘ 1% della popolazione indiana totale aveva telefono nel 1989 e itdid non favoredthe modello di business molto.
Inoltre, le persone erano in grado di ricordare il nome della società “AskMe”, ma il numero non era sulle loro labbra a causa della sua complessità. Così l’attività fallì a breve. Mani era deluso ma non senza speranza. Ha distribuito le sue azioni ai suoi amici partner e ha lasciato l’azienda. Questa non era la fine; Mani stava progettando per il suo secondo inning.
Aveva in programma di trasferirsi in un business di “Wedding Planning”. I suoi familiari lo sostenevano. Lui insieme ad alcuni dei suoi amici ha investito un importo di 50.000 rupie nel business “Wedding Planner”.
Anche se l’azienda ha dato loro un margine di profitto di 2-3 lakh, ma Maniwas non felice con il tipo di modello di business. Così si diresse di nuovo verso la sua idea originale di fare una piattaforma per la destinazione di ricerca locale.
Quale modello di business Justdial sta seguendo?
Mani ha accettato il fatto che aveva commesso errori in precedenza e aveva imparato molte cose dal suo fallimento. E con un nuovo inizio, è andato avanti con un fuoco nel cuore per diventare un leader nella destinazione di ricerca locale. Mani focalizzata più su come ottenere un numero di valore, piuttosto che avere un nome univoco per la società, che si è rivelato un grosso errore per la sua precedente impresa “AskMe”. Questa volta ha avuto successoe ha ottenuto il numero 7 per 8.
Quale modello di business Justdial sta seguendo?
Dopo aver ottenuto un numero accattivante e unico, compito successivo per Mani è stato quello di creare un database di businesseshaving tutte le informazioni richieste che un utente cerca. Il processo è stato avviato spostando porta a porta. Le informazioni sono state raccolte avvicinandosi alle imprese locali personalmente da un team di Justdial.Questo processo è continuato e il team aveva ora un database sano con loro.
Ma la fase successiva del business è stato quello di portare gli utenti touse loro informazioni. Questo è stato un compito difficile per il team in quanto la gestione mancava di fondi e non era in grado di permettersi il costo della pubblicità. Così hanno deciso di convincere i loro attuali clienti solo nella fase iniziale. I clienti dovevano chiedere ai loro dipendenti di utilizzare il servizio di Justdial.
Inoltre, piuttosto che concentrarsi su grandi marchi e nomi, l’azienda si è concentrata sulle diverse attività locali che le persone erano solite cercare generalmente come falegnami, idraulici, negozi di mobili, pittori e molti altri.
Questo ha funzionato abbastanza bene per Justdial e con il modello word-of-mouth; il marchio è diventato popolare tra la massa. La società era in pista e erapronto a iniziare a guadagnare dal suo modello di business. Uno tra i suoi clienti 10 ha concordato una quotazione sponsorizzata e la società ha iniziato a guadagnare le entrate.
Il basso prezzo del prodotto ha aiutato Justdial a catturare rapidamente il mercato e ogni mese hanno finito con entrate aggiuntive. Questo denaro di ricambio li ha aiutati ad assumere più personale di vendita.
I clienti hanno mostrato fiducia nel marchio e pagato in anticipo per il servizio. La società aveva ora un capitale circolante negativo e questo si è rivelato una panacea per loro. Hanno iniziato ad espandere il loro servizio non solo in categorie ma anche in aree geografiche.
Il servizio B2B e B2C era disponibile su una serie di piattaforme come telefono, internet, internet mobile e SMS e ora la crescita dei dispositivi mobili e palmari ha motivato Justdial a lanciare la propria app mobile per Android, iOS e blackberry.
Chi ha investito in Justdial?
SAIF Partners, Sequoia Capital, Tiger Global, EGCS e SAP Ventures hanno mostrato interesse per la crescita della società e hanno investito nella società.
Nel giugno 2012, Justdial ha raccolto million 57 milioni dagli investitori esistenti, tra cui Sequoia Capital e Sapphire Ventures. Anche in precedenza, la società aveva raccolto finanziamenti di million 10 milioni nel giugno 2011 dagli stessi investitori. Il fondo è stato utilizzato saggiamente dalla direzione che ha aumentato il valore del marchio nel settore. I fondi sono stati utilizzati nel processo menzionato qui.
- Rafforzamento del marchio aziendale .
- Valorizzazione dei rapporti tra PMI.
- Estensione in nuovi prodotti e servizi .
- Ottenere licenze per espandersi in nuovi mercati geografici.
1) 20 startup indiane che hanno ottenuto finanziamenti questa settimana (2nd May – 8th May)
2) Startup indiane che hanno ricevuto finanziamenti questa settimana (9th May to 15th May)
3) 13 Startup indiane che hanno ricevuto finanziamenti questa settimana (16 maggio – 22 maggio)
4) Startup indiane che hanno ricevuto finanziamenti questa settimana (23 maggio – 29 maggio):
Quali strategie promozionali e di marketing Justdial ha seguito per raggiungere i clienti?
Just Dial used traditional as well as digital media to promote its business including Television, Print and Radio as well as Online media. La base della promozione è stata resa facile nella fase iniziale di creazione del business selezionando un numero super facile 8888888888.
Amitabh Bachchan e Boman Irani sono stati approvati come brand ambassador per promuovere il marchio attraverso la televisione e la radio. Secondo una divulgazione da parte della società nel suo prospetto IPO, Bachchan è stato assegnato 62.794 azioni ad un prezzo di ₹10 ciascuno nel 2011, valorizzando il suo investimento originale a soli lak 6.27 lakh. Le sue partecipazioni sono ora valutati a circa INR 9crore.
Justdial usato per mettere un accaparramento al di fuori del luogo affollato come gli aeroporti internazionali, le principali stazioni ferroviarie con un libro in mano che mostra tutti i numeri.
Durante le stagioni del matrimonio, ha sempre iniziato la campagna di marketing per offrire il numero di punti di shopping in varie località.
Justdial ha partecipato alla sponsorizzazione di IPL nell’anno 2014 come partner ufficiale di Royal Challengers Bangalore. Per l’anno 2015, il marchio è stato sponsor associato per Delhi Daredevils nell’IPL 2015.
Justdial ha anche guadagnato popolarità attraverso una semplice strategia di passaparola che stava arrivando gratuitamente per loro.
Per promuovere di più e aumentare la sua portata, l’azienda collegato con una stazione radio 93.5 forhosting annunci promozionali per vincere buoni del valore di 2500.
Justdial ha lanciato la sua applicazione mobile per raggiungere in tasca di ogni utente. Android app e i-phone app è stato sviluppato tenendo in considerazione il crescente mercato dei telefoni intelligenti.
Justdial ha anche collaborato con Zomato per fornire buoni alimentari ai suoi utenti. Ha anche iniziato un servizio di ordinazione di cibo online e un servizio di prenotazione di biglietti in città selezionate in tutta l’India.
Come la società ha generato entrate?
Justdial ha utilizzato i suoi clienti per la generazione di entrate. L’elenco sponsorizzato enabledthe clienti a stare in cima alla lista di ricerca pagando una certa quantità alla società. Inoltre la società ha guadagnato una percentuale delle vendite che sono state finalizzate attraverso Justdial
Perché Justdial ha continuato a rivoluzionare il suo modello e la sua piattaforma di volta in volta?
Justdial ha continuato a rivoluzionarsi regolarmente in base alle esigenze dell’utente. Inizialmente da un modello basato sulla rubrica telefonica, l’azienda si era trasferita al modello basato su Internet e ora sta lavorando su dispositivi mobili. In precedenza, gli utenti dovevano chiamare Justdial per qualsiasi numero e dovevano scriverlo. Ma con l’implementazione della nuova tecnologia, un SMS viene inviato agli utenti sui loro numeri di cellulare registrati con tutti i risultati della ricerca. Insieme con l’SMS, una e-mail viene inviato anche al loro corrispondente e-mail-id.
Che cosa ha funzionato a favore della società per tutto il tempo?
First Mover Advantage nel mercato indiano della ricerca locale: la Società aveva iniziato il suo servizio nel 1996 e credeva di avere un vantaggio first mover tra i clienti che cercavano informazioni commerciali locali.
Forte riconoscimento del marchio: Justdial riteneva che i seguenti fattori chiave avessero contribuito a rafforzare il marchio in India:
- Presenza di lunga data nel mercato di ricerca locale.
- Forza e qualità del database aziendale.
- Risposta rapida alle query di ricerca e
- Fornitura coerente di esperienza utente di qualità
Esperienza e competenza nei mercati indiani locali:Justdial sono stati funzionali nel mercato indiano dallo scorso 18 anni e il team di gestione ha acquisito extensiveknowledge nel settore core marketing tra cui servizio di ricerca, pubblicità e industrie IT in India.
Piattaforme multiple:Justdial ha offerto più piattaforme per l’utilizzo dei servizi tra cui Internet, Internet mobile, voce o SMS e ora mobile app è l’aggiunta di ulteriore vantaggio per il business.
Modello di business efficiente e redditizio: Just dial credeva che il loro modello di business fosse superbo che contribuiva in modo significativo al flusso di cassa. La Società ritiene che il loro modello di business sia difficile da replicare per i concorrenti.
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