Canada Post rinuncia a tutte le tasse relative ai servizi di posta speciali, tra cui l’inoltro della posta e Hold Mail. Se le operazioni della tua azienda sono state influenzate e non stai accedendo alla tua posizione/ufficio come spesso, puoi scegliere di fermare la posta e tenerla al Canada Post (Hold Mail) o puoi reindirizzarla a una nuova posizione in cui puoi accedervi ed elaborarla più facilmente (inoltro della posta).

Le aziende che hanno ricevuto posta ma vorrebbero che Canada Post iniziasse a tenere la posta possono iscriversi al servizio all’indirizzo canadapost.ca/holdmail. La tassa sarà rimborsata.

Canada Post offre anche un servizio di inoltro della posta gratuito. Le aziende possono iscriversi a canadapost.ca/mailforwarding.

Che cos’è Hold Mail?

Il servizio Hold Mail interrompe temporaneamente la consegna della posta a un determinato indirizzo. La posta viene archiviata in modo sicuro in una struttura
Canada Post fino a quando il cliente non è in grado di riceverla. Le tasse di attesa sono state rimborsate da
fine marzo e il servizio rimane gratuito fino a nuovo avviso. La posta detenuta come parte di una richiesta di posta di attesa
verrà consegnata alla scadenza o alla cancellazione del servizio. Il servizio Hold Mail si applica agli articoli di posta
ma cercheremo di accogliere i pacchi nella misura in cui possiamo, dato lo spazio limitato in alcune delle nostre strutture
.

Una nota su Hold Mail
Dato l’enorme volume di posta e la sfida di localizzare singoli articoli, non sarà possibile per noi
cercare e consegnare singoli articoli per i clienti. Tuttavia, i clienti che affrontano difficoltà o altre circostanze eccezionali
devono chiamare il nostro team di assistenza clienti al numero 1-877-683-5895.

Che cos’è l’inoltro della posta?

L’inoltro della posta indirizza la posta a un nuovo indirizzo. Per le aziende che operano da una posizione
nuova o temporanea, questo servizio significa che la consegna della posta continua senza interruzioni. L’inoltro della posta è disponibile gratuitamente per le aziende
che si iscrivono online all’indirizzo canadapost.ca/mailforwarding. Anche la posta che è stata trattenuta come parte di un servizio di attesa
verrà inoltrata al nuovo indirizzo, a condizione che il servizio di attesa scada dopo
la data di inizio del servizio di inoltro della posta. A causa dei volumi elevati, la consegna potrebbe richiedere più tempo del solito
. Come Hold Mail, l’inoltro della posta si applica solo alla posta, ma faremo del nostro meglio per consegnare i pacchi a un indirizzo di inoltro aziendale
.